Fout bij online bestelling/levering maar komt geen oplossing
Mijn online bestelling is tweemaal verwerkt, waardoor ik tweemaal het product (ruitenwissers) heb ontvangen heb en tweemaal dien te betalen. Aangezien dit mijn eerste bestelling was bij MijnAutoOnderdelen heb ik via Riverty betaald (daar bij betaling maar één keer code/geboortedatum o.i.d. gevuld). Ik heb voorgesteld het product te houden (en betalen) als de verzendkosten in mindering gebracht worden, dit kan blijkbaar niet. Terugsturen is mogelijk, maar dan moet ik zelf de verzendkosten betalen. Heel frustrerend dat dit nog steeds niet opgelost te hebben!