Nederlands
7,6
287 beoordelingen in de laatste 12 maanden
75% beveelt ons aan

Reviews voor MijnAutoOnderdelen.nl

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 9.249
  • Beveelt ons aan 84%
  • Aantal keer bekeken 194.757

Filters

5

Verzendkosten pas op het laatst duidelijk

Prima accu, wordt met koerier verzonden zonder ompakking oid.

  • Aanbevelen? Nee
jeroen de Vries , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw review. Het klopt dat er bij een accu geen extra verpakking wordt gebruikt. Dit is bewust zo ingericht om transportschade te voorkomen, omdat duidelijk zichtbaar blijft dat het om een accu gaat. De verzendkosten worden aan het einde van het bestelproces berekend. Dit is afhankelijk van de gekozen bezorgwijze; in sommige gevallen kan er een toeslag worden toegepast op de standaard verzendkosten. Via de onderstaande link kunt u de bezorgkosten bekijken, zodat u een indicatie heeft van de te verwachten kosten: Link: https://www.mijnautoonderdelen.nl/klantenservice/bezorgen/ Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Top service

Onderdeel besteld en een dag later binnen! Top

  • Aanbevelen? Ja
Rb , Groningen
10

Snelle levering van accu

De pakket bezorger wat heel vriendelijk om de nieuwe accu in de schuur te zetten ( ben gehandicapt)

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Den helder
9

scherpe prijs, snelle levering

Ik had 's avonds de artikelen besteld (had ze dringend nodig), en de volgende dag werden ze al bezorgd. En dat voor een heel nette prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Amersfoort
10

Snelle levering

Goed product en goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Den Haag
10

snelle levering

Duidelijke website, snelle levering, goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Martijn Faber , Haarlem
10

Fantastisch

Een zeer perfecte service . Bestelling in een dag afgehandeld .

  • Aanbevelen? Ja
Kitty , Sweikhuizen
10

Turbo Accu

Accu besteld, volgende middag binnen en ik kon weer rijden, top

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Haarlem
10

beschrijving en levering komen perfect overeen met snelle levering

snel volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Henk-Jan Hulshof , utrecht
1

Slechtste levering

Volgens hun site wordt de volgende dag mijn batterij geleverd Ik wacht nu al 4 dagen en zelfs geen track voor levering gehad En antwoorden op vragen via mail doen jullie ook al niet Ik kan geen sterren geven Voor het niet naleven van levering voorwaarden

  • Aanbevelen? Ja
philip de breck , Nederbrakel

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Het is uiteraard erg vervelend wanneer een verwachte levering niet wordt gehaald. In de bevestiging e-mail wordt ook vermeld dat de genoemde leverdatum een verwachting is en kan door onvoorziene omstandigheden vertraagd worden. Door de extreme drukte rondom Black Friday, Cyber Monday en Sinterklaas hebben alle vervoerders te maken gehad met een enorme toestroom aan pakketten. Hierdoor konden zendingen niet altijd dezelfde dag worden gesorteerd. Me collega heeft u via e-mail op 2-12 aangegeven dat door de extreme drukte uw pakket helaas is vertraagd. We hebben u op 1-12 een email gestuurd met uw track en tracé nummer zodat u het pakket kan volgen. Dit kan waarschijnlijk in uw spam map terecht gekomen zijn. Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

TOP service

Ondanks een dramatische levering waarvan het leek of de accu van een balkon was gegooid, is dat goed opgepakt door dit bedrijf en in het bijzonder een medewerker genaamd Alex. Meteen foto's gestuurd hoe de koerier het had afgeleverd en dat was geen onbekend verhaal voor hun. Deze heeft dus hoogstwaarschijnlijk alle hoeken van het busje gezien! Eigenlijk moest ik wachten totdat ze deze weer in ontvangst hadden genomen voordat ik een andere kreeg toegestuurd. Ondanks deze protocollen hebben ze toch vrijwel meteen een andere opgestuurd. Mijn ervaring is voor de verandering dus ZEER goed.

  • Aanbevelen? Ja
Jay , almere
10

Top, goede service

Nadat de ANWB niet deed waarvoor je hen betaalt, had ik besloten een nieuwe accu te kopen. Echter wist ik niet welke. Ik ben goed geholpen door een medewerker (Ferhat). Hij gaf mij aanwijzingen hoe ik daar achter kon komen. Vervolgens had ik de accu bij hen besteld en deze werd de volgende dag meteen geleverd. Toppie!

  • Aanbevelen? Ja
Serina , Den haag
10

Uitstekend

Makkelijk om onderdeel te vinden en snelle/correcte levering. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Den Haag
10

gewoon goed

Eerste pakket niet ontvangen, werd netjes nageleverd. Toen alsnog ontvangen maar bleek ik foutief besteld te hebben. Heb alles retour gestuurd en opnieuw besteld. Alles snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
ruben , aalten
10

Snelle levering

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
yousif kamal , s-hertogenbosch
10

Super service

Gord geregeld en alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Birgit Bakker , HEllevoetsluis
4

Helaas niet de juiste onderdelen ontvangen, en niet goed opgepakt door klantenservice.

Teleurgesteld, zal niet snel weer bestellen

  • Aanbevelen? Nee
Arjen , Drachten

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is uiteraard vervelend om te horen. We hebben uw order erbij gepakt, maar we zien geen meldingen van u dat er iets mis was. Er is tevens geen retournummer aangemaakt door onze retourafdeling. Via e-mail hebben we netjes met u afgestemd dat u de juiste onderdelen zou ontvangen. Na het plaatsen van die bestelling hebben we geen bericht van u ontvangen dat er iets niet klopte. Daarom hebben wij het sterke vermoeden dat deze bestelling mogelijk bij een andere webshop is geplaatst. Met vriendelijke groet, Klantenservice

1

Leveren niet de volgende dag

Accu besteld, er vanuit gaand dat die de volgende dag zou worden bezorgd. Dus niet. Kwam pas na twee dagen.

  • Aanbevelen? Nee
Roel Bakker , Velserbroek

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Op basis van het opgegeven e-mailadres kunnen wij u helaas niet terugvinden in ons systeem. Daarnaast is er geen ordernummer vermeld, waardoor we niet kunnen verifiëren of de betreffende bestelling daadwerkelijk bij ons is geplaatst. Mocht de bestelling wél bij ons zijn geplaatst, dan willen we graag toelichten dat we de afgelopen periode te maken hebben gehad met extreme drukte rondom Black Friday, Cyber Monday en Sinterklaas. Hierdoor hadden alle vervoerders een enorme toestroom aan pakketten, met als gevolg dat zendingen niet altijd dezelfde dag konden worden gesorteerd. Om u verder te kunnen helpen ontvangen wij graag het juiste e-mailadres en/of het ordernummer, zodat we de situatie nauwkeurig kunnen nakijken. Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

Alles goed

Alleen jammer dat ik niet verwittigd werd dat de bezorgers weer te lam waren om het gewoon thuis te bezorgen dus na een week dacht ik waar blijft het spul. Maar goed dan via de tracking code gevonden dat het ergens lag en bijna terug gestuurd zou worden.

  • Aanbevelen? Ja
Jimmy , Helmond
10

een geweldig bedrijf

had negatieve revieuws gelezen heb daar mijn bedenkingen over ik had op zaterdag de 22e november een accu bestelt hij kwam keurig op maandag track en trace een beetje laat maar keurig geleverd op de plek gezet wat ik vroeg jammer genoeg paste de accu niet gebeld en netjes door medewerker een retourlabel gekregen ook hadden ze een ophaal afspraak geregeld met zelfs een tijdstip van het ophalen precies om 14.00 en ja hoor keurige man om 14.00 mijn accu opgehaald ben ook door autoparts elke keer keurig te woord gestaan dus zeg ik tegen al de negatieve revieuws dat het niet allemaal klopt 123autoparts ga zo door en dank u wel voor u service en ook richting de bezorgdienst graag tot ziens met groeten henry van orsouw uit oss

  • Aanbevelen? Ja
henry van orsouw , oss
10

Snelle levering en de goedkoopste

Top helemaal tevreden. Plezier om zo zaken te doen

  • Aanbevelen? Ja
Heinrich , Oisterwijk
9

Helemaal goed

Simpel besteld en goed geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Walter , Kerkrade
1

Zit na 3 weken nog steeds met het vekreerde product

Heb al 3 weken een achterbumper in mijn huis staan die maar niet retour word opgehaald

  • Aanbevelen? Nee
Stan , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is natuurlijk erg vervelend dat het op deze manier is gelopen. We zien dat er eerder een afhaalmelding is aangemaakt, maar dat dit helaas niet is gelukt. Onze collega van de klantenservice heeft vandaag een nieuwe afhaalopdracht ingevoerd en we hopen dat het dit keer wel goed verloopt. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

3

Na 4 verkeerde accu’s was ik er wel klaar mee

Ik heb tot 4x toe een verkeerde accu ontvangen. Klantenservice is niet heel vriendelijk maar doen wel hun best je te helpen als je belt. De hulp is: stuur een whatsapp of stuur een email. Dus je blijft het verhaal doen en ze blijven verkeerde producten opsturen.

  • Aanbevelen? Nee
LB , Friesland

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is uiteraard vervelend voor beide partijen dat het op deze manier is gelopen. Op basis van alle gegevens bleek de laatste optie de enige met de juiste, dikkere polen. Volgens uw melding waren deze echter ook niet passend. In dat geval blijft voor ons helaas alleen de mogelijkheid over om het aankoopbedrag aan u terug te storten. Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

Snel kunnen ophalen

Besteld en een paar dagen al op kunnen halen dus alles perfect

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Rott

Bedrijfsgegevens

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.