Super
Renderen besteld. Deze zouden er 3 dagen over doen om te bezorgen ivm met Corona. Alles begrijp voor. Snap ook dat, nu in deze periode de vermelde Levertijd van voor 15:00 besteld de volgende dag in huis, niet gehaald kan worden. Uiteindelijk anderhalve week op gewacht. Als je gaat bellen word je heel onbeschoft te woord gestaan maar het wam er op neer dat ik het maar moest uitzoeken. Heel slecht en niet klantvriendelijk.
Beste klant, Dit is heel vervelend dat u niet netjes te woord bent gestaan. Er is blijkbaar iets niet goed gegaan in het depot van DHL. Het pakket is veel te laat verwerkt. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Bij dit bedrijf een onderdeel besteld maar op de productpagina nauwelijks gegevens (overigens wel verplicht volgens wetgeving). Er stond wel bij dat het geschikt was voor mijn auto. Bij ontvangen was direct duidelijk dat het product wel paste maar niet de juiste kleur had (omdat dit er niet bij vermeld stond). Gemaild om het kosteloos terug te kunnen sturen een passief agressieve reactie ontvangen geparafraseerd: "Kosten zijn voor u, Product is komt wel overeen, het alleen niet in uw straatje passen". Vervolgens nogmaals een welles nietes discussie gehad met een andere klantenservice medewerker. Daarna geen reactie meer. Nog nooit zo ongepast behandeld door een klantenservice.
Beste klant, Dit is heel vervelend dat u niet netjes bent geholpen! We zouden graag dit willen uitzoeken en evt kunnen kijken voor een oplossing! Heeft u voor ons een ordernummer? U kunt op dit bericht reageren! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Goede en snelle levering
snel en keurig geleverd !
ben goed geholpen geworden toen mijn retour nog niet terug gestort was 1 mailtje en ik werd goed geholpen
Ruitenwissers werken prima en het kwam snel aan.
Trekhaak verzonden met minimale verzendkosten
.
zeer te vrede
In goede orde ontvangen. Juiste artikel
goed
Artikel werd enkele dagen later geleverd dan gezegd. Op site staat voor bepaalde tijd besteld de volgende dag in huis.
Helaas heb ik de verkeerde maat accu ontvangen. De kleine accu moest een maat hebben van Max 20x20x13 cm. Kan die geruild worden?
Goede levering en kwaliteit
De helpdesk heeft niet goed gekeken of de van wezel radiateur wel perfect past op de auto hierdoor is dit niet perfect aangesloten was niet de perfecte radiateur toch heeft de auto monteur dit geplaatst door dit probleem aan te passen. Gaat om de radiateur van wezel Artikelnummer 37002435
Beste klant, Dat is heel vervelend dat er niet goed is gekeken door ons. We zijn blij dat er een oplossing is gekomen voor u! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Onvriendelijke behandeling. Na verkeerd geleverd onderdeel niet behulpzaam met uitzoeken van juiste onderdeel.
Goedemorgen beste Henricus, Jammer dat u dit moet ondervinden dat u niet tevreden bent met onze service. Dan vraag ik mij af waar u in niet naar wens bent geholpen ? Hoop bij de volgende keer een betere ervaring met u te delen. En nogmaals excuses voor het ongemak en de ontevredenheid die we bij u hebben gewekt. Met vriendelijke groet, Mijnautoonderdelen.nl
super bedrijf
Snelle levering en goeie kwaliteit Uitstekend korting.
Snelle levering van een prima product
Snelle levering goed verpakt
Aangezien mijn review is verwijderd!!!! Onderdelen besteld, na 9 dagen nogsteeds niks binnen... Geen duidelijkheid wanneer ik het zou krijgen. Vervolgens 3 kwartier lopen bellen. Werd niet opgenomen.. paar uur later weer geprobeerd, nog niks.. Online chat geprobeerd.. na een half uur NOG GEEN REACTIE!!!! gister kwamen ze eindelijk binnen. Wat denk je... VERKEERD ONDERDEEL GELEVERD!!!!!! mijn geduld is nu een beetje op! Vanmiddag ergens anders maar het onderdeel gehaald. Die kon ik meteen ophalen. BESTEL HIER NOOIT MENSEN!
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Gemiddelde wachttijd aan telefoon is rond 4 minuten. We zijn toch benieuwd naar welke telefoonnummer u gebeld heeft. Het zijn uitzonderlijke tijden voor ons maar vooral voor de vervoerders. Dat na zo'n lang wachten toch iets verkeerd krijgt. Dat is natuurlijk niet fijn! U kunt dit melden via email om dit kenbaar te maken zodat het onderdeel retour kan! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Ik zal dat nooit meer kopen. Ik belde de klantenservice en ze vertelden me dat als ik het niet leuk vind, ik ergens anders kan winkelen.
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Kunt u een mail sturen naar [email protected] zodat wij dit voor u kunnen uitzoeken wat er gebeurt is?
goed product . lang gewacht. telefonisch goed opgelost. m.v.g Wil Rievers
Top!
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.