Reviews voor Sentimo BV

Van bestelling tot levering een dikke 10

Mooi en perfect passend product

Zeer tevreden

Zoals al op jullie site aangegeven is het bestellen heel eenvoudig zelf te doen. Voor onze zekerheid hebben wij gebruik gemaakt van een adviseur via een videogesprek. Hij dacht prima met ons mee en maakte het gemakkelijk om de maten voor onze radiatorbekleding te weten te komen. De verwachtte levertijd klopte en bij ontvangst zagen we dat de verpakking zeer solide was. Complimenten voor jullie bedrijf!!

Een prachtige blikvanger in onze woonkamer .

Een mooie cover van 320 cm lang, speciaal gemaakt. Deze bestaat uit twee delen en de naad in het midden is niet storend. Het ziet er gelijk heel strak uit.

Super verpakt en hij hangt super mooi

Goede instructies voor het zelf inmeten en bevestigen. Duidelijke gebruiksvriendelijk website. Levering volgens plan , goed verpakt. Resultaat als verwacht.

Nvt

zie hierboven

keurig afgeleverd en precies zoals wij hadden opgegeven !

Communicatie was onvoldoende, vaak dezelfde soort mail over dat onze bestelling in productie was genomen. En dat de vervoerder het druk had, leverdata veranderden steeds. Het goede bericht; ze hangen werden keurig verpakt aangeleverd.

Regeren langzaam op mails. Communicatie met bezorger loopt langs elkaar heen. Je hoort van de bezorger eerder dat je product aan komt dan van het bedrijf zelf. Het product kent standaard maten. Dus ik zou echt even spelen met de instellingen wat je mooi vind en wat past. Neem je een ophoogsetje van 12,- dan moet je opletten of het wel past met de buizen aan de bovenkant aangezien je daar weinig speelruimte hebt. Ik heb dus 2 keer ophoogsetje besteld. Maar past dus niet. De inkeping aan de zijkant is te klein om een ophoogsetje te begebruiken…

Het enige wat ik mis is een tussentijds berichtje over de levering. Maar verder top!

Top

Goede kwalitatieve producten

Hoi vond het jammer had korting aangevraagd kreeg 10 % mooi maar enkele dagen later was het black fryday en kreeg men 15 %.

In onze eerste bestelling hebben we een fout gemaakt in de meting waardoor de bekleding voor 1 radiator te kort bleek. Het inmeet protocol op de website is duidelijk. De geplande leverduur is niet overschreden en de bezorging is binnen het window uitgevoerd. Kortom, tevreden en gevolgd door een tweede bestelling (na opnieuw, maar dan correct inmeten).

Helaas hadden wij 1 afdekrooster dat niet paste maar dat wordt zsm opgelost.

Heel fijne bedrijf, behulpzaam en priducten is echt hoge jealiteit

Prima prettige communicatie levering naar wens resultaat ruimschoots naar verwachtingen

Wij hebben 3 bekledingen gemonteerd. Dit is onze ervaring: -meetinstructie en filmpjes daarover op internet zeer helder; -bestelformulier, inclusief eindcontrole ook heel duidelijk; -ook tussentijdse info over stand van zaken producten; -gedegen en goed verpakte aflevering door kundige koerier; -monteren is fluitje van een cent. Toch 2 kleine opmerkingen: -de afstandhoudertjes zijn wit, waarschijnlijk de meest bestelde kleur van de ombouw. Voor ons zou het beter zijn geweest als deze in dezelfde kleur als de ombouw waren geleverd. -deze hebben ook 3 afbreekbare plaatjes. Wij hadden alleen de laatste nodig. Maar ook dan is de plaat onder een centimeter te kort. Wellicht een idee om (alleen) het laatste plaatje ook meerdere kortere afbreek stukjes te geven.

De levering en communicatie omtrent de levering was perfect

Mooi product ontvangen met één opmerking.(géén klacht. Het bijgeleverde rooster kan ik op één manier plaatsen en dan blijkt dat de "punten" van het rooster aan de muurzijde omhoog staan. I(s niet zo'n groot bezwaar want het betreft de hal. Vind het jammer en als er een oplossing is dan verneem ik die graag van u. Met vriendelijke groet, Cary van Baekel

Prima. Product beantwoordt volledig aan verwachting. Eenvoudig te monteren. Netjes afgeleverd. (wel lange levertijd, maar te begrijpen).