Pluspunten
Goede service
Verbeterpunten2producten besteld. Werden door 2 verschillende bezorgdiensten bezorgd....5 minuten na elkaar. Milieubewust? Nee! Wat kost dit? Teveel!
Pluspunten
De gevraagde onderdelen zijn geleverd tegen een scherpe prijs.
VerbeterpuntenLevertijd - meer dan een week.
Pluspunten
Snelle levering, goed product, lage prijs
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Retour snel verwerkt
VerbeterpuntenTekst aanpassen/ prijs aanpassen Nu naar een maand nog niet aangepast
Beste klant, we zijn er druk mee bezig om de website te optimaliseren zodat u beter geïnformeerd kan worden. Dit heeft helaas wat tijd nodig. Bij sommige teksten is het niet mogelijk om dat aan te passen. Database is gelinkt met fabrikanten en die bepalen de tekst en de omschrijvingen zodat wij weten of het geschikt is of niet. Bedankt voor uw feedback! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Netjes geleverd, niet stuk.
Verbeterpunten1 dag te laat geleverd en hoge verzendkosten.
Pluspunten
Goede en snelle service
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Bijna alles op voorraad en snel geleverd.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Hele snelle levering. Goede prijs kwaliteit.
Pluspunten
Ruim assortiment
VerbeterpuntenRetouren gaan moeizaam, zelfs bij fouten op website moeten retourkosten betaald worden. Prijzen onvoordelig
Beste klant, heel vervelend dat er iets fout is geleverd. Het kenteken is een zoek verfijning naar onderdelen in een productiejaar. De omschrijvingen die er bij staan, die geven aan of het geschikt is of niet. Als u van mening bent dat u recht heeft op de retour kosten. Dan kunt u een email sturen voor een herziening hiervan. Vermeld in de email uw motivatie waarom u recht heeft op de retour kosten, dan zullen we het bekijken en u een uitsluitsel geven of u recht op had of niet. U kunt de email sturen naar [email protected] . Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Snel en accuraat.
Pluspunten
Goed product, snelle levering
Pluspunten
snelle levering buitenspiegel compleet. kreeg hem alleen met een kapot glas geleverd. kon ik dus bij de plaatselijke auto materialen nog een spiegelglas halen. omdat terug sturen en dan weer wachten op een nieuwe te lang gaat duren .
Verbeterpuntenbeter verpakken. en product controleren voor het verstuurd word
Beste klant, het is heel vervelend dat het kapot is aangekomen. Dit is uiteraard niet onze bedoeling. Een omruiling duurt ongeveer 3 / 5 werkdagen en we snappen dat het soms te lang duurt. We zullen het magazijn uw review laten lezen en proberen uw aandachtspunten te kunnen verbeteren. Bedankt voor uw advies. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Zeer goede service en snelle levering!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
goed en snel
Verbeterpuntengazo door
Pluspunten
Duidelijke website, snelle levering, redelijke prijzen.
VerbeterpuntenOnvoldoende ondersteuning bij verkoop elektrische stuurkolom Ford. Na inbouw stuurkolom blijkt zelfs een officiële Ford-dealer het waarschuwingslampje defecte stuurkolom niet te kunnen resetten. (Blijkbaar moet er voor de ombouw al iets uitgelezen worden en na ombouw weer ingelezen te worden). Ben nog in overleg met servicedesk van TRW. Hopelijk kunnen zij mij verder helpen.
Verbeterpunten
LET OP!!! Bij het zoeken op nummerbord worden foutieve producten weergegeven, die niet passen op de betreffende auto! Bij reclameren hierover geeft de klantenservice geen service. Ze geven niet toe dat het fout wordt weergegeven. Er worden geen retourneringskosten vergoed. Slechte ervaring!!!
Beste klant, het is heel vervelend dat er bij uw kenteken meerdere artikelen worden weergegeven. Het kenteken is namelijk een zoekverfijning naar onderdelen die in dat productie jaar zijn uitgebracht. De omschrijvingen die er bij staan geven aan of het geschikt is of niet. Volgens Thuiswinkelwaarborg zijn de retour kosten voor de klant mits wij anders beslissen. Als u vind dat u er toch recht op had, dan kunnen we het herzien voor u. U kunt uw motivatie sturen naar [email protected] en u krijgt een uitleg hierover. We zien uw email graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Snel, goede website
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering, juiste artikel
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
De gelevrde spiegel klopte niet met de electrisch stekkers avn mijn buitenspiegel
Beste klant, Het is uiteraard heel vervelend dat de aansluiting anders is dan het origineel. Als iets niet goed is, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. U kunt een email sturen naar [email protected] en leg uit wat het probleem is. We hebben voor elke klant 14 dagen bedenktijd zodat u altijd recht hebt om een omruiling mits het onderdeel gemonteerd is geweest en de verpakking niet in goede staat is. Als er nog vragen zijn, via email helpen wij u binnen 24 uur. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Snel en goedkoop
Pluspunten
heel goed als je wat besteld is het er snel en het produkt is goed en niet duur topy
Verbeterpuntenik zal het niet weten
Pluspunten
Snel en goedkoop !!
Pluspunten
Duidelijke website, correcte afhandeling van de bestelling
Pluspunten
Alles goed geregeld
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.