Pakket niet op juiste adres geleverd
Het pakket zou thuis worden geleverd. Ik kreeg een melding dat het pakket was afgeleverd, maar er was niets te zien. Later bleek dat het pakket rond 08.00 uur voor de deur van een DHL-servicepunt was neergezet. Zij vonden het pakket pas om 09.00 uur voor de deur.
Daarnaast is het pakket niet eens door DHL geleverd, maar door een andere bezorger. Het pakket was niet goedkoop en ik vind het niet verantwoord dat dit zomaar voor een deur wordt neergelegd. Het had ook meegenomen kunnen worden, waardoor wij het pakket kwijt waren geweest.
Ik ben speciaal thuisgebleven voor de levering, maar er is niet eens aangebeld of aan de deur geweest. Ik ben hier erg ontevreden over en verwacht hier een passende reactie op.
