Alles wat besteld was werd perfect en op tijd geleverd. Dank

Snelle levering. Kreeg een anti-vliegencreme die niet oke was. Gemeld. Bleek productiefout bij leverancier. Voorraad bij de Kroo werd direct op 0 gezet. Geldt trouwens ook voor de leverancier (Befix) die meteen al haar klanten informeerde. Snelle en doeltreffende reactie van de Kroo en ik kreeg mijn geld terug.

Vrijdagavond iets voor half 9 mijn bestelling geplaats, zaterdag (de dag erna) smiddags al kunnen ophalen bij het afleverpunt. Fantastisch snelle service!

ik had eindelijk de exceemdeken gevonden die mijn paard past. nadat ik er 1 besteld had ik er nog 2 nodig voor reserve en mijn andere paard, toen ze ze weer binnen hadden kreeg ik fijn een mailtje dat ik ze weer kon bestellen. ook retouneren is geen probleem en ze handelen alles perfect af! Ik ga zeker vaker bestellen!

De hooitas van LeMieux werd snel bezorgd, was ook goed verpakt. Fijne hooitas al vind ik hem aan de krappe kant voor 4 kg

Altijd zeer vriendelijk en denken in oplossingen

Top

Hele goede ervaringen mee! Ik had iets besteld in de verkeerde kleur, had via whatsapp contact met de klantenservice en ze hadden het nog voordat het verstuurd was kunnen veranderen! Super blij mee

Hele goede service en vriendelijk.

Heel blij met de quick knots de luxe, wat een uitvinding, vooral als je eerder als met naald en draad werkte!

klant vriendelijk

.

Kom hier graag dicht in de buurt

Al meer dan 25 jaar goede ervaringen,en enorme keus ,en gelukkig voor ons erg dichtbij.

Ware wurde gegen den ausdrücklichen Kundenwunsch storniert. Bei Neubestellung, war laut Kundenservice erforderlich, werden die Prozente der ursprünglichen Aktion nicht mehr berücksichtigt. Die Rechnung entspricht nicht dem tatsächlich bezahlten Betrag.

Al jaren klant naar volle tevredenheid

Ik had een te grote regendeken besteld, geretourneerd, en in plaats daarvan wilde ik een bigneck in een kleinere maat. Er werd direct telefonisch contact opgenomen ter check en omdat daarvan nog maar 1 was. Deze is daarop naar mij verzonden. Blij met deze betrokken service!

Aardige mensen die je echt willen helpen

ruime keus, goede kwaliteit / prijs verhouding, snelle levering

Goede service en goed advies.

Snelle levering - ondanks dat we in Duitsland wonen! Super product met goede prijs-kwaliteit-verhouding.

Nous avons acheté un Kask impeccable

Allereerst is het ENORM irritant dat je bij elke nieuwe pagina een pop-up krijgt om lid te worden en de nieuwsbrief te ontvangen die je hele scherm in beslag neemt en na twee pagina's heb ik eigenlijk al geen zin meer om nog verder te kijken. Daarnaast zijn bepaalde producten zeer moeilijk te vinden op de site via de zoekbalk, waardoor je alsnog onnodig 36 pagina's moet bekijken om het uiteindelijk nog steeds niet te vinden (terwijl ze het wel hebben). Flinke verzendkosten, onnodig grote doos voor het product en omdat je bij retourneren ook nog eens zelf de retourkosten moet betalen heb ik maar besloten om het product te houden. Vanuit hen commercieel slim, maar niet echt klantvriendelijk en voor mij een reden om voortaan elders te bestellen. Ik had deze recensie helemaal niet willen schrijven, omdat ik liever gewoon positief ben, maar uiteindelijk toch maar gedaan, omdat de mailtjes met de vraag om een recensie te schrijven maar bleven komen. Het product zat overigens niet in de originele verpakking.

Snelle verzending. Duidelijke communicatie.

Nvt