English
8.8
279 reviews in the last 12 months
93% recommends your company

Reviews for PetBase

  • Total score 8.9
  • Total number of reviews 1,388
  • Recommendations 94%
  • Page views 25,982

Filters

2

Wat een drama

Ik hoop dat het bij vermissingen beter loopt, want aanmelding is dramatisch. Het systeem herkent geregistreerde gegevens niet, links om gegevens op te vragen werken niet en het genoemde telefoonnummer is (tijdens de vermelde openingstijden) niet bereikbaar.

  • Aanbevelen? Nee
Marion , Haarlem
10

Top!

Vlotte uitleg en inschrijving van mijn geadopteerde hond. Het veranderen van eigenaar van de hond die reeds geregistreerd was bij jullie kon niet beter verlopen!

  • Aanbevelen? Nee
Filip Verstichelen , Oudenaarde
10

Makkelijke registratie

Registreren was makkelijk. Fijn dat twee katten tegelijk geregistreerd konden worden. Nog geen ervaring met dienst in geval van vermissing (en hopelijk komt het er ook niet van).

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Tilburg
10

Hele overzichtelijke site, makkelijk in gebruik.

.

  • Aanbevelen? Ja
Cindy Strik , Nieuwe-Pekela
9

Fijn om een aanvulling te kunnen doen en foto te plaatsen

Fijn om een aanvulling te kunnen doen en foto te plaatsen

  • Aanbevelen? Ja
Carin de Vos , Doetinchem
10

Prima

Prima. Ideaal voor de katten.

  • Aanbevelen? Ja
Angelique , Rijswijk
10

Overzichtelijk en gebruiksvriendelijk systeem

Het overzetten van het oude systeem naar het nieuwe ging heel makkelijk met de instructies erbij. Het nieuwe systeem ziet er heel overzichtelijk en makkelijk te gebruiken uit.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Utrecht
10

Duidelijke site

De registratie ging heel gemakkelijk. Fijn dat je er ook een foto van je huisdier bij kunt plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Bennekom
10

Snel en makkelijk

Onze hond was snel geregistreerd naar ons nieuwe adres

  • Aanbevelen? Ja
Henk Muijsson , Rozenburg
3

Vreemd dat de hond niet gevonden werd

Hond vermist, chip geregistreerd bij jullie en hond uit asiel moeten halen omdat de chip voor de ambulance kennelijk ongeregistreerd was. Jullie staan zo ver onderaan de lijst dat het onvindbaar is blijkbaar. Daar heb je dan een dure chip voor geplaatst...

  • Aanbevelen? Nee
P , Losser
7

Goede uitleg

Telefonisch contact was goed, goede hulp en uitleg gehad over de overdrachtscode

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Baar
10

Geweldig

Gemakkelijk en duidelijk. Registratie ging snel

  • Aanbevelen? Ja
Helen , Den Haag
10

Klantvriendelijke regel om uit te voeren.

Het was voor mij heel makkelijk om vermissing aan te geven en ook weer op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
Connie Morel , Diemen
8

Goed, registratie van de puppy geen vlot en probleemloos

Zie hierboven gegeven antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard Ruiter , Sneek
10

Duidelijke site

Makkelijk om je honden te registreren!

  • Aanbevelen? Ja
Wim Bottinga , Barneveld
9

Ging makkelijk

Het is niet duur. Het ging makkelijk en was zo klaar

  • Aanbevelen? Ja
Marlies , Boskoop
8

Prima !

Fijn om ons huisdier te registreren op jullie site. Klantenservice gebeld werd goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
B , Uithoorn
9

Snel en effectief geholpen door support

Wij hadden twee chipnummers op aan een oud mailadres gekoppeld welke we zelf niet direct mer konden aanpassen. Na het eerste contact met PetBase support hebben zij zelf pro-actief het mailadres gewijzigd op de achtergrond waardoor wij snel weer verder konden.

  • Aanbevelen? Ja
Maikel , Oosterhout
8

Ze zijn er wanneer je ze nodig hebt.

Fijn dat soort “banken” er zijn, voorkomt heel veel leed

  • Aanbevelen? Ja
Ricardo , Vlissingen
10

Fijne overzichtelijke website

Fijne website, duidelijk en makkelijk te bedienen

  • Aanbevelen? Ja
Dorien , Beuningen
10

Leuke site makkelijk werkend

De site navigeert prima, leuke features en werkt makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Harold Bottger , Berkel en Rodenrijs
2

Misleading

I was trying to get a UBN number for my dog. This site acts as if you are registering your dog for a UBN and their database, but it is only for their database with no UBN. I found it to be misleading.

  • Aanbevelen? Nee
Sean , Amsterdam

Response from the business owner

Dear Sean, Thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry to hear that your experience with our platform felt misleading. To clarify, we are not an organization that issues UBN numbers. We clearly state throughout our website that UBN registration must be completed with the RVO. Our platform is designed to help manage pet registrations and provide essential services for pet owners. We regret that this wasn’t clear to you and sincerely apologize for any confusion caused. We will review our communication to ensure this information is as transparent as possible. Kind Regards, Team PetBase

10

Prima

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
C vd Klooster , Utrecht
4

ingewikkeld

Het was een heel gedoe om een kat over te schrijven op mijn naam. Er is geen duidelijke handleiding. De aanwijzingen waren verwarrend en soms tegenstrijdig.

  • Aanbevelen? Nee
Jessica Langenhoff , Leiderdorp

Response from the business owner

Beste Jessica, Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent met PetBase. Voor het overschrijven van een dier heb je een overdrachtscode nodig. Onze website en supportpagina's geven hierover meer informatie. Mocht jij hierover feedback hebben, horen wij dat uiteraard graag zodat wij ons kunnen verbeteren. Ik wens je een fijne dag. Met vriendelijke groet, Team PetBase

10

Echt prima

Gewoon een mooi duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Rozenburg

Company details

38 Vlierweg A

Houten 3991 BD

0900-7382273

[email protected]

www.petbase.eu

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours