Swedish
8
459 recensioner under de senaste 12 månaderna
79% rekommenderar detta företag

Recensioner för MijnAutoOnderdelen.nl

  • Totalpoäng 8.1
  • Totalt antal recensioner 9.445
  • Rekommendationer 84%
  • Sidvisningar 214.883

Filter

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending Goede producten ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending, product zoals omschreven

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebeld met medewerker om advies voor bepaalde onderdelen, goede hulp en uitleg wat ik moest bestellen, de onderdelen besteld, en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, correct in prijs en ruim aanbod

Verbeterpunten

Doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
Bjorn , Lede
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

eerlijke prijs, goede service

  • Aanbevelen? Ja
eduard , den bosch
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

I ordered a car battery on Friday 21/06 with delivery on Saturday 22/06. I did not het it, i sen an email to CS asking an update. They told me my shipment will be on Monday 24/06 without any explanation and apologies. So I sent a new email asking why late delivery when the promise delivery was on Saturday 22/6. I got an explanation due to Post.nl "fault", but still no apologies and commercial gesture even if I asked the meaning of delivery cost when the shipment is not complying with their promise delivery. So, for me this website does not care about his/her customers.

  • Aanbevelen? Nee
Francois , Uitgeest

Svar från företagets ägare

Dear customer, this is very annoying and of course not the intention! We would really like to find out where things went wrong! Would you like to respond to this message with your order number so that we can sort it out? Thanks for the effort and apologies for the inconvenience! Kind regards, Customer service

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De onderdelen die ik besteld heb, zijn perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Tony , Amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer scherpe prijzen voor (voor mij) origineel materiaal

Verbeterpunten

Volgens de navigatie bestaat Vareseweg 123 niet (niet jullie probleem) maar vervolgens kom je bij een louche gebouw aan waar met afbladderende letters "Gordijngroep" op staat. en niets over Mijn auto-onderdelen. Toen ik dat zag dacht ik gelijk "ik ben mijn geld kwijt" toch even op onderzoek gegaan en via een klein bordje op ingang 123 gezien dat ik aan de achterkant van het gebouw moest zijn. Vervolgens loop ik dus de deur van het magazijn binnen omdat deze openstaat en wordt ik gelijk door een medewerker op onvriendelijke wijze toegesnauwt "je moet aan de andere kant van de balie wezen, waarna hij weer wegslofte. Het is dat ik al betaald had, maar anders... Ik dus door de rode deur naar binnen waar een medewerker achter een raam mij aan zit te kijken maar niets doet. op den duur komt er dus vanuit een magazijn een andere medewerker aangelopen die mij wel normaal te woord stond en mijn bestelling snel gevonden had. Al met al dus een zeer gemixte ervaring en weet ik niet of ik nogmaals bij jullie zal bestellen. Ik snap de locatie, Maar hoeveel kost het nou een fatsoenlijk aanhangbord te laten maken en de houding van sommige medewerkers zou stukken beter kunnen. Dat jullie materialen goedkoop aanbieden hoef nog niet te beteken dat ik door jullie medewerkers afgesnauwd of genegeerd dient te worden en betaal ik liever € 5,00 meer in een winkel waar iedere medewerker mij wel op vriendelijke wijze te woord kunnen staan.

  • Aanbevelen? Ja
M.L. Witvliet , Rotterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima en snelle levering na eveneens prima telefonisch advies over mijn bestelling.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
W. Swinkels , Mierlo
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Apeldoorn
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Onderdeel retour gestuurd, echter deze is zoekgeraakt bij hun omdat ze zijn gehuisvest in een verzamelgebouw. Na veel mailen over en weer schuiven ze het af op Postnl, echter heb ik hier niets als klant aan, ik ben de dupe en krijg geen geld terug. Waardeloze service om probleem bij klant te leggen! Net een mail gekregen dat ze het gaan uitzoeken, alweer? Geen vertrouwen erin, ze hebben dit al gedaan en conclusie gegeven niet te vinden dus klant betaald!

  • Aanbevelen? Nee
Woudina , HARDERWIJK

Svar från företagets ägare

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Het klopt dat we in een verzamelpand zitten. Er zitten ongeveer 70 bedrijven op huisnummer 123C. Er komt wel eens voor dat een buurman een pakket ontvangt die gericht is aan ons. In de meeste gevallen komt dit ook goed aangezien de buren weten waar wij zitten. We willen graag dit voor u uitzoeken! U kunt op dit bericht reageren en richten aan Alex en vermeld uw retour nummer en de barcode van de zending zodat hij een onderzoek kan starten in het gebouw. Alvast bedankt voor de moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Telefoongesprek erg vriendelijk. Met medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snelle levering, blijf dit volhouden.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Mariahoop
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

de pasvorm van de zijvleugel van een BMW F30/31 kon heel wat beter...… na 1.5 u is het mij gelukt om deftig te bevestigen.

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Dentergem
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
J.W. , KATWIJK ZH
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

veel te duur tov andere onderdelen sites. Had te snel besteld.

  • Aanbevelen? Nee
Koos , Zuidhorn
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Redelijke lever termein Duidelijke communicatie

Verbeterpunten

Verzendkosten/Bezorgkosten. Wat aan de stevige kant.

  • Aanbevelen? Ja
Mulder , Gouda
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Levering is op tijd

Verbeterpunten

Helaas na advies verkeerde product, maar MijnautoOnderdelen erkende de fout niet waardoor ik weer bezorgkosten kon betalen. Jullie zijn stuk duurder dan de concurrenten. Ik bestel hier nooit meer.

  • Aanbevelen? Ja
Sisi , Spijkenisse

Svar från företagets ägare

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We willen dit graag voor u uitzoeken en kijken voor een oplossing! Kunt u op dit bericht reageren met uw kenteken en ordernummer zodat we dit kunnen uitzoeken? Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, materialen zijn zoals beschreven. Had zelf een verkeerde ruitenwisserset besteld. Geen punt met retour en snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Tilburg
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Bestelling was 9 dagen t laat.

  • Aanbevelen? Ja
Jon , Goes

Svar från företagets ägare

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We hebben vanaf hemelvaarts dag te maken gehad met behoorlijke vertragingen vanuit Postnl. Als dit niet het geval was, dan willen we dit graag voor u uitzoeken! U kunt dan op dit bericht reageren met uw ordernummer. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk, snel, en normale prijs. Ook voor mijn oldtimer gewoon product op voorraad

  • Aanbevelen? Ja
Roger , Urmond
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en adequate afwikkeling

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Waalre

Company details

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.