Swedish
8
459 recensioner under de senaste 12 månaderna
79% rekommenderar detta företag

Recensioner för MijnAutoOnderdelen.nl

  • Totalpoäng 8.1
  • Totalt antal recensioner 9.445
  • Rekommendationer 84%
  • Sidvisningar 214.883

Filter

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn contact snelle levering goed product

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Manuela , Bergen op Zoom
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

producten sluiten niet aan zoals het hoort, vormen zijn anders. gewoon helemaal ***

  • Aanbevelen? Nee
max , RHENOY

Svar från företagets ägare

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets niet naar wens is, dan heeft u 14 dagen de tijd om dit te melden aan ons zodat wij een retour nummer kunnen aanmaken voor u voor geld terug! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze aan auto onderdelen, en een super bedrijf! Laatst verkeerde remschijven gekocht en deze weer geretourneerd. Goed geholpen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Durmus Ogur , Rotterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Carola , DUIVEN
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima prijs kwaliteit verhouding. Goed persoonlijk contact en een snelle betrouwbare levering.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Johan Kokx , Tilburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rosmalen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Tegelen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs en veel keus.

Verbeterpunten

Ga zo door, ben super tevreden met de nieuwe accu die ik zelf heb geplaatst. Makkelijke klus en makkelijk vee geld bespaard!

  • Aanbevelen? Ja
Rein ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Ermelo
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Juiste product ontvangen, zoals op de site beschreven en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Product was kapot bij levering. Door Sam te stellen met oude delen is het gelukt het werken te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Svar från företagets ägare

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets kapot is, dan kunt u gebruik maken van onze garantie procedure. Als we nog iets kunnen betekenen, dan kunt u op dit bericht reageren zodat we daar naar kunnen kijken. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prijs was redelijk

Verbeterpunten

Geen info dat de verzending niet verstuurd was en onderdeel niet op voorraad was. Volgens site zou ik het volgende dag binnen krijgen. Ook in de bevestiging mail stond dit. 2 dagen later nog niks binnen ook geen verdere info in de mail. Op een mail word niet gereageerd. Bellen moet via 0900 nummer wat ook beetje uit de tijd is als je service wil bieden. Aan de telefoon werd verteld dat 1 onderdeel niet op voorraad was maar het met spoed verzonden zou worden en ik het volgende dag binnen zou krijgen. Helaas nog steeds niks binnen en net een mail gekregen dat ik het morgen binnen krijg. Helaas te laat. dan ben ik met vakantie!

  • Aanbevelen? Nee
Arjan , Zutphen

Svar från företagets ägare

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We willen heel graag dit uitzoeken voor u! Alle e-mails horen binnen 24 uur afgehandeld te worden. Na het verzenden van een email krijgt u van ons een email terug met een aanvraagnummer. Die zouden we graag van u willen ontvangen. Op onze website staat een telefoonnummer (0102457640) waarop u ons ook kan bereiken en daarnaast hebben we ook een chatfunctie als het niet te druk is aan de telefoon. Kunt u op dit bericht reageren met uw aanvraagnummer en ordernummer? Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Niet duur, snelle verzending en via iDEAL betalen. Vandaag besteld is ook echt morgen in huis

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Beetsterzwaag.
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima bedrijf echter de eerste keer hebben ze het verkeerde product toegestuurd maar is verder naar wens afgehandeld. Gewoon een aanrader.

Verbeterpunten

Iets adequater omgaan met de retourzendingen, en proberen om het iets sneller af te handelen. Mensen zijn vaak afhankelijk van hun auto gezien woon werk verkeer en als het om een essentieel onderdeel gaat zou het prettig zijn als het binnen enkele dagen is opgelost ipv een week.

  • Aanbevelen? Ja
J. Schouten , Rockanje
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Als je op kenteken besteld en dan toch de verkeerde onderdelen krijgt vind ik zeer slecht kost me wel 6,95 retour zenden Sikkels!!!!

  • Aanbevelen? Nee
j.Benner , zaandam

Svar från företagets ägare

Beste klant, dit is heel vervelend! De retour kosten zijn voor de klant mits wij anders beslissen. We willen graag kijken voor u of u er alsnog recht op hebt. Kunt u op dit bericht reageren met uw retournummer en kenteken zodat we dit kunnen onderzoeken voor u? Alvast bedankt voor je moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

meerdere malen onderdelen besteld, altijd keurig geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
RHG Beijen , Eerbeek
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
v.i.a. , Groningen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk bestellen, snelle afhandeling en bezorging, goede producten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hulst
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op moment van bestellen de goedkoopste zonder poespas

Verbeterpunten

Andere courier of deze eens wat uitleggen. Een accu op zijn kant liggend vervoeren in het voetencompartiment van de bijrijders-voorstoel?!? Was dat ik echt niet nog langer zonder kon anders had hij hem gelijk terug mogen meenemen.

  • Aanbevelen? Ja
Joseph , Terneuzen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering van het juiste materiaal. eenvoudige bestelling en ruilen

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Schildwolde
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel bezorgd, product precies zoals omschreven.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Heerlen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en duidelijk omschreven product.

Verbeterpunten

Lange levertijd.

  • Aanbevelen? Nee
Christiaan , Oostvoorne
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Wees eerlijk tegenover je klant met betrekking tot de status van de bestelling. Anderhalf week geleden een onderdeel besteld. Op de website stond dat deze op voorraad was en dat deze woensdag binnen zou komen. Woensdag pas een verzendbevestiging gekregen. Vrijdag was het pakketje nog niet binnen. Op de website van PostNL stond dat het pakketje nog niet is ontvangen. Maandag gebeld met klantenservice en toen werd mij verteld dat PostNL momenteel kampt met een grote achterstand en dat dit de reden is van de vertraging. De verwachting was dat het pakketje dinsdag opgehaald werd. Woensdagochtend gaf PostNL nog steeds aan het pakketje niet ontvangen te hebben. Weer met de klantenservice van MijnAutoOnderdelen gebeld. Ik kreeg te horen dat het pakketje gisteren aangeboden was en dat deze vandaag bezorgd zou worden. Dit nagevraagd bij PostNL waarop ze zeiden dat dit helemaal niet mogelijk is aangezien het pakketje in hun systemen nog steeds niet is aangebeld. Oftewel, je wordt gewoon voorgelogen als je vraagt naar de status van je pakketje. EDIT: 667264_490143

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Svar från företagets ägare

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We willen dit graag uitzoeken voor u! Als u op dit bericht zou willen reageren met uw ordernummer, dan gaan we een onderzoek doen hiernaar en u uitleggen wat er aan de hand was! Alvast bedankt voor uw medewerking! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Tilburg

Company details

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.