Reviews voor Van der Glas BV

Vandaag, een week na het plaatsen van de bestelling het product nog niet in huis. Volgens een medewerker is het wel op voorraad.

Snelle afhandeling.

Snelle levering. Goed verpakt en een prima prijs. Prima service.

Zeer zorgvuldig verpakt, bezorgd met handtekening en gebeld dat pakje een dag later aan zou komen dan gepland en dat klopte precies.

De bestelling kwam later door een computerstoring Maar ben netjes daarover gebeld.

Snel verzonden, goed verpakt, heel correct

Top!

helemaal goed

Vandaag besteld en de volgende dag in huis met een prima prijs.

Bestelde online-artikel volgende ochtend in huis. Prima!

prima service, jammer dat het juiste artikel niet op voorraad is maar dat ligt aan Dennis Wick

Ik ben vriendelijk en vakkundig geholpen nadat ik op de site mijn instrument had gevonden en telefonisch nog wat vragen had. De bezorging verliep vlot met nette zorgzame verpakking. Zeer aanbevelenswaardig dus .

Ik bestelde een Drumkruk voor 25 euro. Helaas terug moeten sturen omdat het een junior kruk bleek te zijn. Dit kon je echter niet terug vinden in de advertentie en stond er ook niet bij. Wel leuke prijzen voor producten. Nu alleen nog afwachten wat er gaat gebeuren met de retour kosten.

Zeer goed en vriendelijk

Very good bugle! (good refurbished till "as new") Vintage style - interesting!. Video on the youtube https://www.youtube.com/watch?v=vkvJ1V0bHBk&ab_channel=TitusvanderWoude helped to me make a right choise. Good luck!

Mijn cornet tas was niet op voorraad, maar werd gelijk besteld. Binnen een week had ik hem in huis. Prima service!

Mondstukken op zicht, snel verstuurd fijne mailwisseling en telefonisch contact.

Snelle en correcte service.

Snelle levering. Niets op aan te merken. Verbeterpunt zou de zoekfunctie op de website kunnen zijn. Via google vond ik wat ik zocht, via eigen website van Van der Glas niet. Ik kreeg 2 facturen in de mail, zonder toelichting. Een goede en een foute.

ondanks dat ik de antwoordmail op mijn vraag aan Van der Glas niet ontving en evenmin de factuur/bevestiging na de afgeronde bestelling via internet arriveerde de bestelling op tijd. DHL maakte nogal een potje van hun prognose van de bezorgingstijd. Geheel tegen mijn verwachting :-( voldeed het door een expert geadviseerde product niet aan de verwachtingen. Dit lag zeker niet aan Van der Glas. De terugstorting van de aankoopsom werd door VdG correct en terstond uitgevoerd.

Persoonlijke communicatie en snelle aktie

Goed contact en goede service

Vriendelijke mensen, goede levering na online bestelling.

Trumpetstick al jaren was in het ongerede geraakt. Goed advies over ergo brass. Aangeschaft. Zeer tevreden over het advies en de verzending.

Via internet een bestelling gedaan. De volgende dag de bestelling in huis.