Dankzij functionaliteiten op de website is het makkelijk om een juist product te vinden. Levering was snel geregeld.
Snelle en correcte levering.
zeer tevreden over de bestelling en verwerking. helaas bestel je een nieuwe accu als je oude kapot is en dan is 5 dagen levertijd eigenlijk wel echt te lang. voor de rest uiterst tevreden
Keurig optijd alles volgens afspraak
werken perfect
Bumper MET primer besteld en bumper ZONDER primer ontvangen , bumper was zwart en geribbeld , dus zit geen primer op ,was wel een stuk duurder dan zonder primer dus dik belazerd. En onderstaand antwoord van de klantendienst ontvangen . Hallo, Verder kunnen wij niets voor u betekenen. Graag tot de volgende bestelling in dit geval! Met vriendelijke groet, F
Beste klant, Dat is heel vervelend dat dit niet naar wens is gelopen! We hebben de email erbij gepakt en u hoort een primer bumper te verkrijgen volgens de leverancier! Als dit niet het geval is, dan kunt u uiteraard de bumper terug sturen en uw geld terug krijgen! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Al verschillende zoekopdrachten in het verleden gegeven. Slechts sopradisch succces gehad. Of onderdelen worden voor de hoofdprijs aangeboden. Soms zelf duurder dan nieuw aftermarket of ik heb totaal geen reacties gekregen. En dat in combinatie met een te korte tijd dat de oproep erop staat. Naar mijn mening kan je beter gelijk bij autodemontage bedrijven aankloppen.
Nooit meer war bestellen. Spoedkosten niet terug gehad. Minuten aan de telefoon. En geen stap verder. noooooit dat ik wat bestel mwer hier
Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald! U heeft gekozen voor snelste levering! Er zijn 2 soorten bestellingen! Beste prijs en snelste levering! Beste prijs is een locatie waar het goedkoper is en hierdoor wat later verstuurd kan worden zodat je dit ook later krijgt! Snelste levering betekend dat het sneller opgestuurd gaat worden en de verwachte levering blijft ten aller tijden gelden! Door onvoorziene omstandigheden kan een pakket alsnog een vertraging oplopen waar wij als bedrijf weinig invloed op hebben! Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Twee keer onderdeel besteld en teee keer 5 dagen later dan belde geleverd. Tweede levering bleek al gebruikt te zijn en daardoor vertrouwen geschaad maar na retourneren wel geld en verzendkosten netjes terug gestort
Artikelen besteld en zijn vlot geleverd. Alle info is netjes binnengekomen. Geen ervaring met aftersales. Produiten waren goed verpakt.
Heel goed
Verkeerde kant besteld en betaald en telefonisch rechtgezet zonder gezeur toch binnen een dag in huis (spiegelglas)
Onderdelen duidelijk te vinden op de website N volgens afspraak snel geleverd
Tot op heden altijd de goede en passende onderdelen correct ontvangen.
duideleijke informatie en bij vragen goede response ervaringen goed en levering snel
Ik heb deze site verward met een andere, ondanks dat geprobeerd mij toch te helpen, dankjewel.
Beste, Dat is heel vervelend als er niet gereageerd word! We willen dit heel graag uitzoeken en uw email adres word niet herkend bij ons! Ook in onze ticket systeem komt geen email naar voren toe! We hebben sterk vermoeden dat u dit bij een andere webshop ervaren hebt! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Originele beoordeling
Ik heb hier een voorspoiler besteld voor een golf zes, spoiler past totaal niet, kan gebeuren en is opzig geen probleem. Wel jammer dat ik daarna totaal geen reactie krijg op de twee mailtjes en het whatsappje met de vraag of deze geretourneerd kan worden. Ook zat er geen afleverbon of factuur bij de bestelling.
Beste, Dat is heel vervelend als er niet gereageerd word! We willen dit heel graag uitzoeken en uw email adres word niet herkend bij ons! Ook in onze ticket systeem komt geen email naar voren toe! We hebben sterk vermoeden dat u dit bij een andere webshop ervaren hebt! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Voor 8 uur besteld de volgende dag (zaterdag) in huis
Allereerst kwamen de onderdelen 4 dagen later als aangeven en dat wat hun verkeerd bezorgd hadden ( had onderdelen besteld op kenteken )moest ik de retourskosten van betalen een onderdeel van 14 euro daarvoor 7 euro verzendkosten
Geachte klant, Spijtig dat de levering niet naar wens is verlopen. Onze excuses voor het ongemak. Helaas hebben wij niet altijd invloed op de leveringen aangezien dit verricht wordt door externe partijen. Bij een verkeerd besteld product zijn de retourkosten voor de consument. Met vriendelijke groet, Klantenservice
De onderdelen zijn prima geprijst Alleen helaas is de bezorging via dhl parcel super slecht s avonds bezorgen bij garage die om 1700 sluiten Daarna helaas slecht te woord gestaan door medewerker die zei de baas te zijn
Makkelijk bestellen en snel geleverd.
Over de levering en de kwaliteit van de geleverde onderdelen ben ik zeer tevreden. Behalve de bijgeleverde universele afdichtingen van de airco Condensor stelden heel erg teleur. Airco laten opvullen maar Is een dag later weer leeg. Vervolgens het aircosysteem laten afpersen en controleren op lekkage. Er wordt een lekkage geconstateerd aan de toevoer en de retour aansluiting van de nieuwe Condensor waar de bijgeleverde afdichtringen zijn monteerd. Vervolgens bij de citroëndealer orginele afdichtingen gehaald en monteerd en weer laten afpersen. De lekkage is nu verholpen en kan weer opgevuld worden. Airco werkt nu weer uitstekend. U begrijpt dat dit voor mij de nodige rompslomp en onkosten met zich mee heeft gebracht. Als ik U vertel dat de twee orginele afdichtrigen een heel ander model hebben en ook goed afdichten maar dat ik ook van de prijs geschrokken ben 31,60 euro. Plus nog een tweede maal de Airco laten opvullen. Daar wordt je niet vrolijk van. Hopelijk wordt hier aandacht aan geschonken en worden andere klanten hier ook niet de dupe van. Ik ben 77 jaar maar heb altijd voor mijn pensioen in de garage gewerkt en dus ook het een en ander meegemaakt en begrijp ook dat er wat mis kan gaan. Hopelijk U hiermee van dienst gewest. Met vriendelijke groet. Fran Brepols.
Snelle levering en laagste prijs t.o.v. andere verkopers.
een hele goede service
een snelle levering en fijne retour zending goede afwikkeling
leveringstermijn was 1 week later als afgesproken
Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald! Als het later word geleverd, dan is ergens een kink in de kabel geweest! Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.