Filters

7

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk personeel

Vriendelijke personeel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
5

Het is makkelijk te doen

Het is makkelijk te doen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geregeld en makkelijk te gebruiken!

Super fijne ervaring

  • Aanbevelen? Ja
7

Simpel te regelen en de basisregeling betaalbaar

Heel snel digitaal te doen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Ben er tevreden over alles ging eenvoudig en duidelijk met de overschrijving

  • Aanbevelen? Ja
2

Erg slecht

Je moet jezelf weer en weer uitleggen waarom je je huisdier naar de dierenarts moet brengen wanneer je de kosten moet declareren.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima, duidelijk. Makkelijk in te vullen/ registreren .

Duidelijk, makkelijk in te vullen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Belangrijk werk en respect

Goede, juiste verwerking van de gegevens. Vriendelijke medewerking, want een kat moeten laten inslapen is niet fijn..

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede uitleg en makelijk

Alles was duidelijk en begrijpelijk taal zodat je snel alles in gevuld hebt

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Snelle levering goed product

  • Aanbevelen? Ja
10

duidelijk en overzichtelijk

gemakkelijk over te schrijven en duidelijk uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijk in te vullen

Ik moest mijn pup overschrijven op mijn naam en dat verliep heel soepel. Makkelijk te doen

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Kwam er even niet uit gebeld hebben mij er fijn doorheen geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze zijn allert

Prettig en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goed

Maar sommige dingen niet goed vinden

  • Aanbevelen? Ja
2

Lastige wedsite

Doordat ik op de website niet kon doen wat ik wilde, heb ik contact gezocht via de chat. Ik snap dat mijn vraag niet gebruikelijk is, maar de dame stond niet open voor overleg. Heel vervelend

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste B, Bedankt voor je beoordeling. Wij zijn meteen in de situatie gedoken om te kijken wat hier mis is gegaan. Wij herkennen ons hier namelijk totaal niet in. Het is ons gelukt om al het contact terug te vinden. Zoals mijn collega via de chat heeft aangegeven is er helaas voor deze situatie maar 1 passende oplossing. Dit heeft mijn collega meerdere keren rustig aan je proberen te vertellen. Wij vinden het vervelend dat je dan alsnog hebt ervaren dat mijn collega niet open stond voor overleg. Ook zien wij dat uiteindelijk alles is gelukt, volgens de juiste weg! Daar zijn wij erg blij om. Met vriendelijke groet, Team PetBase

10

Heel eenvoudig om je huisdier te registreren

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
7

prima

niet moeilijk om mijn huisdier te registreren/over te schrijven naar eigen naam en adres

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles makkelijk in te vullen

Logische volgorde en wijst zichzelf

  • Aanbevelen? Ja
9

Toegankelijk systeem.

Snelle bevestiging.

  • Aanbevelen? Ja
9

Makelijk om te registrieren.

De einige kleine minpunt is te kleine foto die ik kan plaatsen. Vraag hoe doe ik dat of waar kan ik dat doen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Conny, Hartstikke bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met PetBase. Wij bedanken jou voor de moeite dat je genomen hebt om ons een review te schrijven. Ik heb je een e-mail gestuurd met uitleg en ook een linkje naar onze support pagina over hoe je een foto kan toevoegen in je eigen PetBase account Fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Team PetBase

10

Efficiënt

Bovendien goede helpdesk (chat).

  • Aanbevelen? Ja
10

Toegankelijk en overzichtelijk

Ik vind jullie website toegankelijk en overzichtelijk. Dieren toevoegen en gegevens wijzigen of telefoonnummers aan- of uitzetten gaat snel en gemakkelijk. Ook het overdragen van de registratie van een huisdier aan een nieuwe eigenaar is eenvoudig met de door jullie verstrekte code. Kortom: ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Zeer makkelijk

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Vlierweg 38 A

3991 BD Houten

0900-7382273

[email protected]

Over PetBase

Je hond of kat kan met een chip bij ons, PetBase, goed geregistreerd worden. Hiermee voorkom je dat je geliefde huisdier vermist raakt. Wij zijn een databank waar het registreren van je dier eenvoudig en veilig verloopt. Onze missie is om ervoor te zorgen dat je vermiste dier snel weer thuis is, zelfs als het in heel Europa vermist raakt. Dit is waar we dagelijks aan werken. Sinds 2013 zijn wij het aangewezen portaal/databank voor het registreren van honden in Nederland. Bij ons kun je gechipte honden, katten en andere huisdieren registreren, zodat ze herenigd kunnen worden met jou als ze vermist raken. Of je nu je dierenkliniek, dierenasiel, dierenambulance of fokker inschakelt om je dier te chippen en te registreren, je kunt er zeker van zijn dat de registratie goed verloopt. Wist je dat we al sinds 1998 de eerste online databank van Nederland zijn? We beschikken over ISO 27001 en 9001 certificeringen. Alles is dus goed geregeld door professionals die net zoveel liefde voor dieren hebben als jij.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.