Ik had reen Preston windertray van 18 cm besteld,product was prima, ik betaalde 9,95 verzendkosten voor thuis bezorgen, nou kreeg ik een mailtje dat ik het pakketje zelf moest ophalen in Rosmalen, nou is dat niet erg , alleen scheelt me dat toch plus minus 5€ dat ik er nou teveel voor heb betaald, dat vind ik toch jammer

Eerste indruk keurig

Van KWO-gelukvogel naar een volle tacklebox! ​Toen ik die mooie waardebon van KWO won, twijfelde ik geen seconde: meteen koers gezet naar de webshop van Team Outdoors om mijn voorraad end tackle aan te vullen. ​Wat een topservice! Het assortiment is ruim, de prijzen zijn zó scherp dat de bon binnen no-time op was (en ik stiekem nog wat extra meepakte), en de afwikkeling liep als een zonnetje. De logistiek was zelfs sneller dan een gierende run: voor ik het wist lag de buit al op de mat. ​Strakke prijzen, snelle levering en een vlekkeloze afhandeling. Team Outdoors, bedankt! De onderlijnen liggen klaar voor de actie.

Na een verkeerde bestelling gedaan te hebben die trouwens heel snel binnen was had ik die na ontdekking persoonlijk terruggebtacht. In het pand aangekomen werd mijn verhaal aangehoord en de inhoud gecontroleerd. Het was geen probleem en werd de doos met inhoud retour genomen. De gelden wordt teruggestort was het antwoord toch maar even in de gaten houden en anders bel maar even mocht je daar zorgen over maken. Ik kreeg nog de gelegenheid om even door de winkel te lopen. Dank voor de snelle en vriendelijke hulp. Gr Jan N

Goed voer en goed loot paket is met aandacht bezorgd

Bon rapport qualité prix

Voor mijn man had ik een mooie hengel gekocht bij Team Outdoors. Helaas knapte de top bij de eerste de beste vis al af. Natuurlijk was dat even balen, maar juist toen bleek hoe geweldig de service van Team Outdoors is. We hebben contact met hen opgenomen en zij hebben dit direct serieus opgepakt. Ze hebben contact gezocht met de fabrikant en samen naar een passende oplossing gezocht. Alles is vervolgens netjes en naar volle tevredenheid opgelost. Wat ons vooral aanspreekt, is de manier waarop Team Outdoors hiermee omging. Goede communicatie, snel schakelen en vooral het gevoel dat je als klant echt serieus wordt genomen. Dat is wat ons betreft echte service! Wij zijn dan ook superblij met de oplossing en de fantastische klantgerichtheid. Team Outdoors heeft hiermee laten zien dat ze niet alleen mooie producten verkopen, maar ook echt achter hun klanten staan. Bedankt Team Outdoors voor de geweldige service! Wij bevelen jullie zeker aan!

Jestem bardzo zadowolony ze sfungera fioletowego poniewaz ladnie swieci w nocy polecam wszystkim dziekuje

Wij moesten wat ophalen in de winkel Hebben in alle rust rond kunnen kijken en waar nodig zeer vriendelijk geholpen

Heb een ReubenHeaton weegschaal gekocht, zeer kwaliteitvol

Correct/vriendelijk en behulpzaam geholpen.

Toppy

Doordat duidelijk wordt aangegeven wat wel en niet op voorraad is, weet je precies waar je aan toe bent en heb je je bestelling altijd op tijd. Is een product niet direct leverbaar? Dan krijg je netjes even een belletje over de nalevering. Ook de service is echt top. Zo had een vriend van mij een kapot spreidblok van zijn Fox Frontier tent. Eén telefoontje was genoeg: er werd direct een nieuw onderdeel geregeld en kosteloos opgestuurd. Kortom: goede communicatie, snelle levering en uitstekende service. Absoluut een aanrader!

Het artikel wat ik bestelde was wat ik hoopte en het de rugzak inmiddels naar wens gebruikt!! Kreeg gelijk vragen over de rugzak welk merk en waar ik deze vandaan had.

Perfect volgens afspraak donderdag 19.50 uur besteld en de volgende dag om 12.00 uur in huis dus “volgens afspraak “ super

Als je op tijd besteld heb je het de volgend dag

Via hun website diverse materialen besteld en deze zijn binnen een paar dagen netjes aan de deur afgeleverd. Echter waren een paar artikelen net even niet de maat die ik zocht en deze kon ik bij hun omruilen voor de gewenst artikelen en dat heb ik gedaan bij de winkel in Wijchen. Daarnaast heb ik van hun, op mijn verzoek, een verzenddoos (gratis) meegekregen. Super service.

Een van mijn bestelde hengels had een fabrieksfoutje, maar door snelle actie van de klantenservice op korte termijn een vervangend product ontvangen. Goed geregeld.

Prachtige winkel, goede service in 1 woord top!

Bij Team Outdoors geweest voor een foudraal voor mn roofvishengels en wat klein spul; aanbod is geweldig, en behulpzaam personeel dat het niet erg vindt om even wat spullen te halen uit het magazijn, uitgebreid te bekijken of het goed is en meedenken met je. Prettige winkel voor goede spullen tegen de juiste prijs!

Heb een stinkbag besteld en had hem 2 dagen later al binnen. Zat trouwens ook nog een lekkere korting op!! Vanaf bestellen tot de bezorging, alles netjes over geïnformeerd over het verloop, dus helemaal in de gaten te houden. Uitgepakt en super tevreden. Schepnet, weighsling en schepnetsteel, kunnen er allemaal in, dus nu heeft m’n vrouw ook niks meer te klagen, over de stank in de auto. Team Outdoors, super bedankt. Op naar de volgende bestelling !!!!!

Man William was very hepful,they respond very qucilky for my issue. Well done guys keep up great service

Correcte afhandeling van de orders en telefonische contacten.

Uitstekende ervaring en snelle service

Voorlopig geen respons op mijn mail. Even afwachten.