Mijn ervaring, vul het vragenformulier zo beknopt mogelijk in dan ben je (bijna) zeker van het juiste onderdeel voor je automobiel. Onderling is via de aanbieder af te spreken hoe het onderdeel verstuurd of opgehaald kan worden. Blijf duidelijk maar wel consequent als koper!
Hoewel het item niet los verkrijgbaar was, toch positieve reacties.
Alle tot nu toe bestelde onderdelen pasten perfect, in de beschrijving staat ook de goede info op welke auto types van toepassing. Het paste dus ook.
Trekhaak + bedrading bestelt volgens kenteken en daarna afgehaald op locatie. Toen bleek de trekhaak niet goed te zijn en na telefonisch contact een vervangend type door hun niet leverbaar. Ik kon de trekhaak zelf terug brengen naar het afhaalpunt en heb mijn geld binnen 7 dagen netjes terug gestort gekregen. Emre bedankt voor de goede service.
Ik bestel een brandstofpomp voor mijn auto en krijg vervolgens een oliefilter geleverd. Contact opgenomen en zou terug gebeld worden. Je raad het al zit nu nog te wachten. Kreeg de brandstofpomp 2 dagen later nageleverd en vervolgens alles terug gestuurd omdat ik het niet kon verkopen aan mijn klanten. Brandstofpomp was de volgende dag geleverd bij een andere leverancier.
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Dat er iets anders is geleverd dan besteld is heel vervelend. Dat u niet bent terug gebeld is ook niet goed te praten. Dat het juiste artikel alsnog is geleverd is weer iets goed. Heeft u hiervan ook een melding gedaan via email naar de klantenservice zodat het artikel ook netjes weer retour kan? Zo niet, heeft u voor ons een retournummer zodat we dit kunnen uitzoeken? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Ik heb geen reactie gekregen op mijn beschadigd aangekomen artikel. Na de helpdesk gebeld te hebben werd mij vermeld een mail te sturen. Met foto's waar de beschadiging op te zien is. Helaas nog niets gehoord.
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We kunnen op uw email adres geen email kunnen vinden over de beschadiging! Na het versturen van de email hoort u van het systeem een email terug te krijgen dat het in goede orde is ontvangen! Heeft u voor ons het aanvraagnummer zodat we de email erbij kunnen pakken? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Mijn pakket was te laat bezorgd. Dit was de fout van de bezorgdienst. Al met al mijn product 1 dag te laat gekregen. Tevreden over het product
gewoon goed
accuraat, uitstekende prijs/kwaliteit verhouding
goed
Duidelijke website met goede zoek-vindmodus.
overzichtelijke site, snelle levering.
Mooi op tijd het juiste artikel geleverd
10+
De service was goed en de juiste info gekregen na telefonisch contact. Vond het alleen jammer dat de schroeven te dun waren van het ruitmechanisme zodat ik deze niet op de motor kon bevestigen. Gelukkig had ik nog wat schroeven liggen. De pakketdienst is bagger die het kwam brengen. Doos was zwaarbeschadigd en het onderdeel was iets verbogen daardoor. Deze heb ik kunnen richten maar voor 9,95 verzendkosten mag je wel verwachten dat de pakketdienst netjes met pakketjes omgaat. Dit kan ik jullie niet kwalijk nemen maar zal wel wat aan die pakketdienst doen
Goederen netjes geleverd
Best
op de website al een spiegel gevonden, maar daar stond een ander type auto bij, na telefonisch overleg bleek dat ik toch dat model kon gebruiken. en het paste inderdaad.
Ze haperen en je ziet alleen maar dikke strepen als het hard regent
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets niet goed werkt, dan kunt u aanspraak doen op de garantie. U kunt hiervoor een email sturen naar de klantenservice! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Gisterennammidag trekhaak besteld die volgens de website op voorraad was en de volgende dag thuis zou worden geleverd. Krijg ik 's avonds mail dat ze de trekhaak toch niet op voorraad hebben. Spijtig want ik had deze dringend nodig. Alternatief was een andere trekhaak bij hen kopen of geld terug, dan maar geld terug! Ondertussen is de trekhaak zogezegd nog altijd op voorraad. Status is misleidend. Klantenservice is wel snel en vriendelijk, enkel spijtig van de status die bij dat product niet klopt (en waarschijnlijk dus ook niet bij vele andere producten?).
De bestelde wieldoppen pasten niet, dus heb ik ze retour gestuurd. Hoewel met enige vertraging, is de terugbetaling van het bedrag door Mijn AutoOnderdelen, inclusief de portokosten,l correct afgehandeld.
Ik had snel een raammechanisme voor Fiat 500 nodig. Het onderdeel op basis van goede productinformatie online gevonden bij MijnAutoomderdelen. Goede prijs en snel geleverd zoals besteld.
ze leveren zo snel mogelijk
Bestelling van voor en achter ruitenwissers, lerde een achterbumper voor andere auto op. Foutje, maar kan gebeuren. Via mail gereageerd, waarin aangegeven dat ik geen vervoer heb en al beetje op leeftijd begin te komen. In eerste instantie naar retourvoorwaarden verwezen waar ik niet aan kon voldoen. Na 2e mail en andere medewerker is dit prima opgelost. Bumper werd op door mij bepaalde dag opgehaald en mijn mijn bestelde wissers geleverd die prima zijn.
Bestellen ging makkelijk. Correcte bezorging de volgende dag.
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.