Ik had nogal een uitgebreide ruitenwisser bestelling gedaan en daar was bij levering een foutje ingeslopen. Binnen 24 uur opgelost en het juiste onderdeel in huis! Per mail zeer correct en vriendelijk te woord gestaan. Prijs/kwaliteit verhouding uitstekend!
Ruitenwissers besteld op kenteken nadat ik even gebeld had met de klantenservice En ze paste perfect. Aanrader!!!!
Ben er blij mee, iets duurder dan AutoDoc maar sneller geleverd. Zal nu nog een App moeten komen. Ga zo door.
Ik heb vrijdagmiddag om kwart voor drie een order geplaatst. Op de site staat overal dat een bestelling voor acht uur 's avonds de volgende dag wordt geleverd. Net gebeld en nu wordt het maandag (nog even afwachten of de bestelling er dan wel is)
Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. De website geeft namelijk een verwachting aan aangezien er dingen kunnen gebeuren die wij niet van tevoren kunnen weten. Als het alsnog niet word geleverd, dan kunt u op dit bericht reageren zodat wij dit kunnen onderzoeken voor u! Vermeld uw ordernummer erbij! Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet,
ik ben tevreden met mijn bestellen ziet goed uit verpakking is super
Heel tevreden.
Het kwam op tijd. Ik heb een heel geschikt product gekocht. Bedankt
Snelle levering.
De levertijd van de door ons bestelde accu werd een aantal malen niet nagekomen. Nadat ik me telefonisch meldde bij het op de website genoemde telefoonnummer om dit te bespreken, werd ik op een ongelofelijk onbeschofte manier door een mannelijke medewerker aangesproken. Ik moest er maar genoegen meenemen dat hij een directe manier van communiceren had. Zo ongezouten heb ik dit nog nooit meegemaakt. Er bleef maar 1 ding over: order annuleren. De afhandeling ging prima, binnen een week stond het geld op de rekening.
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Het is niet de bedoeling dat u onbeschoft word behandeld aan de telefoon! Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Makkelijk bestellen, nette prijs en snelle levering
2x een bestelling geplaatst. 1e keer pakket zoek geraakt door post.nl. kan gebeuren maar totaal geen reactie via mail. Via telefoon geen support. Na veel gezeur een nieuwe zending ontvangen na 2 weken. Bij andere nieuwe order optie "snelste" levering gekozen en hiervoor extra betaald. Ook hier werdt het pakket pas na het weekend aangeboden bij post.nl en dus voor niks extra betaald. Deze keer wel reactie op mail gehad maar pas na 2,5 week. Verzocht om extra betaalde kosten retour gestort te krijgen maar hier werdt geen gehoor aan gegeven. Het geleverde item was ook nog eens in geopende verpakking geleverd. Nee hier kom ik nooit meer. Waardeloos bedrijf.
Beste klant, Dit is heel vervelend. Het klopt dat het antwoord wat langer heeft geduurd dan normaal gesproken de bedoeling was! Daar hebben we onze excuses voor aangeboden via email! We hebben u een waardebon aangeboden van 6.95 euro om u hierin tegemoet te komen. Dat heeft u geweigerd. Toen heeft onze collega u een keuze gegeven om de helft daarvan terug te storten en dat heeft u geaccepteerd. Nogmaals onze excuses dat de verwachte levering niet is gehaald! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Zeer goede service, alleen is het juiste onderdeel vinden niet zo gemakkelijk vanwege de vele verschillende uitvoering vormen van het betreffende onderdeel. In sommige gevallen zou een duidelijkere foto van het onderdeel handig zijn
Ik kende de webwinkel niet, maar ben blij verrast met de snelle service en de goede prijs van het product dat ik heb besteld, top!
Super!! Duidelijke uitleg en overzichtelijk of het wel bij mijn auto past! Helemaal top!
Nalevering zonder enig argument aanvaard. Geweldig.
laat in de middag ruitenwisserbladen besteld en de volgende dag kunnen monteren. Vlot en voor een scherpe prijs.
Snel levering goed op de hoogte via email Zeer tevreden
de site is duidelijk. de prijs is goed. snel en goed geleverd
Duidelijke website, vlotte levering.
maar iets moet ik niet goed hebben gedaan want het kraakt als ik het kofferklep optil.Wat kan dat zijn ? vet heb ik genoeg aangebracht!
Na mijn achterbumper retour gestuurd te hebben moet ik nog steeds wachten op mijn geld.
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Onze collega is het probleem met u aan het oplossen aangezien het onderdeel nog niet retour is gekomen bij ons. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Zeer tevreden met de levering
Wat ik nodig had besteld en zag er perfect uit. Goede kwaliteit. Jammer dat de onderdelen 1 dag later zijn geleverd dan afgesproken. Maar verder alles prima.
Gode merk
Ik had een nieuwe accu besteld voor mijn 107. De accu werd snel geleverd. De geleverde accu bleek echter een iets grotere te zijn dan die ik had besteld. Ik heb even met de klantenservice gebeld en die wisten mij te vertellen dat de grotere accu ook gewoon in mijn auto zou passen. Deze accu was zelfs iets duurder, dus een gelukje voor mij!
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.