Laden reviews...
Laden reviews...
577 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De meeste reviews noemen snelle levering, een breed assortiment en redelijke prijzen. Klanten waarderen het eenvoudige bestelproces en de juiste onderdelen via kentekencheck. Een kleine groep meldt problemen met retourneren, retourkosten of onhandige klantenservice, maar de algehele ervaring is positief.
Super service
Beveelt aan
29 July 2026
A.L. Richardson
Zwolle
Prima product. Goede prijs. Alleen matig verpakt.
Beveelt aan
29 July 2026
Wim
Tricht
Remschijven besteld, dacht ik, i.p.v. 2 (wat op de doos staat) slechts 1 schijf geleverd. Als ik nu op de site kijk is het helemaal niet mogelijk om 1 schijf te bestellen dus moet er iets fout gegaan zijn. Klantenservice geeft herhaaldelijk aan dat er met de bestelling niks mis is gegaan (1 schijf besteld dus 1 schijf geleverd). Dat snap ik maar denk even mee en kom met een oplossing. Die kunnen ze niet bieden want nu opeens kan het dus absoluut niet om 1 schijf nog te verkopen. Tip: ga naar een automaterialenzaak met een winkel want die denken nog wel mee met de klanten. Dit is een dozenschuiver die niet denkt in oplossingen maar alleen wat een systeem aangeeft.
Beveelt niet aan
28 July 2026
Roy
Noordwijk
Beste klant,
Bedankt voor uw review. We hebben uw bestelling direct nagekeken.
U heeft bij het plaatsen van uw bestelling ontvangen wat u heeft besteld.
Bij remschijven is het mogelijk om deze per stuk of per twee stuks te bestellen. Omdat wij met meerdere depots werken, kan het voorkomen dat een remschijf per stuk besteld kan worden. Dat is in uw geval gebeurd.
Op onze website vermelden wij hierover het volgende:
Link: https://www.mijnautoonderdelen.nl/klantenservice/bestellen/ (Besteleenheid)
Remschijven:
De prijs van remschijven wordt altijd per stuk weergegeven op onze website.
Wanneer u een remschijf aan uw winkelwagen toevoegt, wordt in de meeste gevallen automatisch een aantal van 2 stuks geselecteerd. Dit is omdat remschijven doorgaans per as worden vervangen, bijvoorbeeld voor de twee voorwielen.
In sommige gevallen is een remschijf echter ook per 1 stuk te bestellen. In dat geval ontvangt u één remschijf voor één wiel.
Om de situatie netjes op te lossen, hebben wij u direct een e-mail gestuurd met de mogelijkheid om de remschijf kosteloos aan ons te retourneren. Na ontvangst zouden wij het aankoopbedrag aan u terugbetalen.
Helaas gaf u aan dat u deze oplossing niet passend vond. Dat vinden wij uiteraard jammer, maar dit is de oplossing die wij u in deze situatie kunnen aanbieden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Ik had dringend een onderdeel nodig dat na bestelling snel geleverd werd. Erg fijn!
Beveelt aan
28 July 2026
Marcel
Alphen
Bestel op kenteken een set ruitenwissers en hetgeen geleverd wordt isveel te groot!!
Beveelt niet aan
27 July 2026
G.J.
Westzaan
Beste klant,
Dat is natuurlijk erg vervelend. We hebben uw bestelling opgezocht en bekeken.
U heeft op 4 juli een bestelling bij ons geplaatst.
Volgens onze gegevens heeft u de juiste set van ons ontvangen. Omdat er voor deze bestelling geen retouraanvraag bij ons is ingediend, vermoeden wij dat het probleem mogelijk bij een andere webshop heeft plaatsgevonden.
Mocht u denken dat er toch iets niet klopt met uw bestelling bij ons, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Ik had een onderdeel nodig en aan de hand van het chassisnummer kreeg ik een Bestelnr. Dit onderdeel besteld en deze was beschadigd. Ik kreeg netjes een retourbon en een nieuw onderdeel. Dit bleek niet het juiste en ook weer een retourbon. Na controle kreeg ik het geld terug. Tevens werd gezegd dat ze het juiste onderdeel niet hadden. Wat niet netjes is dat ik de eerste verzendkosten niet terug heb gekregen terwijl ik het onderdeel heb besteld op hun aangeven
Beveelt aan
25 July 2026
Dirk van Vooren
Best
Ik had per ongeluk het verkeerde gehaald aangezien jullie het leuk vinden om de verkeerde foto’s er bij te zetten. Retourneren was niet meer mogelijk omdat ik na de 14 dagen zat, ook al kon het niet eerder aangezien ik zelf op vakantie was. En ook nog eens achterlijk veel verzendkosten.
Beveelt niet aan
25 July 2026
Marissa
Ede
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat u per ongeluk het verkeerde product heeft besteld. Wij proberen onze producten zo duidelijk mogelijk te presenteren met foto's en omschrijvingen, zodat klanten een weloverwogen keuze kunnen maken. Mocht er onduidelijkheid zijn over een product, dan horen wij dat uiteraard graag.
Wat betreft de retourzending: wij hanteren, net als wettelijk is vastgelegd, een retourtermijn van 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Helaas kunnen wij hier geen uitzonderingen op maken, ook niet wanneer een klant gedurende die periode op vakantie is.
De retourkosten worden vooraf duidelijk vermeld in onze retourvoorwaarden en zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een fout van onze kant.
We vinden het jammer dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en hopen dat bovenstaande onze werkwijze verduidelijkt.
Gewoon een goed product voor een scherpe prijs.
Beveelt aan
24 July 2026
Rob
Hazerswoude-Dorp
Spiegel besteld. Bleek dat mijn auto geen standaard spiegels heeft. Product retour, nieuwe spiegel ontvangen. Prima!
Beveelt aan
24 July 2026
Richard de Ruiter
WEESP
Onderdelen snel geleverd. Ook het terugsturen prima afgehandeld bedrag snel terugontvangen.
Beveelt aan
24 July 2026
Walter
Soesterberg
Snel gevonden besteld en snel geleverd en prima verpakt.
Beveelt aan
23 July 2026
Anno
Koog aan de Zaan
Accu besteld. Het verkeerde type werd geleverd en deze was nog leeg ook. Ze reageren echt totaal nergens op. Ik hoop langs mensen te kunnen waarschuwen voor deze **********.
Beveelt niet aan
22 July 2026
Nicky van Dooren
Sprundel
Beste klant,
Het is altijd vervelend als er iets niet goed gaat.
Uit onze gegevens blijkt dat een collega u op 23-7 een retournummer heeft toegestuurd.
Dit zal telefonisch zijn gegaan, aangezien er vooraf geen e-mailcontact met ons is geweest over dit probleem.
Inmiddels is de accu op 24-7 verwerkt door onze retourafdeling.
Het bedrag wordt zo snel mogelijk teruggestort via Mollie.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Was op zoek naar een onderdeel, de persoon heeft het voor me opgezocht en link gestuurd. Goede service
Beveelt aan
22 July 2026
saida ben
Rotterdam
Ik kan niet tevredener zijn
Beveelt aan
21 July 2026
F.J.Lubbinge
Zuidwolde 7921 CJ
prijzen zijn oke, maar je zoekt iets op kenteken wat aangeeft dat de onderdeel passend voor jouw auto is.vervolgens als de onderdeel niet past ,moet je via de mail contacteren.de juiste onderdeel krijg je pas te verzonden als je de oude onderdeel retour verzend op je (EIGEN KOSTEN)meestal ook met meerwaarde .
Beveelt aan
21 July 2026
kaan
hengelo
Heb prijzen vergeleken en kwam bij jullie uit, besteld en de ochtend erna al geleverd!
Beveelt aan
20 July 2026
Gio
Geleen
bezorg kosten zijn te duur voor zo een klijn onderdeel
Beveelt niet aan
20 July 2026
Hendrik-Jan
LOSSER
Duidelijke productinformatie. Product was snel in huis.
Beveelt aan
19 July 2026
Koen
Waalwijk
Beste ruitenwissers ooit denk ik. Het heeft al weken niet geregend dus de werking kan ik niet beoordelen. Wisselen gaat goed en makkelijk.
Beveelt aan
18 July 2026
Kurt de Koning
Alphen aan den Rijn
Kreeg mijn bestelling snel heb het inmiddels in m'n auto geplaatst en past precies zoals originele. TOP !!
Beveelt aan
18 July 2026
Peter
Heerlen
Bestellen verliep soepel en de levering eveneens.
Beveelt aan
17 July 2026
Cees
's-Gravenhage
Kk had met spoed een onderdeel nodig. Hierbij werd ik door de klantenservice goed en snel geholpen om het goede onderdeel te vinden waardoor het nog net op tijd binnen was. Zonder hun had ik zonder airco naar zuid frankrijk moeten rijden tijdens een code rood dus heel erg bedankt!
Beveelt aan
16 July 2026
Gini
Beek Ubbergen
Werkt perfect.
Beveelt aan
16 July 2026
Jan
Sint Pancras
Bestelling snel geleverd. Maar de "universele" hoezen zijn niet echt universeel. Ze blijven niet op hun plek en de hoes van de achterbank past niet op mijn Mitsubishi ASX uit 2017. Je kunt ze ook niet echt vastzetten. Wel zien ze er mooi uit. Helaas had ik al gaten geknipt in de rugleuning hoezen voor de hoofdsteuen. Anders had ik ze geretourneerd.
Beveelt niet aan
16 July 2026
April
Veldhoven
Niet bestellen, nog nooit zoiets meegemaakt
Beveelt niet aan
15 July 2026
Duckie
Duck
Beste klant,
We vinden het jammer dat u ontevreden bent over onze service.
Uw retouraanvraag is inmiddels volledig verwerkt en het openstaande bedrag is aan u teruggestort.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Branch
Automotive
Specializations
Onderdelen, Accessoires
Overige bedrijven