Bestelling een beetje onduidelijk
Ik heb een trekhaak en een kabelset besteld via mijnautoonderdelen.nl. Na het bestelproces zag ik ineens dat ik twee bestellingen had lopen. De bestelling die ik zojuist had gedaan én een bestelling van dezelfde trekhaak, maar dan met een duurdere kabelset. Superonduidelijk allemaal, maar blijkbaar was de eerste kabelset niet meer leverbaar. Later zag ik dat de eerste bestelling geannuleerd was en dat een nieuwe aangemaakt was. Dat ik daardoor ook vooraf moest betalen was jammer, want dat was niet mijn oorspronkelijke keuze. De levering was overigens wel prima. Toch drie sterren, omdat het product dat ik ontving prima is, het bestelproces is voor verbetering vatbaar.