Ik bestelde twee schokdempers. Ze werden zelfs eerder geleverd dan in de mail stond. Er werd duidelijk gecommuniceerd wanneer ze aankwamen. Heel prettig
Mooi op tijd geleverd
Supergoed alles, ben heel tevreden
Correcte afhandeling bij afwijkingen
Had een kabelset besteld en bleek dat er geen module bij zat..ik moest m maar terug sturen ipv een module te leveren..toen maar rechtstreeks naar fabriek gebelt en gratis en zonder gezeur meteen dag erna geleverd! Dit hadden jullie ook kunnen doen!
Beste heer/mevrouw, Dit is heel vervelend! Wij hebben namelijk zelf te horen gekregen dat de gehele set retour moest sturen! Misschien heeft een andere persoon anders besloten dan met de persoon die wij hebben gesproken. Het is fijn dat het nu wel opgelost is! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Goed aanbod, kwalitatief goed materiaal en snel thuis geleverd
Makkelijk te vinden wat ik zocht, duidelijke omschrijving en snelle levering.
Reflector rechtsonder in de achterbumper van onze Vito was door een kleine aanrijding gebroken. MijnAutoOnderdelen.nl had de perfecte vervanging op voorraad en die was ook makkelijk via de website te vinden. Verpakking en verzending was prima in orde.
Bij bestelling op kenteken, direct de juiste onderdelen. Snelle bezorging en alles perfect passend.
Zelfs nadat ik zelf verkeerde product besteld had kon dit terug gestuurd worden en werd geld terug gestort. Vervolgens juiste product opnieuw in webshop besteld.
Ik vind dat de bestelling er erg snel was en het product goed omschreven is
Snelle bezorging Gunstige prijs Merk product
Ik had per abuis de verkeerde ruitenwissers besteld. Binnen een paar dagen omgewisseld.
Ruitenwissers zijn er in veel soorten en maten. Op deze website kom je iets makkelijker bij de goede uit
Goed
Fijne overzichtelijke site, juiste product snel gevonden. Pakket was 2 dagen later in huis, en de verwachting van het product was zoals gehoopt.
Fijne site met duidelijke informatie. Levering zoals afgesproken en op tijd. Aanbevolen!.
De Bosh ruitenwissers waren beste uit de test, voordelig en snel geleverd. Top,
Snelle bezorging. Goed verpakt. Goede artikelen.
Het ophaalpunt is wel wat lastig te vinden. Verder: precies het afgesproken product dat ik zocht.
goed tevreden
Na nummer bord ingevoerd te hebben kon ik snel de "juiste "ruitenwisser bestellen. Perfect volgende dag in huis. Helaas het is een niet passende ruitenwisser set.
Beste klant, Dit is heel spijtig dat u de verkeerde onderdelen heeft ontvangen. Het kenteken is een hulpmiddel in het zoeken naar onderdelen. De omschrijvingen en de afbeeldingen bij het onderdeel geven aan of het daadwerkelijk gaat passen. Als iets niet goed is, dan kunt u onze retour procedure vinden op de website. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Vóór bestelling van een koplamp voor mijn Mondeo, even voor de zekerheid geïnformeerd of het afdekkapje erbij zit. Via de chatfunctie op de website werd dit meteen bevestigd; de afdekkap zit erbij. De koplamp is keurig op tijd geleverd, echter ZONDER afdekkapje. Dus maar even gemaild met de klantenservice, waarom men op voorhand aangeeft dat de afdekkap erbij zit, maar achteraf niet. Is deze misschien verloren? En deze dus zsm nagestuurd kan worden. Hierop reageert met: "Beste, ik heb het nagevraagd voor u bij de leverancier maar dit word zonder afdekkap geleverd. Met vriendelijke groet, Ali" Helaas wordt er geen oplossing geboden, en zelfs helemaal voorbij gegaan aan het feit dat men niet levert wat men belooft. Toen maar gebeld. Blijkt dat 'de leverancier' geen losse kapjes levert. Is dat nu de waarheid, of wordt hierop ook maar weer lukraak geantwoord?? Stuur maar terug als je niet tevreden bent, wordt er dan gezegd.... Kortom; zeer slechte service!!!
Beste klant, Dit is heel spijtig dat dit niet naar wens is verlopen! Bij de meeste koplampen worden de afdekkapjes erbij geleverd bij de koplamp. Het komt zelden voor dat dit er niet bij zit. We willen dit nog een keer voor u onderzoeken of dit ook daadwerkelijk het geval is. Heeft u voor ons een ordernummer? U kunt op dit bericht reageren! Als dit ook daadwerkelijk het geval is, dan kunt u hiervoor een retour aan vraag doen om het te retourneren naar ons. Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Communicatie is een drama. Onderdelen welke op de site staan zijn niet leverbaar. Krijg ik duurdere aangeboden. Ik maak daarover afspraken met de klantenservice en de volgende dag krijg ik een mail dat mijn hele order geannuleerd is. Inmiddels heb ik 21 mails en drie keer gebeld en het is nog niet in orde. Betalen moet direct maar geld retour storten duurt tien dagen. Alles werkt langs elkaar heen Niet aan beginnen zou ik zeggen.
Beste klant, Dit is heel spijtig. We hebben de communicatie erbij gepakt en we zien dat een collega met u bezig is en gelijk actie onderneemt en het probleem oplost als er iets aan de hand is. Het geld terug storten duurt geen 10 dagen. De terug betaling zal binnen 10 dagen verwerkt worden. Excuses dat u het anders ervaren heeft! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Werd de volgende dag al.gelevert
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.