Pluspunten
Wat besteld is wordt goed afgeleverd.
Pluspunten
Prima levering
VerbeterpuntenEven zoeken als je iets wilt ophalen in Rotterdam
Pluspunten
Snelle levering en goede prijs
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Goedkoper dan andere webwinkels Veel keus van goedkope merken tot dure merken
VerbeterpuntenLevertijd minimaal een week (2x besteld)
Pluspunten
Snelle afhandeling bestelling.
Pluspunten
Vlotte en goede levering. Goed geïnformeerd.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Snelle afhandeling van order, gekregen wat besteld was.
Pluspunten
snelle levering goed verpakt prima terugkoppeling
Pluspunten
Betrouwbaar
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpunten
De levertijden op de website zijn verwachte leveringen als alles goed gaat. Helaas gaat het met accu's meer fout dan goed lees ik achteraf via de reviews. Volgende dag levering werd uiteindelijk 4 dagen later omdat ze het niet voor elkaar kregen het product nog te versturen. Dus ook de aangegeven voorraad klopt niet! Wordt ook niet over een vertraging gecommuniceerd, alleen als je er zelf achteraan gaat. Als ik dit eerder had geweten had ik voor 3,- meer wel bij de concurrent besteld. Wil je dus iets op tijd hebben, moet je hier dus nooit bestellen ongeacht de reactie die ze hieronder gaan plaatsen, met een ***verhaal dat het logistiek gezien druk was, de voorraad niet klopte en dat de aangegeven levertijd een indicatie is of iets dergelijks.
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We willen dit graag onderzoeken waar de vertraging in heeft gezeten. Heeft u voor ons een ordernummer? U kunt op dit bericht reageren met uw ordernummer! Voor de vakantie is het erg druk geweest bij alle vervoerders omdat iedereen voor de vakantie nog iets willen hebben. Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! We zullen kijken of we nog iets kunnen betekenen voor u! Met vriendelijke groeten, Klantenservice
Pluspunten
Prima geholpen had verkeerd onderdeel besteld kreeg zonder problemen ander gratis opgestuurd top
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Supersnelle verzending, goede producten. Wel hoge verzendkosten.
Pluspunten
Goede communicatie per telefoon, snel, goed verpakt, juiste onderdeel. Niets geen op of aanmerking! Zeer goed!
Pluspunten
Correct en netjes op tijd geleverd
Verbeterpunten????
Pluspunten
goedkoop, goede website, snelle verzending
Verbeterpuntengeen
Verbeterpunten
Aangegeven levertijd werd niet waargemaakt, terwijl ik dringend zat te wachten op een onderdeel. Ik had dit bedrijf geselecteerd vanwege de belofte van een snelle levering, maar dat blijken ze dus niet te kunnen waarmaken. Bij contact met klantenservice werd gezegd dat ze niets konden doen om dit op te lossen, en dat ik gewoon maar moest wachten todat de onderdelen geleverd werden. Had ik dat van te voren geweten, dan had ik een ander bedrijf gekozen.
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Onder de prijzen staan verwachte leveringen vermeld en dit word ook aangegeven voordat u gaat betalen. In de meeste gevallen worden de verwachte leveringen gehaald en als het niet lukt, dan word klanten op de hoogte gebracht via een email. We willen graag uitzoeken voor u wat de reden is geweest van de vertraging! U kunt op dit bericht reageren met uw ordernummer! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Klantenservice
Pluspunten
Perfekt dienst, snel levering, good produkt. Geen problem.
VerbeterpuntenNiets.
Pluspunten
De kabels voor de 308 vernellingsbak waren zeer goed van maat ondangs dat er meer merken bij stonden. en goed verpakt.
VerbeterpuntenWeet ik niet ga zo door
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenZet geen producten die je niet hebt op je website. Om dit vervolgens te verkopen geld te innen en dan 4 uur later de koop te annuleren. En dan doorgeven dat ze er 10 dagen over doen om het geld terug te geven.
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! In de meeste gevallen zijn onderdelen nog via een andere weg te verkrijgen. Dit duurt in de meeste gevallen een week. Helaas is dit niet gelukt bij uw onderdeel. In de email word vermeld dat het binnen 10 dagen word terug gestort, dit word op elke woensdag verwerkt bij de bank door middel van een verzamelbetaling om de kosten bij de banken zo laag mogelijk te houden. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Klantenservice
Pluspunten
goede service nadat ik de verkeerde set ruitenwisser bladen besteld had. Kon zonder problemen omgeruild worden. Ook qua prijs interessant.
Verbeterpunten
De bestelling kwam 3 dagen later binnen dan dat ze zeiden, en de doos was ook gescheurd en het mechaniek wat ik bestelde hing er half uit
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Dat het later is gekomen kan verschillende oorzaken zijn. In de meeste gevallen is dit vaak een logistiek probleem. We willen dit graag voor u uitzoeken! Heeft u voor ons een ordernummer zodat we dit kunnen onderzoeken? U kunt op dit bericht reageren! Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Klantenservice
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.