Nederlands
7,5
265 beoordelingen in de laatste 12 maanden
75% beveelt ons aan

Reviews voor MijnAutoOnderdelen.nl

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 9.211
  • Beveelt ons aan 84%
  • Aantal keer bekeken 191.480

Filters

1

Product retour gestuurd, maar zogenaamd niet aangekomen.

Moest voor de kosten opdraaien voor een geretourneerd product met verzendbevestiging wat ze zogenaamd niet zouden hebben ontvangen!

  • Aanbevelen? Nee
Emanuel , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend dat het onderdeel nog niet retour is gekomen in onze magazijn! Tot op heden is het pakket nog niet retour gekomen! We zien ook dat er geen retour nummer is aangemeld! Als u een barcode heb van het pakket, dan kunt u dit op de email zetten zodat we dit kunnen uitzoeken en naar een oplossing kunnen zoeken! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

2

Bestelling en factuur niet inzichtelijk via account of per mail

Zij geven aan dat er een dubbele registratie is geweest. Op het goede mail adres en op een niet bestaand mail adres. Dit is voor mij een raadsel want ik heb het niet bestaande mail + account niet zelf aangemaakt. Zij geven aan dat dit is gebeurt bij het bestellen maar ik heb mijn bestelling doorgegeven op het nieuw aangemaakte account waarop ik ook een registratiebevestiging van heb ontvangen. Nu heb ik op het goede adres niets ontvangen want zij hebben alles naar een niet bestaande account + mail gestuurd. Hier heb ik geen toegang tot omdat deze niet bestaat naar mijn inziens. Alles alsnog verzenden (factuur en track&trace) naar het goede adres en inzichtelijk maken op het goede account waarop ik mij heb geregistreerd en besteld heb is niet mogelijk. Dan moet ik eerst alles wijzigen via klantenservice terwijl ik die gewoon heb gebeld hiervoor. Dat moet weer per mail terwijl ik vraag dit per mail naar het goede adres te sturen, beetje dubbel. Als nieuwe klant besloten dat dit de enige bestelling blijft bij deze webshop. Als dit al bij de 1e bestelling gebeurt dan is mijn vertrouwen compleet weg.

  • Aanbevelen? Nee
T. Buter , Emmeloord

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend! We zien dat er 2 accounts zijn aangemaakt! 1 account waar de order is ingemaakt komt niet overeen met uw email adres. De administratie zijn alleen via email te bereiken als u een factuur zou willen hebben van de order! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

2

Dramatische levering.

Klopte helaas niks van de levering. Kapotte en ontbrekende producten. Wel vriendelijke medewerkers die het uiteindelijk weer oplossen. Maar kan helaas niet zoveel sterren geven zo.

  • Aanbevelen? Nee
H , Gelderland

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend dat dit niet naar wens is verlopen! We zien gelukkig dat me collega dit netjes hebt opgepakt en een goede oplossen heb aangeboden om dit op te lossen voor u! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

9

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Jamshid , Ridderkerk
5

Redelijk

Bestelling in eerste instantie niet ontvangen. Moest zelf erachteraan gaan. Vindt dat de verkoper zelf moet traceren dat de goederen ook bij de koper terecht komen. Dit is een stukje klant vriendelijkheid en binding. Kreeg het gevoel dat ik als koper dit moest regelen. Terwijl de koper er niks aan kon doen. Bestelling was niet meer te traceren, was weg. Dit is iets wat de verkoper verder met de vervoerder moet regelen en niet de koper want die heeft niks ontvangen en ook niet de vervoerder gecontracteerd.

  • Aanbevelen? Nee
Ferry , Groningen
10

Juiste onderdelen netjes optijd.

Heel fijn bestellen en goed.

  • Aanbevelen? Ja
Iwan , Barendrecht
6

Levertijden kloppen nooit

Prijzen en assortiment zijn goed, maar de geadverteerde levertijden worden vrijwel nooit gehaald. Bij elk product staat een specifieke levertijd, en soms kun je voor een hogere prijs ook een nog snellere levering kiezen. Dit heb ik bij een 2e bestelling gedaan, maar alsnog niet op tijd geleverd. Na bellen, een ander product laten opsturen die wel op voorraad was, maar zelfs deze kwam nog 2 dagen te laat. Alleen bestellen dus als je totaal geen haast of deadline hebt.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas-Jan , Bleskensgraaf
1

In een woord ***bedrijf

Voor bepaalde tijd besteld volgende dag leveren en geven aan dat het op voorraad is Ja Ja Haal het bij een automaterialenhandel in de buurt voor dezelfde prijs maar geen verzendkosten en op voorraad. Na bellen en mailen kunnen ze de spullen niet leveren of kwijt of ? Wordt uiteindelijk 1 onderdeel geleverd wordt ineens meer bezorgkosten berekend ? Hier bestel ik niets meer.

  • Aanbevelen? Nee
Eric , BOEKEL
7

Prima, snel geleverd

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Peter Volkers , Winkel
10

Uitstekend

Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
George Heusinkveld , Zelhem
6

Goed.

Jammer dat het zo laat in de avond bezorgd werd. De accu werd onbeheerd in in portiek bij de voordeur neergezet, zonder aanbellen, de volgende morgen maakte een attente buurman mij daar over op dat daar een accu stond.

  • Aanbevelen? Ja
Aaltienus , Roden
2

Terleurgesteld

Product besteld, wat volgende dag in huis zou zijn. Toen kwijt geraakt door postbezorger, weer opgebeld toen zou er een nieuwe verstuurd worden, dat hebben de nooit in het systeem gezet na ander halve dag weer opgebeld toen hebben ze in het systeem gezet, eindstand bijna 2 weken moeten wachten. Vervolgens ook niet de klant tegemoet komen met een vergoeding. Nooit meer dat ik hier bestel.

  • Aanbevelen? Nee
D , Den helder

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Spijtig om te horen dat de bestelling niet naar wens is verlopen. Helaas kunnen er inderdaad problemen optreden tijdens het logistieke gedeelte. Wij hebben hier geen invloed op aangezien de levering wordt verzorgd door externe partijen. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

alles ok

alles ok prima gegaan

  • Aanbevelen? Ja
luc huysmans , lommel
10

Snel geleverd en doet zijn werk

Voor het eerst zelf een batterij geplaatst, deze voor de goedkoopste prijs hier besteld en geplaatst. Werkt perfect

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Dikkebus
8

prima

alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
D.L. Rodenburg , Brielle
10

Prima webshop

Remblokken en schijven besteld van het topmerk Brambo en voor een hele goede prijs plus gratis verzending. Na 2 dagen al in huis. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Zevenaar
8

Snel en correct

Zoals het hoort, vlotte service.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , De Kwakel

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Ik denk dat u in de war bent met een ander bedrijf. Wij zijn een Nederland bedrijf met enkel een Nederlands sprekende klantenservice. Ook sturen wij geen zendingen met DPD. Met vriendelijke groet, Klantenservice.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Engelengeduld en een vertaalapp...

Leuk dat ik een beoordeling mag schrijven! Want de gevraagde onderdelen heb ik nog niet. Wel kreeg ik bericht met een link naar de DPD. In het Pools. Laat ik die taal nou niet beheersen!

  • Aanbevelen? Nee
Joop , De Kwakel

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Ik denk dat u in de war bent met een ander bedrijf. Wij zijn een Nederland bedrijf met enkel een Nederlands sprekende klantenservice. Ook sturen wij geen zendingen met DPD. Met vriendelijke groet, Klantenservice.

1

Geen stukke.

Niks ontvangen 4 weken ltr wel te horen gekregen dat de bestelling al 2 weken kapot is vermist is ofwat dan ook

  • Aanbevelen? Nee
Nick joose , Deurne

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald! We hebben uw order erbij gepakt en we zien het volgende! Er is een pakket verstuurd met de vervoerder en die is helaas vermist geraakt. We hebben een onderzoek gestart bij de vervoerder en uiteindelijk is het pakket niet gevonden! We hebben een nalevering gemaakt en die is ook vermist geraakt en die is ook weer retour gekomen vanuit de vervoerder! Wat er hiermee aan de hand is geweest is helaas nog niet bekend! We hadden toen voor de 3e keer een nalevering gemaakt en we hopen dat dit wel goed gaat! Dit is uiteraard vanuit onze kant niet de bedoeling geweest! Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

Prima service

Snelle levering en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
J , Yerseke
10

blij mee

snelle levering en keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Caro , Bodegraven
8

Zeer goede service.

Na een foute bestelling van mijn kant ben ik netjes geholpen en geadviseerd door de klantenservice. En ik ben zeer tevreden over de omruil service. Alles is goed geregeld en afgehandeld. Bedankt mijnautoonderdelen.nl Mvg Erik.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Leeuwarden
10

volgens afspraak

geen comentaar

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Almelo
10

snelle levering

snelle levering, prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
anita , Velsen
10

Giga assortiment en prima snelle levering

Top site, top assortiment en top levering. Absolute aanrader. Ook voor iemand zonder verstand van auto’s zoals ik…

  • Aanbevelen? Ja
Wladimir , Reeuwijk
10

Snel levering, goed service

Top

  • Aanbevelen? Ja
Wojtek , Zwijndrecht

Bedrijfsgegevens

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.