Recensioner för MijnAutoOnderdelen.nl

Tja......een accu..... Onder het motto op de website "Vandaag voor 23:59 besteld, morgen bij u geleverd" is er op 2-2 een accu besteld. Oké dat je hem dan niet direct de 3e ontvangt, daar houd je eigenlijk al even rekening mee. En dat klopt! Eerst ontvang je een mailtje op 3-2 dat het pakket is aangeboden een PostNL. Al snel lees je in een andere mail, afkomstig van Mijnautoonderdelen.nl "Let op, de levertijd is vertraagd. Je ontvangt je bestelling op vrijdag, 04-02-2022" Dan word het spannend; op 4-2 helemaal niets...... Oké misschien op 5-2? Rond 16:30 uiteraard weer helemaal niets. Een belletje laat weten dat het pakket al de 3e de deur is uitgegaan en in onfatsoenlijk Nederlands krijg ik te horen dat ik wel een klacht kan indienen maar dat ze er nu even niets aan doen. Wachten maar weer. Maandag de 7e rond 16:00 poging zoveel. PostNL geeft namelijk nog steeds aan niets te hebben ontvangen. De meneer van Mijnautoonderdelen.nl aan de telefoon geeft doodleuk aan dat de SLA met PostNL inhoudt dat PostNL er 7 dagen over mag doen en dat ik maar even moet wachten...... Hij doet er nog even niets mee. Eigenlijk is het duidelijk. Heb je een onderdeel nodig welke van essentieel belang is voor de werking van je auto betaal dan gewoon iets meer en haal het onderdeel maar zelf op bij een garage in de buurt. Deze auto staat al bijna een week stil..... Oftewel als je een SLA van 7 dagen afspreekt met partners haal dan je "Vandaag voor 23:59 besteld, morgen bij u geleverd" van je website!

Product voldoet volledig en snelle levering.

De juiste producten snel bezorgd

Goed en snel

De Beste prijs. En super snelle levering van de bestelde producten.

Accu besteld zou volgende dag geleverd worden na 3 dagen gebeld en blijkt de verzending verloren te zijn daarna netjes geld weer terug overgemaakt.

Snel kunnen bestellen, duidelijke trace en tracking snel geleverd en op tijd geleverd

Goed ingepakt prima prijs

Mijn ervaring met, mijnautoonderdelen is dat ik thuis in doos een kapotte achterlamp thuis gestuurd heb gekregen en dat vind ik een beetje jammer, denk ook dat t is gebeurd is door de post NL bezorger en bij zit ik nog steeds met een kapotte lamp thuis terwijl ik te laat ben met terug sturen om me centjes terug te krijgen, terwijl ik int verleden geen problemen heb gehad met bestellen bij jullie. Dus bij deze! Groet, Daan Dreest

Verder geen opmerkingen

Alle handelingen op de site waren heel goed te doen en de verzending was perfect

Voor een aantal weken terug motorolie besteld via de website. Bij het artikel staat overduidelijk en expliciet vermeldt “4 stuks per verpakking” In mijn geval was het een aanbieding waar ik gebruik van wilde maken. Via de bestel button bestel ik 1, immers er zitten 4 jerrycans in de verpakking. Echter ik krijg er slechts 1 geleverd. Contact hierover met een medewerker was zeer onprettig en zeker niet constructief, eerder destructief. Voor een oplossing van het probleem werd geen moeite gedaan. Sterker nog na de ingebrekestelling kreeg ik een mail met de woorden “ Een levering van 3 jerrycans gaat helaas niet gebeuren” Later ontvang ik nog wel een mail dat ik het product kon terug sturen. Waarop ik eerst nog heb aangegeven dat er natuurlijk al gebruik was gemaakt van de olie. Dat kon natuurlijk niet, dus het voorstel werd weer ingetrokken. Kortom, zij communiceren niet duidelijk op de website en de klant heeft het nakijken. Service staat niet in de bedrijfspolicy.

Besteld en snel geleverd en goed verpakt.

Gewoon goede service

netjes en snel geleverd.

Onderdeel past precies,prijs vond ik wel een beetje hoog in vergelijking met andere sites!

Zoals bovenstaand

Slechte service Slechte website Verkeerde product info Retourn cost

Vlotte levering, goed verpakt en vlotte montage.

Alles lekker snel en soepel verlopen. Product zoals omschreven. Ook op tijd en snel ontvangen.

Op donderdag om 15:43 een ruitenwisser besteld. Zou op voorraad zijn en de verwachte bezorgdatum zou op zaterdag zijn. Ik heb niks gezien en ook geen mailtje oid ontvangen. Ook een track&trace ontbreekt.

Goede snelle service, klantvriendelijk

Zeer goede prijs voor de ruitenwissers van Bosch. Makkelijk te bestellen en zeer snel in huis.

Bestelling zou binnen werkdag geleverd worden. Week later nog niets ontvangen. PostNL verwijst mij naar afzender die contact moet zoeken met PostNL. Antwoord van mijnautoonderdelen: fout van PostNL en red je er maar mee. Ik bestel voortaan ergens anders.

Knipperlicht besteld welke nodig was voor o.a. APK. Artikel is prima voor prima prijs. Na 4 dagen gebeld dat ik niets had ontvangen. Kreeg melding dat het al wel was opgehaald door post nl. Maandag PostNL gebeld waar mijn bestelling bleef. Konden het niet vinden behalve dat het aangemeld was maat nog niet verwerkt. Wel raar na 7 dagen. Moest van PostNL contact opnemen met de verzender die kon een klant b indienen en een onderzoek starten. Dit gedaan echter na een week niets te hebben gehoord zelf contact opgenomen. Zouden het zo snel mogelijk mij toesturen. 2 Dagen later nogmaals gevraagd wat zo snel mogelijk is. Dag daarna is het inderdaad toegestuurd. Echter bij de 1stex opgegeven afhalen bij afhaalpunt. Nu met DHL verstuurd naar huisadres. Ben niet thuis dus nog langer wachten. Laat maar achter op aangegeven locatie. Qua post nl kunnen ze niets aan doen maar daarna duurde het wel te lang.