Mijn levering wordt in bubbeltjes practic geleverd en is beschadigd heb het terug gestuurd zoals het geleverd werd nu zeggen jullie dat ik de originele verpakking niet gebruikt heb en dus als leugenaar weg gezet wordt. Ze zouden alles retourneren maar heb niks meer ontvangen. Dit was de laatste keer dat ik iets besteld heb bij jullie
Beste klant, Dit is heel vervelend en het verhaal ligt iets anders in elkaar. De radiateur heeft in een doos gezeten. Op de doos zitten 3 stickers geplakt. De 3 stickers zijn overgezet op de noppenfolie en zo hebben wij het niet verstuurd. Het is niet in dezelfde staat geretourneerd en dat is helaas bij ons afkeur! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Ik heb mijn onderdelen nooit gekregen
Beste klant, Dat is heel vervelend! Heeft u al een email gestuurd naar de klantenservice hierover om een onderzoek te starten naar uw order? Als u dit nog niet heeft gedaan, dan kunt u op dit bericht reageren! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
snelle en correcte levering
De ruitenwissers de ene dag besteld en de volgende dag geleverd. Kan niet beter.
Snel gevonden wat ik zocht. Snel geleverd
Helaas kreeg ik een defect aangeleverd nieuw product en de afhandeling hiervan duurde eigenlijk veel te lang. Alsnog kwam het tot een kostenloze nalevering van exact hetzelfde product en dat was gemonteerd binnen 2 minuten. Hierdoor de kwestie wel naar tevredenheid opgelost. Omruilen/afhalen in Rotterdam bood ik tevergeefs aan en werd als niet mogelijk bevonden.
Snelle levering
snel geleverd en uitstekende service.
Voor 20.00 besteld morgen in huis. Fijn als je er op zit te wachten. 3 dagen later gehaald en toen werd het pas opgestuurd. Kwestie van vergeten dus. 5 dagen later kwam het product aan, deze meteen geretourneerd natuurlijk. Afspraak is afspraak. Met de vraag om een review te schrijven en als response PostNL de schuld geven, triest eigenlijk. Vervolgens krijg je een betalingsherinnering van Afterpay, een boete van 8,50 als je niet betaald. Een betalingsherinnering voor iets wat je niet gekregen hebt, bijzonder toch.
Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald en ook vanwege de boete! Kunt u op dit bericht reageren zodat we kunnen kijken naar een oplossing? Vermeld uw ordernummer erbij en wat er precies gebeurt is? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Nooit meer
Beste klant, Dit is heel spijtig dat u dit slecht ervaren heeft! Kunt u ons op de hoogte brengen wat er precies fout is gegaan? U kunt op dit bericht reageren en vermeld uw ordernummer zodat we kunnen kijken voor een oplossing? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Geen fouten gemaakt, bijvoorbeeld de André bouwjaar. Dat beteken de mensen die bij auto onderdeel werken! Ze zijn bekwame personeel zijn
Vandaag besteld was niet de volgende dag in huis. Daar zaten nog 5 dagen tussen helaas.
Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. Het zijn helaas nog steeds uitzonderlijke en drukke tijden bij ons en bij de vervoerders. Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Ik heb een trekhaak kabel besteld voor een golf 7, vanwegen corona kon de kabel pas na 3 weken geplaats daar bleek pas dat de kabel niet goed was die ik via kenteken daar had besteld, heb contact gezocht eerst gebeld , daar kreeg ik te horen dat ik moest mailen, dus een mail gestuurd, daar kreeg ik een standaard mail op terug dat ik een retour moest aan vragen via de site, dat daar na gedaan, maar nooit een reactie op terug gehad, beetje jammer
Gisteren een set ruitenwissers van Bosch besteld, prijs was meer dan prima en daarnet stond GLS al voor de deur met het juiste pakketje, top dus!
Ruitenwissers besteld. Iets duurder dan andere sites maar wel uitstekende service en snelle levering
Heel snel binnen en niet duur.
snelle levering, extra controle gedaan, en na een retourzending netjes geld terug. Prima
De prijzen zijn zo mooi.. maar leveringen laat ENORM tewensen over... Duren veeteelt te lang..
Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. Dit heeft helaas verschillende oorzaken en de meeste oorzaak zijn de maatregelen en drukte door de maatregelen. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Specifiek hier een accu besteld ondanks dat hij elders goedkoper was, maar omdat volgens de site als je voor 23:00 besteld de volgende dag inhuis. Donderdag om 20:00 besteld, maar Maandagavond pas geleverd. Tevens was de accu stuk, 1 kap miste en een deuk/scheur in de zijkant. Hier hadden de heren netjes het adres label overheen geplakt zodat dit bij aankomst niet te zien was. Adres label was onbeschadigd dus is hij echt zo ingepakt en verstuurd. Meerdere malen de klante service gekontakt maar geen reactie. Als je de track en trace vraagt om de te laten levering te volgen, ligt de site er uit. Tot op heden nog geen reactie gehad op de beschadiging !
Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte leveringen niet is gehaald. Heeft u voor ons een ordernummer en een foto van de beschadiging zodat we kunnen kijken voor een nieuwe accu voor u? U kunt op dit bericht reageren! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
De website staat vol met eigenroem over hun snelle levertijden. Na betaling komt de aap uit de mouw: levertijd vijf dagen! Voor een doodnormale buitenspiegel! Een tijdsslot tussen 9 en 17 uur is niet meer van deze tijd. Uit een mailtje dat de zaak is overgedragen aan de transporteur blijkt dat niet postnl zoals op de website staat maar DHL het artikel bezorgt. Het opvolgen van de t en t code leidt vervolgens tot de mededeling dat het pakket nog niet bij DHL is aangemeld. Al met al: hier bestel ik nooit meer iets.
Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. In de automotive werken we namelijk met depots en nachtleveringen. Dit dient voor een bepaalde tijd besteld te worden zodat het op tijd bij ons in de nacht kan komen. Wij werken namelijk op dit moment met verschillende vervoerders om de drukte bij de vervoerders te verspreiden. Heeft u voor ons een ordernummer zodat we een onderzoek kunnen instellen? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Oké ik zoek op google als leek naar katalysators Ik kom op de site uit net afbeelding van een katalysator , dus dacht deze ben ik nodig Ik bestel en krijg twee stalen pijpen Ik vind deze site erg misleidend ids
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling dan u had verwacht. We hebben uw order bekeken en het artikelnummer hebben wij op de website ingevoerd en we krijgen als afbeelding een buis afgebeeld. Zie link: https://www.mijnautoonderdelen.nl/auto-onderdelen/bosal-889183-katalysator.htm Als iets niet goed is, dan heeft u altijd 14 dagen retour recht en dat kunt u vinden op onze website! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Heb bosal katalysator besteld en krijg ik uitlaat buis en wil ik bellen kost ook nog heel veel geld ennkrijg ze niet eens aan de telefoon maar wel 12 euro weg dus niets bestellen daar ********** zijn het
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling dan u had verwacht. We hebben uw order bekeken en het artikelnummer hebben wij op de website ingevoerd en we krijgen als afbeelding een buis afgebeeld. Zie link: https://www.mijnautoonderdelen.nl/auto-onderdelen/bosal-889183-katalysator.htm We hebben op de voorpagina een 010 nummer vermeld staan. Zie link: https://www.mijnautoonderdelen.nl/ We zijn ook via de email makkelijk te bereiken en dat kost u niks! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Goede service
Ze hadden de onderdelen die ik nodig had. En het wordt op tijd geleverd .
Blijkbaar is heel t kopje ‘toepasbaarheid’ niet belangrijk want het klopt niet? Je zou denken dat wanneer je op kenteken zoekt en jouw auto model in het lijstje staat dat het product zou moeten passen, maar dat vinden de medewerkers te ver gezocht.
Goedemiddag, Zoeken op kenteken nog de gegevens van de auto is niet bindend aan de onderdelen. Dit is een hulpmiddel die ervoor zorgt dat u niks te maken krijgt met andere auto merken. Dit wilt niet zeggen dat u dan voorzien bent van zekerheid. Hier word duidelijk een suggestie aangeboden en het is dan ook aan de klant zelf de taak om te kijken of het daadwerkelijk zal passen of niet en dit heeft dan ook te maken met bouwjaar etc. Jammer voor u ervaring. Excuses voor het ongemak hierin. Met vriendelijke groet, Mijnautoonderdelen.nl
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.