Nederlands
7,9
571 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor MijnAutoOnderdelen.nl

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 9.564
  • Beveelt ons aan 84%
  • Aantal keer bekeken 230.774

Filters

1

Zeer slechte klantenservice!

Verkeerde onderdeel geleverd gekregen. Onderdeel gezocht op kenteken en vervolgens op afbeelding. Geleverd product komt niet overeen met de afbeelding en past niet. Het is onmogelijk om een gesprek aan te gaan met de klantenservice. Ze nemen de telefoon niet op en in de wacht staan kost je 0,25 cent per minuut. Ik vermoed dat een deel is van hun verdienmodel. Ook reageren ze niet op je vragen maar vuren herhaaldelijk het draaiboek op je af. Product retour gestuurd op eigen kosten en deze is geweigerd omdat ik het retournummer op de kartonnen doos heb geschreven. Ook dit lijkt gewoon een verdienmodel. Ook hier geen terugkoppeling over het vervolg van de order en weer geen antwoord op de gesteld vragen. Tot op heden is de website niet aangepast en zullen er meer mensen de dupe gaan worden van verkeerde informatie op de website en slechte klantenservice. Kortom: zeer slechte ervaringen en ik ga hier nooit meer bestellen. Wees gewaarschuwd!

  • Aanbevelen? Nee
J. , Leende

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is altijd heel vervelend als een retour afgekeurd worden. De grootste reden waarom het is afgekeurd is dat er op de doos is geschreven. In uw retour melding staat de volgende tekst als retour voorwaarden. Op de verpakking (originele verpakking) waar het onderdeel in zit mag niet op geschreven worden. Dit is de reden waarom het is afgekeurd. Er zijn genoeg andere alternatieven die u gratis zou kunnen gebruiken. We zijn heel makkelijk te bereiken via email, whatsapp, chat en telefoon. Op de homepagina staat een 010 nummer vermeld die u ook kunt gebruiken om met ons in contact te komen. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

6

Redelijke ervaring betaling op website verloopt slecht

Kan niet betalen met creditcard terwijl die optie er wel is Daarna een andere manier van betaling te kiezen had ik ineens een dubbele bestelling van m’n onderdeel. Terugsturen verliep prima maar de dubbele verzendkosten waren wel voor mijn rekening jammer Onderdelen zijn wel van goede kwaliteit en mooi geprijsd

  • Aanbevelen? Ja
Hans Abel , Rotterdam
10

Prima,

Ik had het verkeerde besteld. De service daarna was prima. Snel het goede gekregen. Groet Rene Hendriks

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Utrecht
10

Zeer goede kennis van zaken

Omdat ik niet precies wist wat ik nodig had informeerde ik via de e-mail welk onderdeel moest hebben. De medewerker Metin heeft mij uitstekend geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Arjan Pronk , Scheveningen
10

Snelle service en kwaliteit onderdelen

Op de site was snel te vinden welke ruitenwissers ik nodig had. Volgende dag in huis en goed verpakt . Uitstekende ruitenwisser van bosh met duidelijke handleiding

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Driebruggen
10

Goed erg prettig

Er wordt niet moeilijk gedaan als het product niet overheen komt met het product wat je bestelt

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Nederland
1

beter ergens anders bestellen

zag dat na ruim 'n maand 'n retour nog niet was terugbetaald, waren ze misschien vergeten.

  • Aanbevelen? Nee
M. , Sheens

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend. Als we uw retour gaan bekijken, dan is het volgende aan de hand geweest. Uw pakket is niet in onze magazijn terecht gekomen. Door de barcode die u gestuurd had heeft mijn collega dit handmatig verwerkt zodat het geld overgemaakt kan worden. Met vriendelijke groet, Klantenservice

6

Product voldoet aan verwachting, levering niet conform de site

Ik was zoekende naar een accu, welke de volgende dag geleverd zou worden. Product was iets duurder dan bij een concurrent, maar de volgende dag product in huis was voor mij belangrijker. Donderdag besteld en product werd zonder (aanvullend) bericht na het weekend geleverd. Product functioneert wel naar verwachting.

  • Aanbevelen? Nee
Fabian , Arnhem
10

Prima!

Prima!!

  • Aanbevelen? Ja
Bario , Amsterdam
10

Toppertje

Product kwijtgeraakt bij de post. Even contact gehad via de telefoon. Kreeg direct nieuwe toegestuurd. Top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Franky , Maassluis
9

prijs, kwaliteit prima

Besteld, direct kunnen halen. Ingebouwd en rijden.. Prima

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Delft
10

prijs en produkt kloppen

Ik bestelde deze motorkap en de prijs /kwaliteit kloppen bij de wens van de klant.

  • Aanbevelen? Ja
simon , Ter Aar
10

zeer goed

komt goed af spraak na

  • Aanbevelen? Ja
oedai , deventer
10

Zeer goed

Telefonisch zeer netjes geholpen en te woord gestaan . Levering snel binnen .

  • Aanbevelen? Ja
Winfried , Den Haag
10

Website ondersteunt het maken van de juiste keuze

Bij ruitenwissers zijn er 101 bevestigingsmethoden. De website heeft mij prima geholpen bij het maken van de juiste keuze. Zowel met tekst als foto's.

  • Aanbevelen? Ja
Kees Neuhuijs , Almere
1

Gewoon niet goed

Verkeerde ruitenwissers die niet op mijn auto passen terwijl op kenteken geselecteerd. En retour is uiterst moeizaam. Wordt niet doorgegeven aan Klarna dat ze retour zijn en ben nu 2 x verzendkosten kwijt terwijl ik niks heb gekregen. Nooit meer

  • Aanbevelen? Nee
Nic , Tegelen

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend. We hebben uw retour erbij gepakt. We zien dat de retour nog niet in onze magazijn terecht gekomen waardoor we Riverty nog niet op de hoogte hebben gebracht. We raden u aan om op de email "retour melding" te reageren met de barcode van de zending zodat we dit kunnen onderzoeken. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

Alles prima verlopen

Snelle levering ruitenwissers voor goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Jsn , Wormer
10

Snelle levering

Allemaal duidelijk en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
Ton , IJmuiden
10

Correct en vriendelijke

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Jos Van der meer , Sassenheim
10

Prima

Prima site. Levering volgens afspraak. Goede spullen.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Noord Brabant
10

Artikelen goed

Artikelen klopten en goed geprijst.

  • Aanbevelen? Ja
Reinier , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste klant, U heeft een bestelling geplaatst op 4-3. In uw bevestiging email stond 8-3 als een verwachte levering. Uw bestelling is op 7-3 uit onze magazijn vertrokken en de bestelling is op 8-3 bij u geleverd. U gaf aan dat het meer dan een week heeft geduurd. Hierdoor vermoeden wij dat dit om een andere webshop gaat. Met vriendelijke groet, Klantenservice

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Artikelen goed, levering veel te lang voor de prijs

Artikelen klopten en goed geprijst. Helaas stond er levering in 2 dagen, maar heeft het meer dan een week geduurd. Vind ik niet kunnen tegenwoordig, zeker gezien je er ook nog aardig voor betaald

  • Aanbevelen? Nee
Reinier , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste klant, U heeft een bestelling geplaatst op 4-3. In uw bevestiging email stond 8-3 als een verwachte levering. Uw bestelling is op 7-3 uit onze magazijn vertrokken en de bestelling is op 8-3 bij u geleverd. U gaf aan dat het meer dan een week heeft geduurd. Hierdoor vermoeden wij dat dit om een andere webshop gaat. Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Axel , Poortugaal
10

Goede en snelle service

Vandaag besteld een dag later in huis

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Nuth
10

Prima producten voor eerlijke prijs

2sets ruitenwissers besteld, heel goede prijs en netjes thuisgebracht. Wat wil een mens nog meer.

  • Aanbevelen? Ja
Ives , Deerlijk
8

Keurig

Spiegel keurig verpakt en originele kwaliteit .. ik kan weer in de spiegel kijken

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Zevenhoven

Bedrijfsgegevens

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.