Reviews voor De Kroo Ruitersport

een onderdeel van mijn bestelling was niet voorradig, hier werd ik over opgebeld en er werd een passende oplossing gezocht

Bij mijn aankoop van een paar laarzen had ik veel vragen over levering, bestelling, maten en kleuren. Ik werd perfect geholpen via Whatsapp, ook in het weekend, wat heel erg fijn is. Snelle en behulpzame antwoorden.

Snelle reactie op een vraag over een artikel. Snelle levering, volgende dag in huis

Bestelling plaatsten ging prima. Product kwam op tijd en in prima staat. Helemaal naar verwachting. Zeker een aanrader

Heb ze nu een klein weekje, erg mooi leer. Heb zelf nog een setje Bates beugelriemen en hier doe ik al ruim 7 jaar mee en zijn nog in top staat. Maar omdat ik een nieuw paard en nieuw zadel heb moest er nog maar een setje bij. Hopelijk gaan deze ook net zolang mee!

Appelbit besteld , werkt super bij ons paard

Alles op aangegeven tijd geleverd, helaas was er achteraf iets niet op voorraad, maar hier heb ik snel bericht over ontvangen en hebben ze me een vergelijkbaar product voorgesteld. Erg fijn opgelost zo!

Duidelijke site en makkelijk te bestellen; goede prijzen!

Fijne, overzichtelijke webshop! Snel verzonden en ontvangen. Bedankt!

Snelle levering , groot assortiment voor paard en ruiter.

Alles was goed, bezorging, product en informatieverstrekking.

Ik was iets vergeten erbij te bestellen. Telefoontje gepleegd met de klanten service en het kon nog worden toegevoegd aan mijn zending zonder extra verzendkosten 😁

Ik wilde een hitair vest bestellen wat op dat moment niet op voorraad was. Ik kreeg keurig een berichtje wanneer het vest weer leverbaar was. Toen ik een nabestelling had gedaan van 2 reserve patronen , werd keurig de bestelkosten gerestitueerd omdat het in hetzelfde pakket meekon.

Netjesgebeld dat t product er niet was maar een dagje later kwam

Door een fout van mij kwam er een klein probleem, 1/2 uur later werd ik al gebeld om het op te lossen! Super

Duidelijke website, Alle artikelen mooi verpakt en via tracking weet je precies wanneer je de artikelen geleverd krijgt!

Ik ben blij met mijn bestelling alleen vond het jammer dat ik niet kon achterhalen wanneer mijn pakket geleverd werd. “Pakket volgen” Ineens had ik een email dat mijn pakket bij de buren was geleverd. Mijn dekje had glitters aan maar één kant maar dit stond nog aangegeven bij de informatie van het product op foto’s, dat had ik niet verwacht en viel ook tegen, ondanks dat vind ik het dekje toch mooi maar was fijn geweest als dit stond aangegeven.

hele snelle service. savonds besteld volgende dag al in huis

Goede webwinkel, erg snel met leveren. Mooie producten in de webshop en leuke kortingen. 😊

ik had maandag een rijbroek besteld, 2-3 werkdagen stond erbij, woensdag al een mailtje dat de rijbroek verzonden was en donderdag in huis! (vaak meegemaakt dat 2-3 werkdagen uiteindelijk er 7 werden) bestellen ging zeer makkelijk en rijbroek was mooi ingepakt en in een doos verstuurd. daarbij ook de eerste rijbroek na een half jaar zoeken die perfect past, en het goede stofje is! helemaal blij:)

Ik was op zoek naar teugels met een bepaalde afmeting. Na wat mails naar de bekende, grote webwinkels kwam ik niet veel verder. Op de websites staan niet alle afmetingen en op mijn mails voor meer info kreeg ik of geen reactie of het antwoord dat ze de afmetingen niet weten en niet na kunnen meten. Bij De Kroo kreeg ik meteen reactie en hebben ze de teugels opgemeten zodat ik de juiste kon bestellen. Heel fijn dat er nog bedrijven zijn die wel service bieden!!

Zeer tevreden klant met mooi product en goede service

Dubbele longeerlijn besteld. Meteen de volgende dag bezorgd. Het fijne van deze longeerlijn is dat het stukje achter de musketonhaken fijn plat en niet te dik is zodat dit beter door de ringetjes past wanneer je een longeersingel gebruikt.

Na het mailtje met mijn orderbevestiging bleef het stil, na 6 dagen heb ik nog altijd geen mail gekregen dat mijn bestelling verzonden is, dus ik hoop dat hier snel verandering in komt!

Snelle levering binnen paar dagen in huis