Reviews voor MijnAutoOnderdelen.nl

8 februari besteld en helaas niks binnen, de klant moest geholpen worden, dus ergens anders remblokken gehaald. Ik heb vanmorgen contact gehad met de klantenservice, maar de remblokken kunnen jullie terigverwachten. Hoe kunnen wij dit oplossen qua verzendkosten?

Ik heb mijn accu bestelt en zou de volgende dag binnen zijn. Blijkt na het bellen dat het bij Trunkrs-hub nog staat en niet meegegeven is. Hieronder bericht van Trunkrs: 19:00 - Pakket niet aangekomen Je pakket is nog niet aangekomen op de Trunkrs-hub. Neem contact op met de webshop voor meer details over de zending. Maak maar een melding bij de klantenservice, leuk ben 105,- euro lichter en zit nu zwaar in de problemen voor volgende week. Ik moet iemand naar de ziekenhuis brengen en kan nu niet weg. En openbaar vervoer gebruiken voor werk. En kreeg toevallig vandaag een mail binnen accu vandaag bestelt morgen binnen. Jammer dit van Mijnautoonderdelen.nl

Niet vallen voor de mooie beloftes van deze website. Niets van waar. Zeker niet morgen in huis. Hou rekening met 10 dagen als het niet langer is.

Tja......een accu..... Onder het motto op de website "Vandaag voor 23:59 besteld, morgen bij u geleverd" is er op 2-2 een accu besteld. Oké dat je hem dan niet direct de 3e ontvangt, daar houd je eigenlijk al even rekening mee. En dat klopt! Eerst ontvang je een mailtje op 3-2 dat het pakket is aangeboden een PostNL. Al snel lees je in een andere mail, afkomstig van Mijnautoonderdelen.nl "Let op, de levertijd is vertraagd. Je ontvangt je bestelling op vrijdag, 04-02-2022" Dan word het spannend; op 4-2 helemaal niets...... Oké misschien op 5-2? Rond 16:30 uiteraard weer helemaal niets. Een belletje laat weten dat het pakket al de 3e de deur is uitgegaan en in onfatsoenlijk Nederlands krijg ik te horen dat ik wel een klacht kan indienen maar dat ze er nu even niets aan doen. Wachten maar weer. Maandag de 7e rond 16:00 poging zoveel. PostNL geeft namelijk nog steeds aan niets te hebben ontvangen. De meneer van Mijnautoonderdelen.nl aan de telefoon geeft doodleuk aan dat de SLA met PostNL inhoudt dat PostNL er 7 dagen over mag doen en dat ik maar even moet wachten...... Hij doet er nog even niets mee. Eigenlijk is het duidelijk. Heb je een onderdeel nodig welke van essentieel belang is voor de werking van je auto betaal dan gewoon iets meer en haal het onderdeel maar zelf op bij een garage in de buurt. Deze auto staat al bijna een week stil..... Oftewel als je een SLA van 7 dagen afspreekt met partners haal dan je "Vandaag voor 23:59 besteld, morgen bij u geleverd" van je website!

Product voldoet volledig en snelle levering.

De juiste producten snel bezorgd

Goed en snel

De Beste prijs. En super snelle levering van de bestelde producten.

Accu besteld zou volgende dag geleverd worden na 3 dagen gebeld en blijkt de verzending verloren te zijn daarna netjes geld weer terug overgemaakt.

Snel kunnen bestellen, duidelijke trace en tracking snel geleverd en op tijd geleverd

Goed ingepakt prima prijs

Mijn ervaring met, mijnautoonderdelen is dat ik thuis in doos een kapotte achterlamp thuis gestuurd heb gekregen en dat vind ik een beetje jammer, denk ook dat t is gebeurd is door de post NL bezorger en bij zit ik nog steeds met een kapotte lamp thuis terwijl ik te laat ben met terug sturen om me centjes terug te krijgen, terwijl ik int verleden geen problemen heb gehad met bestellen bij jullie. Dus bij deze! Groet, Daan Dreest

Verder geen opmerkingen

Alle handelingen op de site waren heel goed te doen en de verzending was perfect

Voor een aantal weken terug motorolie besteld via de website. Bij het artikel staat overduidelijk en expliciet vermeldt “4 stuks per verpakking” In mijn geval was het een aanbieding waar ik gebruik van wilde maken. Via de bestel button bestel ik 1, immers er zitten 4 jerrycans in de verpakking. Echter ik krijg er slechts 1 geleverd. Contact hierover met een medewerker was zeer onprettig en zeker niet constructief, eerder destructief. Voor een oplossing van het probleem werd geen moeite gedaan. Sterker nog na de ingebrekestelling kreeg ik een mail met de woorden “ Een levering van 3 jerrycans gaat helaas niet gebeuren” Later ontvang ik nog wel een mail dat ik het product kon terug sturen. Waarop ik eerst nog heb aangegeven dat er natuurlijk al gebruik was gemaakt van de olie. Dat kon natuurlijk niet, dus het voorstel werd weer ingetrokken. Kortom, zij communiceren niet duidelijk op de website en de klant heeft het nakijken. Service staat niet in de bedrijfspolicy.

Besteld en snel geleverd en goed verpakt.

Gewoon goede service

netjes en snel geleverd.

Onderdeel past precies,prijs vond ik wel een beetje hoog in vergelijking met andere sites!

Zoals bovenstaand

Slechte service Slechte website Verkeerde product info Retourn cost

Vlotte levering, goed verpakt en vlotte montage.

Alles lekker snel en soepel verlopen. Product zoals omschreven. Ook op tijd en snel ontvangen.

Op donderdag om 15:43 een ruitenwisser besteld. Zou op voorraad zijn en de verwachte bezorgdatum zou op zaterdag zijn. Ik heb niks gezien en ook geen mailtje oid ontvangen. Ook een track&trace ontbreekt.

Goede snelle service, klantvriendelijk