Reviews voor MijnAutoOnderdelen.nl

Spullen waren goed passend en snel binnen. Erg fijn voor een nette prijs

Na 8 keer heen en weer mailen nog geen oplossing heb het opgegeven en slot weggegooid Slot afgebeeld met sleutel maar zou dan een fout zijn

Zie boven

Ze sturen het verkeerde naar me op en om het te ruilen moest ik 25 euro betalen om het te retouren.

Snel geleverd

Hele goede ervaring. En alles snel geleverd :-)

Tevreden

Goede site je betaalt zo met iDeal en snelle levering. Goede prijs kwaliteit.

ik kocht een pookhoes, waarbij ik zeer veel informatie over het gewenste type moest invullen. Deze moest door de garage geinstalleerd worden. Deze had pas na twee weken tijd. Daardoor merkte ik toen pas dat de hoes toch niet paste. Terug geven kon toen niet meer

Het zijn goede producten!

Mooie prijs en snelle correcte levering

Ik heb een onderdeel besteld maar die is niet gepast Toen ik die onderdeel terug gestuurd, betaald ik verzenden kost dus ik heb 8 euro betaald voor niks

Snel en goede service!!

Eerst zou het zaterdag bezorgt worden. Krijg ik maandag een mail dat ze maandag zoude bezorgen. Vervolgens bel ik omdat ik geen track en tracé heb gehad. Wordt het dinsdag bezorgt. Zit al een week zonder auto terwijl ze zeggen voor zolang besteld morgen in huis.

Na mijn kenteken op de site ingevoerd te hebben toch de verkeerde buitenspiegel aangeraden gekregen, op zich geen probleem aangezien er nog andere opties in mijn gepersonaliseerde lijstje stonden. Spiegel retour aangemeld en aangegeven dat ik deze graag wil ruilen. De eerdere spiegel kwam in een platte bruine kartonnen doos, zonder opdruk met op één kant stickers met daarop mijn adres. Ik heb het retourformulier netjes in dit doosje gedaan en daarna het retouradres op het doosje geschreven en opgestuurd. Daarna kreeg ik het bericht dat mijn retour is afgekeurd omdat er op de originele verpakking is geschreven. Hoe ik had kunnen weten dat het simpele bruine kartonnen doosje de originele verpakking was is mij een raadsel. Ik heb vervolgens de klantenservice gebeld via het 0900 nummer dat in de mail staat. Ik kreeg een zeer ongemotiveerde medewerker te spreken die mij eerst op lichtelijk boze toon vertelde dat het 0900 nummer al lang niet meer in de mail had moeten staan en of "ze me dan maar *zucht* terug moest bellen?" Nadat ik terug ben gebeld door deze medewerker van de maand kwam er nog niet veel uit. Er werd mij doodleuk verteld dat "ze" de spiegel toch niet zouden accepteren. Gefrustreerd en nog steeds zonder juiste spiegel eindigde dit gesprek met jullie klanten"service". Ik zou echt nooit meer iets kopen bij dit verschrikkelijke bedrijf, wat een waardeloze service.

Top bedrijf. Denkt goed met je mee en reageert erg snel.

snel en goedkoop .

Goed product voldoet aan de omschrijving, snelle levering, top.

Ik had er voor gekozen om hier te bestellen, omdat ze binnen 24 uur zouden kunnen leveren, maar uiteindelijk hebben zij het pakket terug geroepen bij postnl en zou ik een nieuwe ontvangen, helaas is dat nooit gebeurd, ze hebben wel snel mijn geld terug gestort. De reacties van de klantenservice waren wel super snel.

De webshop ziet er netjes en verzorgd uit, prijzen zijn gunstig. Helaas stuurde ze de verkeerde materialen op, ipv de order alsnog netjes in orde te maken wenste ze eerst de verkeerd geleverde goederen op te halen en terug te boeken alvorens ze het juiste opsturen. Dit opzich is al een hele vreemde manier van zaken doen, vooral omdat wij er niks aan kunnen doen dat hun magazijn niet op orde is. Echter mochten we in onze handen klappen dat het kosteloos teruggenomen werd, aangezien we eigenlijk op de onderdelen aan het wachten waren hebben we de gehele order geannuleerd, dan zouden we de verzendkosten terug krijgen. Het was natuurlijk makkelijker voor ons om de order opnieuw te plaatsen zodat we niet hoefde te wachten op hun rare protocollen. Helaas heeft de vervoerder daarna slechts 1 vd 2 items opgehaald, het andere stond nog buiten en was niet meegenomen. Uiteindelijk toch de bestelde materialen compleet maar helaas wel extra verzendkosten mogen betalen, je zou verwachten dat een bedrijf wat klandizie op prijs stelt wel hun eigen fouten recht zou willen zetten maar helaas...blijkbaar gebeurt het zovaak dat ze er zelfs een protocol voor hebben. De klantenservice reageert wel snel, daar kunnen veel bedrijven van leren, nadeel is wel dat ze zo snel antwoorden dat ze de berichten niet lezen en een kort onsamenhangend antwoord geven, afspraken maken heeft helaas geen zin aangezien nakomen geen optie is. De uiteindelijk geleverde materialen is nog discutabel of het ook echt datgene is als hoe het verkocht wordt, het lijkt op de tekening...maar toch net niet helemaal.

Ik heb een koppelingskabel besteld op een artilel nr van mij maar ze wisten me over te halen dat ik een ander nr moest hebben. Deze werd netjes verzonden. Bleek mijn artikel nr dus wel te kloppen en moest ik de kabel terug zenden. De juiste kabel verzenden ze dan pas als de verkeerde bij hen binnen is kost dagen. Al met al heeft het meer dan een week geduurd om mij de juiste kabel te laten krijgen terwijl mijn kabel binnen een dag bij hen terug was. Slordig omdat ik er ook achteraan moets bellen.

Vriendelijk mensen die daar werken. Mooie prijs vergelijking net anderen

Prima service

Product retour gestuurd brievenbuspakket, zo was het ook geleverd. Bedrijf zegt het nooit ontvangen te hebben. Geen retour bekend bij het bedrijf geen geld terug.

Remschijven besteld, verkeerde toegestuurd gekregen. Uiteindelijk op tijd met 14 dagen bedenktijd door te bellen naar hun en door te geven dat ze de verkeerde geleverd hebben. Remschijven retour gestuurd, kreeg vandaag een mail dat de retour geweigerd is omdat hij na 2 weken binnen gekomen is. Dom zinnetje erbij of ik ze terug wil of ze anders vernietigd worden.. Al bij al smerige oplichters en dom personeel.