Alles op tijd in huis zonder manco's. Goed betaalbare prijzen voor top materiaal.
Snel en keurig afgeleverd
Radiateur zonder dop en die is ook niet leverbaar. Onprettig telefoongesprek.
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de bestelling niet naar wens is gelopen. Het klopt dat de radiateurs zonder doppen geleverd worden. Ook kan het voorkomen dat de dop niet door ons te krijgen is. Indien u niets aan het product heeft kunt u gebruik maken van uw bedenktijd van 14 dagen. Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Duidelijjke site en snelle levering !
Wacht nu meer dan een week op een bestelling waarvan alle producten op de site nog steeds als "op voorraad" staan, wordt elke dag gespamt met meerdere mails met dezelfde informatie: De verzending is uitgesteld. Zou nu vandaag worden bezorgd maar nog geen track&trace code of verzendbevestiging gezien. Als je graag werkt met een partij die hun verzendafspraken na komt, zoek dan even verder..
Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald! Heeft u voor ons een ordernummer zodat we dit kunnen uitzoeken voor u? De vertraging kan verschillende oorzaken hebben! U kunt op dit bericht reageren! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Onderdelen in een veels te grote doos geleverd daardoor de verpakkingen van de onderdelen allemaal beschadigd zelfs een deuk in de olie container. Dit verdiend verbetering Verder tevreden
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u toevallig daarvan een foto gemaakt zodat we dit kunnen laten zien aan de inpakker? Zijn er artikelen die omgeruild dienen te worden? U kunt op dit bericht reageren en vermeld ook uw ordernummer en artikelnummer erbij die omgeruild dienen te worden! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Zeer klantvriendelijk. Onderdeel was opgestuurd bleek niet goed te werken. Na enig mailcontact kosteloos een nieuwe opgestuurd. En deze werkt prima!
Jammer dat een fles met ruitenvloeistof lekte
Voor mijn retour, moest ik veel zelf regelen, en retour formulier uitprinten. Vervolgens voor 7,25 retour sturen, en die kosten kreeg ik niet vergoed. Best duur voor een retour van 26, 50! Niet klantvriendelijk!
Beste klant, Dit is heel vervelend dat u dit niet goed heeft ervaren! We hanteren de voorwaarden van thuiswinkel waarborg. Als je de volledige bestelling retour stuurt, dan moet je de kosten van de bestelling én de verzendkosten (van de webwinkel naar jou) plus eventuele administratiekosten teruggestort krijgen. Je moet dit bedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat je de herroeping hebt gedaan, terugkrijgen. De verkoper mag wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of totdat de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden. Als je een of meerdere artikelen uit de bestelling houdt, dan krijg je alleen de kosten van de rest van de bestelling terug, niet de verzendkosten of eventuele administratiekosten. Je betaalt zelf de kosten van de retourzending (van jou terug naar de webwinkel). Als service kan een webwinkelier ervoor kiezen om je ook de kosten van de retourzending te vergoeden, maar dit is niet verplicht. Zie link: https://www.thuiswinkel.org/helpcenter/retourneren/ Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Goed verzorgd en duidelijk
Goede omschrijving, snel bezorgd en vervolgens had ik de verkeerde maat besteld. Had het product terug gestuurd met een retour formulier en kreeg netjes al m'n geld terug. Uiteraard gelijk de goede direct besteld!
Pakket niet ontvangen en ook geen reactie op mijn e-mail.
Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een ordernummer om dit uit te zoeken? U kunt op dit bericht reageren! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Schandalig dat iets zolang moet duren.
Beste klant, Dat is heel vervelend dat het bij u zo lang heeft geduurd. Als een artikel retour is gekomen in onze magazijn, dan word dit binnen 10 dagen terug gestort mits er een probleem is met de betaling! Als u dit meld aan ons, dan zullen we dat uitzoeken en evt dit oplossen voor u! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Top ervaring gehad! Dank jullie wel.
Voor herhaling vatbaar, niet te vaak hoop ik
.
Na de bestelling geplaatst te hebben , het artikel zeer snel in huis.
De geleverde olietankdop is te groot!
Beste klant, Dat is heel vervelend dat een artikel niet past. Als iets niet past, dan kunt u gebruik van uw 14 dagen retour recht. Dan kunt u binnen 14 dagen een retour aanvragen en de stappenplan is te vinden onder het kopje retourneren! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
prima
Snelle levering.
Als ik kenteken van auto opgeeft horen jullie ook passende onderdelen ze sturen. Vond het heel erg irritant dat het toch kenteken helemaal niet werkt naar behoren. Helaas ballen zaak en ga voortaan geen een onderdeel bestellen. Eerst haal ik het onderdeel uit mekaar en ga persoonlijk naar Peugeot garage ervoor. Teleurstellend gewoon. Twee keer onderdelen besteld en geen een keer goede passende onderdelen. Kenteken opgeven heb geen nut blijkbaar. En buiten dat ook nog retour verzending moeten betalen terwijl jullie het wisten dat dat onderdeel niet past. Gewoon een stel nietsnutten en geen enig ervaring in auto onderdelen branche hebben jullie. Een foute niet passende thermostaat niet kunnen leveren en nog kenteken van auto opgegeven! Dan is er wel wat mis daar. Er zijn wel miljoenen van deze model auto gefabriceerd en toch fout onderdeel verzonden! Klunzen! Heb niks aan jullie en nog geld betalen voor terugzending terwijl kenteken alles volgens jullie dan alle onderdelen levert dat wel passen? Ge***.
Beste klant, Dit is heel vervelend dat het onderdeel niet past! Een kenteken is een hulpmiddel naar het zoeken naar onderdelen! De specificaties geven uiteindelijk aan of het gaat passen of niet. Geeft de specificaties aan dat het past en uiteindelijk niet, dan zullen we dit gaan uitzoeken en u een oplossing aanbieden! U kunt hiervoor een email sturen naar de klantenservice en dan zullen we dit gaan uitzoeken! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Het onderdeel was makkelijk op de site te vinden en is snel geleverd. Volgende keer weer.
Kunnen geen artikelnummers lezen
Beste klant, Dit is heel vervelend dat u andere artikelen heeft gekregen dan besteld! Als u een email wilt sturen naar de klantenservice en leg het probleem uit, dan zullen ze dit probleem voor u oplossen! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Makkelijk besteld door automerk en lekker snel niet duur ook! Bedankt
Snel service....goed assortment
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.