Er is een ander artikel geleverd dan op de website is afgebeeld
Was op zoek naar een rubberen dakstrip voor mijn bijna 20 jarige Toyota Yaris. Kreeg direct reactie van een bedrijf om de hoek. TOP!
Ik heb hier een ruitenwisser besteld. Was op voorraad, en goedkoop. Levering was redelijk snel, maar wel slecht verpakt. De ruitenwisser was gelukkig wel in orde. Ze hebben me ook ongevraagd aangemeld voor een nieuwsbrief, wat ik altijd heel irritant vind. Vandaar deze beoordeling.
Het is lastiger om een product te zoeken op de site, tegen een paar jaar terug. En de producten zijn minder duidelijk omschreven... Ook levering duurt aanmerkelijk langer dan voorheen, en een track & trace zit er blijkbaar niet meer in... Je hebt dus ook geen idee of het bij het bedrijf en / of bij de post is blijven liggen. Extra vervelend dat je geen track & trace krijgt: De post geeft geen "niet thuis briefjes" meer, en berichtjes worden door de post ook lang niet altijd verstuurd. Gevolg: pakketten kunnen zo maar worden terug gestuurd, omdat jij als klant niet weet dat het er is.
Na invoeren van kenteken komen er artikelen naar voren die niet passen op de auto. De klantenservice geeft vervolgens aan dat het een advies is maar dat dat niet wil zeggen dat de artikelen ook daadwerkelijk geschikt zijn. Terugsturen kan maar tegen eigen verzendkosten a 6,95 beetje veel voor een artikel van net 10 euro..
Towar zgodny z opisem. Szybka dostawa. Polecam
Snelle service, ook retourneren geen probleem en snel geregeld
artikel was snel binnen en kon makkelijk retour toen hij overbodig bleek
Onderdelen van en Toyota aygo besteld, en onderdelen van Peugeot 405 geleverd,(wielremcilinder) Kan terug sturen maar hun fout kost mij 7 euro verzend kosten en ik kan niet direct auto rijden,
Beste klant, Dat is heel vervelend! U heeft een email gestuurd waar u heel weinig informatie aangeeft met als enige tekst dat het niet past! Als u op de retour melding wilt reageren met uw kenteken, dan zullen we dit uitzoeken of u recht heeft op de retour kosten! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Makkelijk te monteren en stralen een gedegen als luxe uit. Altijd fijn om nieuwe ruitwissers te hebben.
Ik kreeg mijn bestelde onderdelen snel en omdat ik ook nog een stekkertje zocht , heb ik telefonisch contact gezocht en kreeg een bevredigend antwoord van iemand die er verstand van heeft .
Had een dieselfilter besteld met spoed want zou volgende dag naar Spanje gaan. Staat overal op hun website bestel voor 20:00 uur volgende dag in huis. Heb de bestelling gedaan om 18:30!!! Volgende dag geen dieselfilter binnen!! Ik een klacht ingediend krijg alleen te horen sorry voor het ongemak wat heb ik hier aan als ik met spoed besteld?
Vanaf kenteken de juiste ruitenwissers. Snel en voordelig geleverd.
Lang wachten ... kenteken intypen en dan alsnog verkeerder spullen ontvangen
Beste klant, Dat is heel vervelend dat u niet de juiste onderdelen heeft ontvangen! Het kenteken is een hulpmiddel in het zoeken naar onderdelen! De specificaties geven namelijk aan of het gaat passen of niet! Als iets niet past, dan kunt u gebruik maken van onze omruilservice! Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Verschillende bestellingen gedaan met de tijd maar altijd snelle levering en goed verpakt.
Idem
IS NOW 1 MONT , THE PART IS NOT ARRIVAL . I CALL 2 TIMES , I SENT 3 EMAILS , I CALL THE COMPANY IN CHARGE OF THE DELIVERY .... I DONT HAVE WORLDS !
Het bestelde product snel bezorgd bij mij. Ik was op het moment van bezorgen niet thuis dus de bezorger had het verborgen in mijn tuin gezet zoals gevraagd. Toppie
Op de website stond voor 23:00 besteld morgen thuis bezorgd.. Ik heb voor 18:00 besteld en ik kreeg na 2 dagen de accu niet geleverd… Ik stond de hele dag thuis, omdat er stond dat de bezorger onderweg was. Oeps last minuut bezorger komt niet meer. Gebeld om verhaal te halen, kreeg ik een hele onaardig medewerker aan de lijn die me een les over verwachtingen wilde leren…
Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald! Door drukte is helaas uw order de volgende dag ingepakt waardoor er een vertraging is opgetreden in uw order! Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
werd netjes aan de telefoon geholpen en via online besteld en een dag later in huis zal zeker als het nodig is weer bij mijn auto onderdelen bestellen.
Snel.geleverd en goedkoop
zeer acceptable prijs en snelle verzending van een prima product
Door een medewerker zal GÉÉN namen erbij zetten, maar hij had een artikel opgezocht op basis van mn kenteken. Ik ben na ontvangst van het artikel naar een garage gegaan, maar al snel bleek dat de onderdeel verkeerd was kortom allemaal koste gemaakt om het te laten bezorgen en kosten van de garage(demonteren en weer monteren vd oude onderdeel. Ik ben dus maandag weer naar Rotterdam gereden waar ze zitten om de verkeerde onderdeel terug te brengen met de hoop het om te ruilen met de juiste onderdeel, maar helaas kreeg te horen ze zijn een webwinkel dusndat gaat niet! Ik kon mn geld terug krijgen vd verkeerde onderdeel en derest gemaakte kosten daar kon ik naar fluiten! Ik heb vervolgens email gestuurd naar die gene die mij adviseerde om dat onderdeel te kopen maar tot vandaag géén reactie ook een bericht gestuurd via hun site met de hoop dat een andere collega het zou oppakken helaas van niemand wat gehoord. HOE SLECHT BEN JE DAN! Het is maar dat het moet om minimaal 1 ster te geven om mijn reactie te plaatsen, maar zelf 1 ster zijn ze niet waard!!!
Beste klant, Dat is heel vervelend dat het onderdeel niet past! Het kenteken is helaas geen 100 % zekerheid maar meer een hulpmiddel in het zoeken ervan! Omruilen kan alleen als u dit van tevoren aan ons doorgeeft via een retour aanvraag! Ter plekke kan dit helaas niet omdat het onderdeel dan niet klaar ligt voor u! Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Alleen het statie geld heb ik achteraan moeten mailen, na 6 weken. Wat dan wel vrij vlot terug is gestort
Met de belofte op de site: vandaag besteld morgen in huis (wanneer delen voorradig) na een aantal keer uitstellen na een week een deel binnen. Er word met 2 verschillende 2transportbedrijven geleverd. 1 transporteur heeft de bestelling geretourneerd aan verzender ivm beschadiging. Nu na 4 weken nog maar een deel van mij bestelling gekregen. En via de klantenservice word er een hoop beloofd maar nog steeds de bestelling niet binnen.
Beste klant, Dat is heel vervelend dat er 1 pakket beschadigd is geraakt onderweg! Het beschadigd pakket hebben wij tot op heden nog niet retour ontvangen! Op 12-7 is er besloten om een nalevering te gaan doen! Dit pakket is op 14-7 verstuurd naar u toe! Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer