Geachte klant, Dat is helaas vervelend. In dit soort gevallen heeft u een bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze periode kunt u een retourmelding maken via de klantenservice. https://www.mijnautoonderdelen.nl/klantenservice/retourneren/ Met vriendelijke groet, Klantenservice
Geachte klant, Dat is vervelend om te horen. Vreemd dat u geen reactie van ons heeft ontvangen. Wij behandelen de gestelde vragen van onze klanten namelijk binnen 24 uur. Het kan zijn dat uw mail niet is ontvangen door ons. Kunt u dit mailen naar klantenservice@mijnautoonderdelen.nl zodat wij het voor u kunnen uitzoeken? Met vriendelijke groet, F. Karnak
Beste Ram, Ons welgemeende excuses dat de accu later is aangekomen en dank u wel voor de feedback! We proberen onze webshop continu te verbeteren.
Geachte klant, De accu's worden bewust zonder verpakking geleverd om transportschade te voorkomen. U kunt op de website ook accu's bestellen met bevestigingen. Dit verschilt namelijk per model. Met vriendelijke groet, F. Karnak
Geachte klant, Een kenteken helpt enkel het zoeken wat gemakkelijker te maken. Daarnaast zijn de specificaties van de producten ook van belang. Voor dit soort gevallen heeft u een bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze periode kunt u dit retourneren. Met vriendelijke groet, F. Karnak
Beste klant, Dat is heel vervelend. We hebben uw order erbij gepakt en we zien geen bijzonderheden. We hebben gezocht op uw email adres of er een email gesprek is geweest en dat konden we niet vinden. We hebben het sterk vermoeden dat dit om een andere website gaat aangezien u een review via de website heeft aangevraagd en geen email uitnodiging vanuit ons heeft gehad. Met vriendelijke groet, Klantenservice
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
