Reviews voor Van der Glas BV

Snel geleverd

Op de site staat een product. Dit product blijkt niet leverbaar nadat ongeveer 7 dagen verstreken te zijn. Op reacties krijg je of een out of office reply of een spam reactie omdat je e-mailadres niet in het bestand voorkomt. Als je dan belt, wordt de zaak afgehandeld maar op je "klachten" wordt niet gereageerd. Misschien prima in de winkel maar op de webshop (als je iets bijzonders wilt) geen aanrader. Voelde me bekocht omdat het een geschenk was!

Ik had een tweedehands instrument bij ze gekocht, maar door een nieuw systeem zaten de verkeerde foto's bij de verkeerde omschrijving. Hierover werd ik opgebeld en is mij de juiste foto's toegestuurd. Ik mocht ter compensatie een gigbag erbij uitzoeken. Top service en goed afgehandeld!

Ik had 5 paar tambourinestokken besteld, maar ik kreeg er 5. De prijs bleek per stuk te zijn in plaats van per paar, wat wel op de website en de factuur stond. Dit is keurig opgelost en de 5 ontbrekende stokken zijn kosteloos nagezonden.

Ben zeer tevreden!

Snelle levering van een prima gereviseerde klarinet. Ik ben heel tevreden.

Klein puntje: er zat een deukje in de schacht van het mondstuk, vermoedelijk is-ie een keer gevallen? Gelukkig kon een instrumentmaker op mijn werk het deukje wegwerken. Technische staat van deze gebruikte Yamaha-trombone: erg goed.

Snel ontvangen, goed verpakt en prettig geprijsd!

Hele bijzondere Euphonium gekocht van het merk Boosey & Hawkes Imperial uit 1963 in een nog goede staat ondanks zijn leeftijd

Ik had 3paar stokken besteld, die waren prima in orde, alleen de verpakking had wel wat kleiner gemogen. Het was een grote doos vol het isolatiesnippers, allemaal extra afval, niet goed voor milieu

Pakketje op afspraak bij mijn voordeur👍

Vandaag, een week na het plaatsen van de bestelling het product nog niet in huis. Volgens een medewerker is het wel op voorraad.

Snelle afhandeling.

Snelle levering. Goed verpakt en een prima prijs. Prima service.

Zeer zorgvuldig verpakt, bezorgd met handtekening en gebeld dat pakje een dag later aan zou komen dan gepland en dat klopte precies.

De bestelling kwam later door een computerstoring Maar ben netjes daarover gebeld.

Snel verzonden, goed verpakt, heel correct

Top!

helemaal goed

Vandaag besteld en de volgende dag in huis met een prima prijs.

Bestelde online-artikel volgende ochtend in huis. Prima!

prima service, jammer dat het juiste artikel niet op voorraad is maar dat ligt aan Dennis Wick

Ik ben vriendelijk en vakkundig geholpen nadat ik op de site mijn instrument had gevonden en telefonisch nog wat vragen had. De bezorging verliep vlot met nette zorgzame verpakking. Zeer aanbevelenswaardig dus .

Ik bestelde een Drumkruk voor 25 euro. Helaas terug moeten sturen omdat het een junior kruk bleek te zijn. Dit kon je echter niet terug vinden in de advertentie en stond er ook niet bij. Wel leuke prijzen voor producten. Nu alleen nog afwachten wat er gaat gebeuren met de retour kosten.

Zeer goed en vriendelijk