Heb nu na 3 weken nog steeds me bestelling niet en ze verwachten dat ik mijn betaling voltooi en da een tegoed bon krijg. Extreem slechte klanten service !
Beste klant, Dat is heel vervelend. We hebben de e-mails gelezen en we hebben u een aanbod gedaan die u geweigerd heeft. Volgens de onderzoeken die zijn gedaan, hoeven we deze aanbod niet te doen. U kunt ten aller tijde nog steeds gebruik maken van het aanbod! Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Prima verder
Het raam mechanisme paste perfect. Was 99% gelijk aan het originele onderdeel, stekkertje zat op een iets andere manier maar dat was geen probleem. Levering was ook lekker snel. En de prijs van dit onderdeel was serieus lager dan elders! Aanrader hoor
Ik heb onderdelen besteld en die heb ik wel snel geleverd gekregen. Tijdens montage bleek een onderdeel niet juist te zijn, die wilde ik terug sturen maar tot mijn verbazing kom ik dat kon niet terug sturen of ruilen. In dat opzicht slechte dienstverlening van de klantenservice.
Beste klant, We hebben uw order bekeken en we zien dat er een retour nummer is aangemaakt en is op 7-11 verwerkt. Bij betaalwijze Afterpay is het helaas niet mogelijk om dingen om te ruilen. Met een andere betaalwijze is dit wel mogelijk. Als u de factuur nog niet heeft betaald, dan zal Afterpay de factuur laten vervallen. Als een retour niet mogelijk was, dan hebben we een vermoeden dat dit om een andere website gaat. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Duidelijke site en snelle levering
Ik had remblokken besteld. Die bleken achteraf niet te passen. Ik kon ze terug sturen en kreeg het bedrag terug gestort. In de toekomst zal ik zeker hier opnieuw onderdelen kopen.
Keurig ,net en vlot
onderdelen gemakkelijk te vinden en bestellen. goed verpakt aangekomen, maar er wordt gezegd "vandaag besteld, morgen geleverd, maar dat maken ze niet waar. was 1 dag later.
Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. Uw pakket heeft helaas de aansluiting gemist met de vervoerder waardoor uw pakket 1 dag vertraging heeft gehad. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Na bestelling keurig mail ontvangen met gegevens en levering goed kunnen volgen. Geleverde claxon kwam echter niet overeen met de afbeelding in de advertentie. Dat was jammer en kan eigenlijk niet natuurlijk.
Beste klant, Dat is heel vervelend dat u iets anders heeft gehad dan de afbeelding. Als dit het geval is, dan heeft u recht op een kosteloze omruiling! We zien dat u hiervan geen retour voor heb aangevraagd. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Ik had goede producten besteld met korte levertijd en die zijn correct en snel geleverd.
Perfect
Mijn na grondig onderzoek en aanraden van M.A.O. bestelde tankdop paste dus niet. De gesealde verpakking moest om te passen uiteraard verbroken worden. Ik mocht hem retourneren, maar toen ik dat had gedaan ( met de vereiste bonnen) begonnen ze te mekkeren over de kapotte verpakking. Die had ook in de doos moeten zitten. Dat was niet aangegeven. Dus.....geen geld terug en ik zit met een tankdop waar ik niets mee kan doen.
Beste klant, Dat is heel vervelend dat u een onderdeel heeft gekregen die niet past. De retour afdeling heeft dit netjes met u opgelost en u een retour nummer gegeven zodat het kosteloos retour kon. In de e-mail van de retour melding hebben we wat voorwaarden vermeld staan over de originele verpakking. Er staat het volgende vermeld: Pakketten worden uitsluitend geaccepteerd in originele verpakking (onbeschadigd, zonder plakband of opschrift op de originele verpakking) Dit is de reden waarom het retour is gestuurd. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Heel makkelijk onderdeel te vinden, heel makkelijk te bestellen en werd heel snel geleverd. Uitstekende kwaliteit, onderdeel paste precies,
2 wisserbladen besteld. Zat bij 1 geen bevestiging werd direct opgelost.
Ik heb een wielkast moddervanger besteld. Die is uiteindelijk helemaal beschadigd aangekomen omdat hij niet ingepakt was Ik heb hier op gereageerd en foto's van het beschadigde item gestuurd . Waar ik totaal geen reactie heb ontvangen. Ik had de rekening dus ook nog niet betaald. Nu heb ik inmiddels een nieuwe rekening gekregen die dus is verhoogd. Ik had wel een reactie verwacht met een oplossing. Nu heb ik dus een kapotte moddervanger en een hogere rekening.geweldig!!!
Beste klant, Dat is heel vervelend dat dit is gebeurd. We hebben de email bekeken en we hebben wel degelijk een reactie gestuurd waar u zelf vandaag op geantwoord heeft dat het in uw spam terecht gekomen was. Me collega heeft na uw antwoord een RMA verstuurd hierin om het probleem op te lossen voor u! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Goede ervaring. Bestelling verliep vlekkeloos. Levering supersnel. Plaatsing van nieuw achterlicht was een makkie. Kortom prima.
Altijd naar wens geweest
Enkele producten hadden wat manco's maar netjes opgelost.
Was even lastig zoeken.. Product is voor meerdere merken en types van toepassing. Omschrijving product codes was summier, voor Peugeot modellen lastig te vinden., Uiteindelijk bleek dit wel de juiste te zijn, en toen was het verder heel eenvoudig!
snel besteld, zelf afgehaald, tot een volgende keer.,
Geen probleem gehad na plaatsing van de artikelen in de auto.
Goed
snel geleverd
Perfect ook de bezorging
Linkerlicht besteld, had de rechter moeten zijn, snelle hulp, retourbon en terugbetaling. Top service!
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer