Nederlands
7,6
265 beoordelingen in de laatste 12 maanden
75% beveelt ons aan

Reviews voor MijnAutoOnderdelen.nl

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 9.208
  • Beveelt ons aan 84%
  • Aantal keer bekeken 188.252

Filters

8

Erg goed.

Snelle levering, goed product.

  • Aanbevelen? Ja
Hester , Utrecht
3

Tot nu toe kan ik daar nog geen oordeel over vellen heb nog geen krediet bedrag terug ontvangen wach

mijn retourzending is nog niet aan mij terug betaald ??

  • Aanbevelen? Nee
Fred Eijsvogel , Wageningen

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Normaal gezien vinden terugbetalingen plaats binnen 10 dagen. Heeft u een retournummer voor ons zodat wij dit kunnen controleren? Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Perfect

Alles netjes bezorgd en past perfect.....

  • Aanbevelen? Ja
Anton , Dordrecht
7

Dubbel gevoel

Allereerst ben ik uitstekend geholpen aan de telefoon om het juiste artikel te kunnen bestellen en was de medewerker zeer kundig en behulpzaam. Het dubbele gevoel komt omdat ik bewust kijk naar webshops die NIET met DHL versturen. Onder het kopje bezorgen staat dat kleine pakketten met Post.NL worden verzonden, daarom heb ik ook gekozen om het bij jullie te bestellen. Vanmorgen vroeg toch een bericht dat DHL vandaag voor de deur zou staan. De DHL bezorger doet steevast de melding dat wij niet thuis zijn en het pakket daarom naar een servicepunt wordt gebracht. Ik wist dat dit zou gebeuren en ik heb de DHL bezorger buiten opgewacht Hij kwam de straat inrijden en ja hoor, melding dat ik niet thuis was en doorrijden natuurlijk. Heb heb tegen kunnen houden om het pakketje alsnog in ontvangst te nemen. MijnautoOnderdelen.nl moet de enorme aantallen klachten zien over DHL, waarom dan om de site vermelden het met Post.NL te versturen en toch DHL te kiezen. Ik ga er vanuit dat DHL goedkoper is, maar wat er op de site staat is misleidend. Nogmaals niets dan lof voor het helpen met de bestelling, maar teleurstellend qua bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
V , Zoetermeer
5

Langere levertijd dan stond vermeld

Langere levertijd dan wasvermeld in dit geval donderdag besteld dinsdag. Pas bezorgd. Bij de buren bezorgd. Door een vreemde zeer onvriendelijke bezorger.

  • Aanbevelen? Nee
H , Alblasserdam

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald! Uw pakket heeft helaas een vertraging opgelopen door een logistiek probleem! Helaas zat het weekend ook tegen om het op tijd te laten bezorgen! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Besteld product snel en goed geleverd

Top

  • Aanbevelen? Ja
Charles , Best
10

Perfect

Snel geleverd en makkelijk bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Azem Karamat , Nijmegen
10

Makkelijk product te vinden en snelle levering

Dankzij functionaliteiten op de website is het makkelijk om een juist product te vinden. Levering was snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen van Oers , Gilze
10

Snelle en correcte levering.

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Ilpendam
8

lange levertijd

zeer tevreden over de bestelling en verwerking. helaas bestel je een nieuwe accu als je oude kapot is en dan is 5 dagen levertijd eigenlijk wel echt te lang. voor de rest uiterst tevreden

  • Aanbevelen? Ja
manus schimmel , LEUSDEN
9

Keurig optijd alles volgens afspraak

Keurig optijd alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
C.W. , Almere
9

correcte firma

werken perfect

  • Aanbevelen? Ja
Jean-Marie , Knokke Heist
1

Sorry maar Dik belazerd in mijn geval. NOOIT meer .

Bumper MET primer besteld en bumper ZONDER primer ontvangen , bumper was zwart en geribbeld , dus zit geen primer op ,was wel een stuk duurder dan zonder primer dus dik belazerd. En onderstaand antwoord van de klantendienst ontvangen . Hallo, Verder kunnen wij niets voor u betekenen. Graag tot de volgende bestelling in dit geval! Met vriendelijke groet, F

  • Aanbevelen? Nee
Patrick , ZONHOVEN

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend dat dit niet naar wens is gelopen! We hebben de email erbij gepakt en u hoort een primer bumper te verkrijgen volgens de leverancier! Als dit niet het geval is, dan kunt u uiteraard de bumper terug sturen en uw geld terug krijgen! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

5

In algemeen: te korte tijd dat de oproep erop staat

Al verschillende zoekopdrachten in het verleden gegeven. Slechts sopradisch succces gehad. Of onderdelen worden voor de hoofdprijs aangeboden. Soms zelf duurder dan nieuw aftermarket of ik heb totaal geen reacties gekregen. En dat in combinatie met een te korte tijd dat de oproep erop staat. Naar mijn mening kan je beter gelijk bij autodemontage bedrijven aankloppen.

  • Aanbevelen? Nee
Eef , Utrecht
1

Slecht

Nooit meer war bestellen. Spoedkosten niet terug gehad. Minuten aan de telefoon. En geen stap verder. noooooit dat ik wat bestel mwer hier

  • Aanbevelen? Nee
Nawin , Bhikharie

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald! U heeft gekozen voor snelste levering! Er zijn 2 soorten bestellingen! Beste prijs en snelste levering! Beste prijs is een locatie waar het goedkoper is en hierdoor wat later verstuurd kan worden zodat je dit ook later krijgt! Snelste levering betekend dat het sneller opgestuurd gaat worden en de verwachte levering blijft ten aller tijden gelden! Door onvoorziene omstandigheden kan een pakket alsnog een vertraging oplopen waar wij als bedrijf weinig invloed op hebben! Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

6

Matig

Twee keer onderdeel besteld en teee keer 5 dagen later dan belde geleverd. Tweede levering bleek al gebruikt te zijn en daardoor vertrouwen geschaad maar na retourneren wel geld en verzendkosten netjes terug gestort

  • Aanbevelen? Nee
Co , Ulvenout
10

Gewoon goed

Artikelen besteld en zijn vlot geleverd. Alle info is netjes binnengekomen. Geen ervaring met aftersales. Produiten waren goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Ferry , Wezep
7

Goed

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Roermond
10

Top en een eerlijke prijs

Verkeerde kant besteld en betaald en telefonisch rechtgezet zonder gezeur toch binnen een dag in huis (spiegelglas)

  • Aanbevelen? Ja
Douglas , Zoetermeer
9

Goed product

Onderdelen duidelijk te vinden op de website N volgens afspraak snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Leen , Rotterdam
10

Betrouwbaar en correcte levering.

Tot op heden altijd de goede en passende onderdelen correct ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Andre Hartgers , Apeldoorn
9

goede kwaliteit en vlot geleverd

duideleijke informatie en bij vragen goede response ervaringen goed en levering snel

  • Aanbevelen? Ja
ton , nibbixwoud
10

Goede klantenservice

Ik heb deze site verward met een andere, ondanks dat geprobeerd mij toch te helpen, dankjewel.

  • Aanbevelen? Ja
Mathijs , Zevenbergen

Reactie van het bedrijf

Beste, Dat is heel vervelend als er niet gereageerd word! We willen dit heel graag uitzoeken en uw email adres word niet herkend bij ons! Ook in onze ticket systeem komt geen email naar voren toe! We hebben sterk vermoeden dat u dit bij een andere webshop ervaren hebt! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Slechte klantenservice

Ik heb hier een voorspoiler besteld voor een golf zes, spoiler past totaal niet, kan gebeuren en is opzig geen probleem. Wel jammer dat ik daarna totaal geen reactie krijg op de twee mailtjes en het whatsappje met de vraag of deze geretourneerd kan worden. Ook zat er geen afleverbon of factuur bij de bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
Mathijs , Zevenbergen

Reactie van het bedrijf

Beste, Dat is heel vervelend als er niet gereageerd word! We willen dit heel graag uitzoeken en uw email adres word niet herkend bij ons! Ook in onze ticket systeem komt geen email naar voren toe! We hebben sterk vermoeden dat u dit bij een andere webshop ervaren hebt! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Snelle levering, precies wat ik besteld had.

Voor 8 uur besteld de volgende dag (zaterdag) in huis

  • Aanbevelen? Ja
Vytas , Niekerk
2

Ronduit slecht

Allereerst kwamen de onderdelen 4 dagen later als aangeven en dat wat hun verkeerd bezorgd hadden ( had onderdelen besteld op kenteken )moest ik de retourskosten van betalen een onderdeel van 14 euro daarvoor 7 euro verzendkosten

  • Aanbevelen? Nee
Roger , Swalmen

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Spijtig dat de levering niet naar wens is verlopen. Onze excuses voor het ongemak. Helaas hebben wij niet altijd invloed op de leveringen aangezien dit verricht wordt door externe partijen. Bij een verkeerd besteld product zijn de retourkosten voor de consument. Met vriendelijke groet, Klantenservice

Bedrijfsgegevens

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.