20/12 besteld volgens winkel 22/12 verstuurd maar nog niet ontvangen. 7/1 nog niet ontvangen Blijkt fout van dhl te zijn. Maar kan de winkel ook oplossen voor de klant. Wilde dit voor kerst ontvangen wil dit annuleren maar dat kan niet blijkt.
Beste Wendy, Wat vervelend dat je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. Omdat we je pakje al hadden opgestuurd kon je bestelling daarom niet geannuleerd worden. Door een grove fout van de vervoerder (DHL) is je pakje op de verkeerde plek terecht gekomen. We zijn al de hele week, achter de schermen, bezig de pakjes te vinden (helaas was je niet de enige waar het pakket van was zoek geraakt). Als het goed is heb je je pakje inmiddels ontvangen. Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, RImke Dekker-van der Zee
Original review
20/12 besteld volgens winkel 22/12 verstuurd maar nog niet ontvangen.
In de week voor kerst product besteld (kerstcadeautje). Werd snel geleverd en ik werd goed op de hoogte gehouden van wanneer de levering zou plaatsvinden.
Trotz Bestellung eine Woche vor Weihnachten rechtzeitig eingetroffen. Produkt konnte begreiflicherweise noch nicht ausprobiert werden, riecht aber gut.
Sehr schneller Versand und super Seife. Ich bin rundum zufrieden.
Fijne producten, snel geleverd. Ik heb al veel solid conditioners geprobeerd maar geen enkele kan tippen aan HelemaalShea. Ook de andere producten zijn erg goed.
Gebruik dit merk nu een aantal jaren tot mijn volle tevredenheid :)(shampoo bars, bodycream, solid face bar, solid conditioner, scheerzeep)! Het voordeel van bijvoorbeeld de scheerzeep: je mesjes gaan veel langer mee en het is erg glad. Een pluspunt is, dat er op de site ook steeds nieuwe producten zijn, die eigenlijk ook goed bevallen.
Over de geuren kan ik niets zeggen. Ik zit helaas nog met geurverlies na corona, maar ik koos alle stukjes zeep(shampoo) op basis van patchouli. In het verleden kocht ik enkel haarzepen en daar was ik zeker tevreden van. Mijn haar moest niet lang wennen eraan. Maar omdat ik hou van patchouli (en zeker de conditioner!) probeerde ik de nieuwe shampoo bar (de ronde). Anders dan de verzorgende haarzepen, droogde die wel mijn haar uit.
my local shop of trust didn't sell all the products anymore, so I ordered online to get some amazing stuff sent to me in Austria! the delivery was fast, it was well packaged and absolutely plastic-free. I ordered some GC-friendly products and the deodorant (which I love), I also ordered some testers for me and to give away for the holidays. can 100% recommend. also the customer service was very nice and answered my concerns positively and politely!
Ik gebruik de zeep met actieve kool en citroengras nu ruim een jaar en ben heel tevreden: de eerste keer dat ik mijn vette huid onder controle krijg en minder acné heb. Ook mijn zoon die veel last van acné heeft, gebruikt ze nu en er is na 1 maand zichtbaar verbetering! Top dus!
Gebruikte al langer solid conditioning van helemaalShea maar die had ik ergens anders besteld. Nu direct bij helemaalShea besteld en dat ging prima.
Heel goede service, zag er zeer verzorgd uit.
Nu 2x besteld en zeer tevreden. Heel fijne producten met stuk voor stuk mooie verpakkingen. De bestelling wordt snel verzonden en is netjes verpakt. De producten zijn ook erg leuk als cadeau voor iemand anders.
Heerlijk spul wat ook heel lang meegaat. Dus echt waar voor je geld.Ga zo door.
Anel datgene ontvangen wat ik heb besteld.
Tevreden van de schampoo en body bar alsook van de pure Shea butter, body butter bar lavendel vind ik echt verschrikkelijk stinken( vuilbak) terwijl de body bar lavendel wel lekker ruikt. Volgend keer body butter bar andere geur
Zijn zeer tevreden van de zepen die we ondertussen al een aantal jaren gebruiken. Enig minpuntje is dat bij bepaalde zepen de geur van de zeep in mijn ogen (of eerder neus) anders riekt dan wat de naam doet vermoeden. Is geen probleem als je de zepen in de winkel koopt en er aan kan rieken uiteraard.
I'm very satisfied both with products and overall customer service. I really appreciate that packaging is as sustainable as it can be. Also small samples are such a nice addition. ☺️
wel een vraagje de groene bonen die gebruikt worden als opvul materiaal? is dat duurzaam? geen plastic? of gerecycled plastic? persoonlijk geef ik de voorkeur aan opvulmateriaal van papier / karton. lijkt mij duurzamer, of heb ik het verkeerd?
Beste Esther, bedankt voor je review. De groene wokkels zijn 100% natuurlijk wat gemaakt is van maïszetmeel. Deze vlokken zijn biologisch afbreekbaar en mogen dus gerust bij het GFT-afval of op de composthoop. Bij elke bestelling voegen wij een kaartje toe waar dit op uitgelegd staat:). Met vriendelijke groet, Rimke
Het duurde even voor het geleverd werd, maar er zat wel en klein kadootje bij. Nog niet veel kunnen gebruiken, maar dat gaat goedkomen.
kreeg mijn pakketje vlot geleverd zonder moeilijkheden. Wel relatief veel verzendkosten, maar dat is begrijpelijk bij een kleine webshop.
De levering was vlot bij mij thuis. De blikjes en doosjes zien er prachtig uit en ik vond het daarom fijn om 'mijn cadeautje' uit te pakken. De producten zijn prettig om te gebruiken en ruiken lekker.
Nieuw ontdekte webshop is een blijvertje voor mij. Wat een geweldige mooie en fijne producten!
Ik heb dit keer naast de sheabutter naturel ook een solid deo besteld. Deze bevalt mij uitstekend. De geur blijft hangen en geen irritatie meer. De sheabutter gebruik ik al langere tijd. Na het douchen smeer ik mijn gezicht en hals er mee in. Als dat erop zit haal ik mijn hand nog door mijn haar en heb ik geen andere verzorging meer nodig.
Hele snelle levering en fijne producten.
Ik gebruik nu enige maanden zeep en zeepshampoo. Beide bevallen prima. Verder maak ik sinds enige tijd gebruik van een blok deo, werkt ook prima. Belangrijkste kanttekening is te kleine verpakking of het ontbreken van een navulling van de gezichtsdruppels, voor een blijvend jonge huid. Deze heb ik nog niet gebruikt.
1 MC van Voordenstraat A
De rijp 1483GB
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours