Réponse du propriétaire de l'entreprise
Hallo Nick,
Je hebt een 1 ster review achtergelaten omdat je niet tevreden bent met ons. Daar zou ik je graag over willen spreken, maar kreeg je nu niet te pakken.
Je geeft aan dat je steeds maar verzendkosten moet betalen, maar dit klopt ook omdat u woonachtig bent in België. Wilt u geen verzendkosten betalen dan moeten order boven de €100 zijn. In Nederland is dit boven de €50.
Zoals ik kan zien bij u laatste order is alles goed gegaan. De bestelling is op dezelfde dag verstuurd.
U heeft nog twee orders waar u op zit te wachten. Dit komt helaas door een langere levertijd vanuit de leverancier waar wij geen invloed op hebben.
De status 'direct leverbaar' houdt in dat wij het artikel niet op voorraad hebben, maar de leverancier wel. Hierdoor kunnen we de artikelen niet direct leveren, maar zal dit eerst besteld worden.
Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben over de stand van zaken.
Met vriendelijke groet, Team Outdoors
P.S. mocht u mij nog willen spreken, bel ons dan op en vraag naar Mitchell
