Arrogante knul aan de telefoon
Zojuist telefonisch contact opgenomen omdat we een rechter buitenspiegel hebben gekregen en er op de foto een linker stond. Schuld wordt op Google geschoven in plaats van dat de website gewoon DUIDELIJK aangeeft of het om een rechter of linkerspiegel gaat. Daarnaast was de toon van de jongen erg vervelend, onvriendelijk en onbeleefd. Vervolgens vraag ik hoe wij de spiegel kunnen retourneren en hoe het zit met verzendkosten, krijg ik een onbeleefd en niet helpend antwoord terug. Van redt je er maar mee. Ik ga de spiegel terugsturen, maar de linker bestel ik wel ergens anders. Als je klanten niet graag wilt helpen, ga dan alsjeblieft niet bij de klantenservice werken.