Geweldig dat de rozenboog binnen een aantal dagen werd geleverd maar communicatie kon professioneler
De communicatie na de bestelling was niet echt professioneel. Ik kreeg de volgende mail van Van Dale Rozen:
Beste Otto,
Graag versturen naar de klant de victoriaanse rozenboog.
Wanneer kan dat geleverd worden?
steven
En daarna:
Beste Age,
Ik heb gelijk doorgezet naar de producent om de boog te leveren.
steven
En ik vond het ook erg vervelend dat de chauffeur drie keer belde om zijn komst aan te kondigen en de voicemail steeds insprak. Ik heb niet gereageerd want het was een onbekend nummer uit Slowakije.