Ho effettuato un acquisto sul sito del negozio. Fin da subito si sono dimostrati molto seri e disponibili nel rispondere alle domande. La spedizione è stata molto rapida e il prodotto corrisponde perfettamente alla descrizione riportata sul sito. Consiglio di effettuare acquisti da questo negozio!

Alles verliep soepel. Mooi instrument!

Zij hadden na het plastsen van de bestelling, antoin courtois 222 bugel. Deze dezelfde dag nog aangeboden aan de vervoerder. Helaas liet de vervoerder het afweten maar dat is van der Glas niet aan te rekenen. Klantvriendelijk bedrijf.

Goed en snel geleverd. Zorgvuldig verpakt.

Ik heb instrumenten en andere dingen zoals dempers gekocht bij Van Der Glas, en een ander instrument laten repareren, met uitstekende service.

Staat voor kwaliteit, goede service, vriendelijk personeel, zijn begaan met de amateurmuziek.

Goede service.

Zeer goed instrument met een zeer snelle levering.

Zeer goed geadviseerd

Maandagavond laat de bestelling geplaatst en woensdag, goed verpakt, bezorgd. Blij met m'n gigbag en de snelle levering.

Goed contact en snelle levering

Erg blij met de snelle levering van mijn trompet. Ook goed contact met medewerker gehad via e-mail. Bij mijn bestelling ook nog wat gratis extra’s en een persoonlijke noot op een kaart.

Heel klantvriendelijk en correcte en snelle levering

Goede service en goed advies.

Leveren goede en snelle service en zijn goed en snel bereikbaar.

Prima

in eerste instantie verkeerd product geleverd. Correct hersteld.

1. Na een ongelukje met mijn trompet, waardoor er een klein knikje in het ventielhuis zat en de 1e ventiel niet meer goed functioneerde, de volgende ochtend meteen langs gegaan bij de service afdeling. Ik werd meteen geholpen (gelukkig was het snel/eenvoudig te maken) en kon mijn trompet meteen weer meenemen! “Service van de zaak!”. Echt top geholpen door jullie! 2. Bestelling van mondstuk via Internet ging ook heel vlot. Alleen de verpakking (doosje) was lichyvbeschadigd. Ws al eens door iemand uitgeprobeerd. 3. Vraag om informatie via (ingevuld formulier op) website werd na 1 week netjes beantwoord. 4. Ik vind het jammer dat je, voor het uitproberen van Van Laar instrumenten, helemaal naar de fabrikant in Margraten (Zuid-Limburg) moet afreizen. Dat heeft natuurlijk ook te maken het exclusieve en persoonlijke karakter van deze instrumenten (en de levertijd van 8 â 9 maanden en de prijs), maar het zou prettig zijn voor potentiële klanten uit Noord-Nederland om deze instrumenten dichter bij huis uit te kunnen proberen, bij Van der Glas als “Van Laar dealer”.

Een paar keer gebeld voor advies en prima geholpen. En daardoor een keus kunnen maken.

goede service

Alles goed verpakt en goed verzonden zonder beschadiging

Dik tevreden.

Product quality is 4 out of 5. Delivery was excellent. I have yet to test out the stand but will over the next several weeks.

Mondstuk met korting. Binnen 24 uur geleverd. Met persoonlijke noot!

Volledig begrip voor mijn probleem en flexibel opgelost