Reviews voor EVservice

Had een laadkabel nodig voor nieuwe Hybride Volvo X40. Binnen 24 uur geleverd voor 35% van de kosten bij Volvo dealer.

Mijn product hier gevonden En in No time was het geregeld Plus op kort termijn verzonden

2 Wallboxen incl. installatie gekocht bij EV service in nov. 2021. Installatieafspraken febr. en mrt 2 x niet nagekomen zonder kennisgeving. Eind maart eindelijk gemonteerd, maar nog niet werkend. Monteur wist niet hoe hij 2 boxen moest aansluiten!! Eind mei servicemonteur gekomen en deze constateerde dat boxen niet goed waren aangesloten. Wallboxen hebben het even gedaan en gingen daarna weer in storing. Half augustus heeft monteur geconstateerd dat er een fout in de Wallbox zit. Nu half september (ruim half jaar later) hebben wij nog steeds geen werkende Wallboxen. Op terugbel verzoeken, omdat niemand bereikbaar is, wordt niet gereageerd. kortom het bedrijf is absoluut geen aanrader en ook de Wallbox niet. Nadat wij recent in contact zijn gekomen met de eigenaar van EV service is alles in een stroomversnelling gekomen. Dit heeft ertoe geleid dat Wallbox ook in actie kwam. Wij hebben nu 2 werkende wallboxen, maar de app's blijven een probleem. EV service heeft ook aangeboden om de wallboxen te vervangen door een ander merk.

Snel geleverd.

EV service werkt niet met eigen monteurs. Mijn monteur kwam eerst 2 keer niet opdagen en toen hij er wel was, veroorzaakte hij kortsluiting in de meterkast. Totale schade aan apparatuur circa € 2.500. EV service zou het allemaal oplossen en ik zou niet met extra kosten blijven zitten, niks was minder waar. Na een jaar van touw trekken tussen de verzekeringen, blijf ik achter met kosten die niet zijn vergoed.

Installatie niet naar behoren uitgevoerd. Stroom valt met regelmaat uit, ondanks extra dure 'loadballancing' te hebben afgenomen.

Zo snel als mogelijk verzonden. Snelle respons bij vragen.

Bestelling was snel in huis precies wT we nodig hadden.

Zondag 7 augustus een verloop kabel van type 2 naar 230V stekker besteld, nu nog niet ontvangen en website zegt nog niet verzonden. Probeer te bellen maar nemen niet op.

Omdat het nieuw voor mij is en ik zelf wilde installeren heb ik contact gehad. Ik werd goed en duidelijk geholpen. De lader is inmiddels geïnstalleerd maar nog niet in gebruik.

Nadat ik medio 2018 een laadkabel gekocht heb en nog geen jaar gebruikt heb - wegens verkoop auto - heb ik deze tot medio 2022 bewaard in huis. Sinds kort heb ik een volledig elektrische auto en na 3x opladen met de kabel, vertoont de mantel tientallen scheuren tot aan de binnenaders. EV Service vermeldt dat de garantieperiode verstreken is. Dat klopt, maar geldt niet voor gebruik van ondeugdelijke materialen! Men wenst ook geen gegevens te verstrekken van de fabrikant, ik kon alleen 10% korting krijgen op een nieuwe kabel, maar u zult begrijpen dat ik dat niet doe met een dergelijke kwaliteit!

Snelle afhandeling en levering, helaas deed PostNL er een dag langer over…… (maar dat kan je de shop niet kwalijke nemen)

Gemakkelijk te bestellen en snel geleverd

Het snoer werkt perfect en mooie kwaliteit

Snelle duidelijke communicatie. Snelle service En product geheel naar tevredenheid. Aanbeveling zeker waard om dit bedrijf een aankoop te doen. Top

Verloop op oude stekker gezet in in nw.auto gedaan maar doet niets

Vlotte afhandeling van mijn bestelling aan een meer dan correcte prijs!

Tijdje terug pulsar plus wallbox bij EVservice gekocht. Na telefonisch contact de 22kw uitvoering genomen met loadbalancer om nu op 1 fase max. 7kw te kunnen laden met een Renault Zoë en in de toekomst op 3 fases. Duidelijke website en snelle levering. In eerste instantie gebruikt aan het stopcontact en recentelijk zelf gemonteerd en geïnstalleerd (vergeet de datakabel niet). Nog contact gehad met de klantenservice over welk type aardlekautomaat nodig was icm deze wallbox. Twijfelde over het type, maar kreeg prima advies en bevestiging (type A kan genomen worden doordat de DC lekbeveiling al in deze wallbox zit). Installatie werkt als een zonnetje en via de Green functie in de app kan mbv de loadbalancer de energie direct van je zonnepanelen naar je auto. Als er te weinig zonne-energie is (min. 6A vereist) wordt de laadsessie onderbroken, maar wel automatisch hervat bij de Zoë als er weer voldoende vermogen beschikbaar komt. Als je dat lastig vind, selecteer in de app dan de eco Smart optie, dan laad je altijd icm het openbare net. Met de power boost functie is je huis installatie beveiligt tegen overbelasting. De bijbehorend app is soms nukkig (android 11), maar is verder eenvoudig te bedienen. Helaas (nu) geen API om met domotica de wallbox te kunnen aansturen. Kortom uitermate tevreden en hopelijk blijft de installatie nog jaren probleemloos werken.

Nog niets ontvangen

Ik had op zeer korte termijn een lader nodig voor een hybride auto en heb mbv telefonisch advies van een medewerkster eentje kunnen bestellen die de volgende dag geleverd is.

Een goede laadkabel zorgt voor zorgeloos electrisch autorijden. Jammer dat er nog geen standaardisatie is in stekkers. Ook op snellaadpalen zitten 3 verschillende stekkers. Een gemiste kans, maar gelukkig heb ik de goede versie

Op basis van foto's offerte gekregen. De afspraak kon pas na een tijdje gemaakt worden. Was ik al van op de hoogte gesteld, dus geen verrassing. Ik had daarnaast geen haast. Op de dag zelf zijn ze met zijn tweeën aan de slag gegaan. Ging soepel, behalve dat er halverwege de dag een nieuwe betonboor moest komen. Helaas werkte de unit aan het eind van de dag niet. Ik moet het de jongens wel nageven. Het regende en ze zijn lang gebleven. Van alles geprobeerd. Uiteindelijk de conclusie dat de unit stuk is. Na een tijdje is een nieuwe monteur langsgekomen die het apparaat heeft geïnspecteerd. Deze heeft na wat testen de unit vervangen. Daarna werkte hij prima. Wel jammer dat tijdens de installatie een aantal groepen zijn weggehaald uit mijn meterkast zonder overleg om plaats te maken voor de powerbooster. Dit is overigens wel goed opgelost door ev service. De monteur is weer langsgekomen en heeft een nieuwe set groepen geïnstalleerd voor me. Verder hebben ze ook hun best gedaan om de buis van de grond naar de wallbox in de kleur te krijgen die ik wilde (zwart) met bijbehorende klemmen. Conclusie: was niet geheel vlekkeloos, maar ze hebben het absoluut goed opgelost!

Ze doen wat ze beloven. Optijd geleverd in perfecte staat.

Kwaliteit van de oplaadkabel voor mijn xc40 is bijzonder goed. Vergelijkbaar aan de Volvo eisen op gebied van bescherming tegen breuken en overbelasting, waterbestendigheid etc. Plus gratis onverwacht nette tas om de kabel schoon op te bergen

Laadpaal netjes geïnstalleerd aan buitengevel. Na demonstratie werkend achtergelaten.