Verkeerd product geleverd. Ondanks dat ik de kenteken ingevoerd had. Jullie geven daarop geen garantie en kosten zijn voor ons om om te ruilen. Ik vind het allemaal een gedoe en duurt allemaal te lang. Ik bestel normaal ergens anders en dat ga ik de volgende keer weer doen. Sorry
Beste klant, Dat is heel vervelend dat het verkeerd is. Het kenteken is een hulpmiddel in het zoeken naar onderdelen. Als er verkeerd besteld word, dan zijn de retour kosten voor de klant. We kunnen voor de meeste auto's op chassisnummer zoeken en dan heb je grote kans dat het wel past. Word het verkeerd geadviseerd door ons, dan zijn de retour kosten voor ons. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Nadat ik online had besteld kon ik het artikel ophalen bij het magazijn. Hier bleek het artikel verlorren te zijn in de stellingen. Vervolgens zou het thuis gestuurd worden, ik mocht daar nog wel even de verzendkosten voor betalen. Na nog een week wachten terwijl het artikel binnen twee werkdagen thuis zou aankomen bleek het verkeerd besteld te zijn en naar een niet bestaand adres te zijn gestuurd. Na weer twee werkdagen wachten komt het artikel, waarvan verzekerd was, twee maal, aan de balie en aan de telefoon, dat het met pakkingen geleverd zou worden, zonder verpakkingen aan. Na telefonisch contact konden de pakkingen uberhaubt niet geleverd worden. Tijdens het gehele proces is er op geen enkel moment meegedacht of een oplossing geboden die logisch of behulpzaam was. Ik kom nooit meer terug.
Beste klant, Op uw email adres hebben wij een ruitensproeier pomp gevonden. Dit onderdeel hebben wij zonder verzendkosten naar u toegestuurd omdat het onderdeel kwijt is geraakt tijdens sorteren. Bij dit onderdeel zitten geen pakkingen bij. Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Perfect f
Snelle levering, goede prijs.
Snelle levering, heel makkelijk op kenteken zoeken voor informatie, producten en beschikbaarheid. Snelle levering en soms goede aanbiedingen.
nvt
Ik moest mijn accu die ik gekocht had bij jullie... zelf beneden gaan halen terwijl er een lift aanwezig was . Chauffeur vertelde mij dat hij het niet boven mocht brengen . Heel vreemd...nog nooit meegemaakt.
Een door mij eerder gekochte accu werd door een ander bedrijf geleverd in beschermde verpakking en mogelijkheid om oude accu retour te zenden om niet. Toch een verschil. Jullie levering was als of hij via een toonbank ging. Ik ben wel tevreden. Vr gr.
Geen 5 sterren ivm een verkeerd onderdeel in de doos, er werdt namelijk een rechter remklauw geleverd terwijl een linker besteld was. de creditering ging wel weer super snel.
Goed kwaliteit
Goede prijs kwaliteit service en tijdelijke levering!
Goed
Op tijd netjes versuurd
Kwaliteit spullen voor goede prijs
Het zoeken naar de juiste ruitenwissers via automerk & model zou nog ietsje makkelijker gemaakt mogen worden. Verder erg tevreden.
Ja top!
Het bestelde product, accu, werd binnen de afgesproken tijd bezorgd en is van goede kwaliteit.
Ik heb een derde remlicht voor mijn auto besteld, werd geleverd. Helaas bleek het derde remlicht defect te zijn. Dit gemeld. Omdat ik het derde remlicht heb getest, dus de bekabeling heb omgestoken, niks meer, schrijven hun dat ik het onderdeel heb gemonteerd. Ik heb niks gemonteerd, enkel de bekabeling omgestoken. Daarom word nu moeilijk gedaan. Ik heb nog nooit zo een belabberde service afdeling meegemaakt. Schijnbaar hebben ze moeite met begrijpend lezen !!!
Hi Marcel, Ik weet niet precies wat er in de mailwisseling is gezegd, maar wij geven op vrijwel al onze artikelen een fabrieksgarantie van 1 jaar. Hier heeft u dus ook recht op. Ik verzoek u om ons opnieuw een mail te sturen zodat wij u een garantieformulier kunnen sturen. Ik kijk uit naar uw bericht. Met vriendelijke groet, Team Klantenservice
snel engoed afgeleverd
Dit bedrijf weet precies waar het mee bezig is en stuurt geen troep af.
Ik heb mijn bestelling geplaatst,na 5 min kwam ik erachter dat ik wat vergeten was bij de bestelling, hierna via telefonisch contact laten bijplaatsen en betaald via ideal. Helemaal top denk je dan, kijk je de volgende dag in je mail, uit je bestelling gehaald. Geen contact geweest voor vervangend product. Bel je de klantenservice kun je wel vervangend product bestellen maar moet je wel weer verzendkosten betalen,
Beste klant, Dat is heel vervelend. Kunt u op dit bericht reageren zodat we kunnen kijken naar een oplossing met u? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Snel en correct geholpen netjes aan de telefoon en snel afgehandeld
Ik bestelde in de middag, ze gaven aan dezelfde dag nog ophalen. Uiteindelijk w As het er pas de volgende dag. Bij onze garage had ik het wel dezelfde dag nog kunnen halen. Systeem zit verder goed in elkaar en werkt prettig
Goede webside,duidelijke zoekmogelijkheid,goede prijzrn,snelle verzending
Goed product prima op tijd ontvangen
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.