Zeer goede prijs voor de ruitenwissers van Bosch. Makkelijk te bestellen en zeer snel in huis.
Bestelling zou binnen werkdag geleverd worden. Week later nog niets ontvangen. PostNL verwijst mij naar afzender die contact moet zoeken met PostNL. Antwoord van mijnautoonderdelen: fout van PostNL en red je er maar mee. Ik bestel voortaan ergens anders.
Beste Klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald! Dit duid op een vervoersprobleem! Als er na 5 werkdagen nog niks is geleverd, dan kunnen we een onderzoek laten starten naar het pakket! Dan kunt u dit aangeven via email naar ons toe! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Knipperlicht besteld welke nodig was voor o.a. APK. Artikel is prima voor prima prijs. Na 4 dagen gebeld dat ik niets had ontvangen. Kreeg melding dat het al wel was opgehaald door post nl. Maandag PostNL gebeld waar mijn bestelling bleef. Konden het niet vinden behalve dat het aangemeld was maat nog niet verwerkt. Wel raar na 7 dagen. Moest van PostNL contact opnemen met de verzender die kon een klant b indienen en een onderzoek starten. Dit gedaan echter na een week niets te hebben gehoord zelf contact opgenomen. Zouden het zo snel mogelijk mij toesturen. 2 Dagen later nogmaals gevraagd wat zo snel mogelijk is. Dag daarna is het inderdaad toegestuurd. Echter bij de 1stex opgegeven afhalen bij afhaalpunt. Nu met DHL verstuurd naar huisadres. Ben niet thuis dus nog langer wachten. Laat maar achter op aangegeven locatie. Qua post nl kunnen ze niets aan doen maar daarna duurde het wel te lang.
Mijn ervaring is ronduit slecht. Op 26 januari product besteld. Uit voorraad! Voor 20.00 besteld volgende dag in huis. Krijg gelijk een mailtje dat het 29 januari zou worden. Geen probleem. Nu vrijdag 4 februari nog niks ontvangen. Klantenservice meerdere malen gemaild, excuus vertraging. Vandaag weer gemaild, niet op voorraad. Op site staat nog steeds op voorraad. Bestelling geannuleerd stelletje prutsers. Niet bestellen bij deze **********!
Goed materiaal voor een uitstekende prijs. Vriendelijk en ter zake kundig. Zeer correct met retouren, zal altijd hier bestellen
Graag wil weten hoe het met mijn bestelling ervoor staat . Ik heb nog steeds geen spullen ontvangen .Ook is er nooit een track and trace naar mij verstuurd .ik heb betaald zoals u kunt zien .kunt u mijn bestelling zo spoedig mogelijk versturen ? Ik had deze spullen uiterlijk afgelopen maandag al nodig .ik heb hierdoor afspraken moeten verzetten.
Geachte klant, Dat is spijtig om te horen en natuurlijk niet de bedoeling. Heeft u een ordernummer voor ons zodat wij dit kunnen uitzoeken? Met vriendelijke groet, Klantenservice
Ik had een accu besteld en ik zou het de volgende morgen in huis hebben. Maar het werd pas in de avond geleverd. Met gevolg dat ik een dag voor niks heb vrij genomen
Hoewel mn bestelling snel geleverd werd, bleek de verpakking het (onderweg?) begeven te hebben. daardoor zat ik met lege doos. Is snel en zonder vragen gecorrigeerd, zodat ik met 1 dag mn spullen toch in huis had. Mooi zo.
Na een hoop gezeik omdat ze 2 producten leveren ipv 1 (ik had er een besteld) heb ik de producten op hun kosten mogen terug sturen. Ik ben erachter gekomen dat postbedrijven geen accu's aannemen en heb hierover een mail gestuurd. Na een week(?!?) Kreeg ik reactie, met de korte tekst: "U dient dit helaas zelf terug te sturen". Waarmee ze denk ik bedoelen dat ik zelf daar naartoe moet rijden op eigen kosten en dit natuurlijk niet terug krijg. Wat een nare mensen werken hier.
Beste klant, Dit is heel uiteraard heel vervelend! De retour kosten zijn voor de klant mits wij anders beslissen! Er zijn namelijk meerdere vervoerders die dit wel kunnen vervoeren zoals Transmission of vele same day koeriers! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Na telefonisch contact kon ik product de volgende dag ophalen. Wilde graag passen en dat kon. Als het niet de juiste was kon het terug worden gegeven en werd het geld teruggestort. Na passen bleek het de juiste te zijn.
De antenne voor mijn Aygo werd pas na talloze mails, 4 weken later geleverd.
Beste klant, Dit is heel spijtig dat de verwachte levering niet is gehaald. Dit duid op een onverwachts probleem! Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Snelle levering en super product. Zeer tevreden
alles snel ontvangen.
reageren veel te laat
Beste klant, Dit is heel vervelend! We hebben op basis van uw email adres geen conversatie gevonden! We hebben uw order gevonden en de verwachte levering zou op 12-1 geleverd worden en dat is ook op 12-1 bezorgd door DHL. We hebben sterk het vermoeden dat dit om een andere webshop gaat! Met vriendelijke groet, Klantenservice
goede service, snelle levering
snel en prima levering voor een prima prijs
4 Dagen geleden onderdelen besteld maar nog niet geleverd / verstuurd.
Beste klant, Dit is heel spijtig dat de verwachte levering niet is gehaald! Dit duid op een probleem! Heeft u dit al gemeld via de klantenservice? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Ben heel erg tevreden prima geholpen
Prima product en duidelijke communicatie over levering
2 koplampen nodig , goede prijs en snel geleverd .
Op tijd geleverd prima verzorgd
Top.. De volgende dag waren mijn schokbrekers in huis en kon ik ze vervangen.
Deskundige controle - krijg professionele bevestiging bij het kiezen van reserveonderdelen: heb 3,29€ voor betaald en Indien het onderdeel na onze controle niet past, betalen wij de service- en verzendkosten terug. Onderdeel past niet in ik krijgt bericht dat ik mag terugsturen op eigene kosten !!! Wat een raten zegt .!!!
Beste klant, Dit is heel vervelend! De retour kosten zijn voor de klant mits wij anders beslissen! Als u niet mee eens bent met het besluit kunt u op dit bericht reageren en vermeld uw ordernummer een goede uitleg waarom u recht hebt op de retour kosten! Dan zullen we dit bekijken en kijken naar een oplossing! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Product paste niet en dat stond ook op de verpakking. Een Talisman is geen Megane
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets niet past of verkeerd word geleverd, dan kunt u altijd een retour voor aanvragen! De stappenplan staan vermeld op onze website! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, KIantenservice
Snelle levering goede prijs goede kwaliteit
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.