Filters

10

Heel eenvoudig om je huisdier te registreren

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
7

prima

niet moeilijk om mijn huisdier te registreren/over te schrijven naar eigen naam en adres

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles makkelijk in te vullen

Logische volgorde en wijst zichzelf

  • Aanbevelen? Ja
9

Toegankelijk systeem.

Snelle bevestiging.

  • Aanbevelen? Ja
9

Makelijk om te registrieren.

De einige kleine minpunt is te kleine foto die ik kan plaatsen. Vraag hoe doe ik dat of waar kan ik dat doen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Conny, Hartstikke bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met PetBase. Wij bedanken jou voor de moeite dat je genomen hebt om ons een review te schrijven. Ik heb je een e-mail gestuurd met uitleg en ook een linkje naar onze support pagina over hoe je een foto kan toevoegen in je eigen PetBase account Fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Team PetBase

10

Efficiënt

Bovendien goede helpdesk (chat).

  • Aanbevelen? Ja
10

Toegankelijk en overzichtelijk

Ik vind jullie website toegankelijk en overzichtelijk. Dieren toevoegen en gegevens wijzigen of telefoonnummers aan- of uitzetten gaat snel en gemakkelijk. Ook het overdragen van de registratie van een huisdier aan een nieuwe eigenaar is eenvoudig met de door jullie verstrekte code. Kortom: ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Zeer makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle correcte afhandeling

Bij controle van het chipnummer van een van mijn honden bleek deze nog op naam van de vorige eigenaar te staan. Enkele telefoontjes en mailtjes later was het zo gepiept. Het was helder wat er nodig was om dit geregeld te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Netjes en overzichtelijk...

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Snel en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Overzichtelijk, duidelijk, alles wat makkelijk en snel omgezet toen wij onze kitten bij het dierenasiel hadden gebaald en op onze naam wilde zetten. Prima site!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Kort, krachtig en goed

  • Aanbevelen? Ja
6

Ervaren dat er erg hulpvaardig en minder aardig personeel

Ik ben door een erg vriendelijke medewerkster op donderdag geholpen en op mijn vragen kreeg ik een duidelijk antwoord. Op vrijdag toen ik nog geen reactie op mijn e-mail had gehad kreeg ik iemand anders aan de lijn. Zij was helemaal niet vriendelijk en en gaf alleen als antwoord: u moet maar een e-mail sturen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk, snel en kundig

Door omstandigheden een oude kat geadopteerd, wel gechipt maar nog op naam vorige eigenaar. Zeer vriendelijk en snel geholpen en nu staat ons oude besje op ons adres. Ondanks dat het geen buitenkat is voelt het toch fijn dat ze nu op ons adres staat. Een beetje het idee dat ze nu écht bij ons gezin hoort.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Duidelijke site. Inschrijving verloopt makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Handige en overzichtelijk website

Handige en overzichtelijke website!

  • Aanbevelen? Ja
8

-

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi dat het er is

Goede site hoop h nooit nodig te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
3

Het is dat ik niks anders kon!

Vindt het vreemd dat ik bij telefonisch benadering uitleg kreeg over hoe deze data bank zijn werk deed. Gaf aan dat ik niet zo goed weet hoe de inschrijving moet dialectisch. Werdt nadrukkelijk vertelt dat ik toch alles via internet de aanvraag moest invullen. En maar moest wachten tot er iemand was, die het maar moet invullen. Enige geduld, en vriendelijkheid was ver te zoeken. Alsof ik een klein kind was.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze support, het is uiteraard niet onze bedoeling om jou ongeduldig of onvriendelijk te woord te staan. Onze excuses als je dit zo hebt ervaren. Wij mogen echter telefonisch geen wijzigingen doorvoeren bij een registratie. De wet verplicht dat dit op persoonlijke titel door de eigenaar zelf gedaan moet worden of een dierenarts kan je helpen bij de overdracht. Telefonisch is dit daarom ook aangegeven. Ik hoop voor je dat het inmiddels is gelukt je huisdier op jouw naam te registreren. Mochten wij jou nog ergens bij kunnen helpen, horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Team PetBase

10

makkelijke duidelijke website

makkelijk en duidelijk handig dat je ook een foto van je huisdier kan toevoegen

  • Aanbevelen? Ja
9

Betrokken, reageren snel

Als je een vraag hebt helpen ze je direct

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk en snel

Al meerdere huisdieren geregistreerd met chip van Petbase. Ik vind dat het verplicht zou moeten worden. Zo worden huisdieren makkelijker terug gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Makkelijk en Duidelijk

De site is vrij duidelijk met wat je allemaal moet invullen. Je kunt hulp opvragen als je het nodig hebt. En het is zo geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede ervaring voor mijn nieuwe vriendin ♥️

Gemakkelijk te gebruiken. Ik kon zo mijn kitten heel gemakkelijk laten registreren op mijn adres.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Vlierweg 38 A

3991 BD Houten

0900-7382273

[email protected]

Over PetBase

Je hond of kat kan met een chip bij ons, PetBase, goed geregistreerd worden. Hiermee voorkom je dat je geliefde huisdier vermist raakt. Wij zijn een databank waar het registreren van je dier eenvoudig en veilig verloopt. Onze missie is om ervoor te zorgen dat je vermiste dier snel weer thuis is, zelfs als het in heel Europa vermist raakt. Dit is waar we dagelijks aan werken. Sinds 2013 zijn wij het aangewezen portaal/databank voor het registreren van honden in Nederland. Bij ons kun je gechipte honden, katten en andere huisdieren registreren, zodat ze herenigd kunnen worden met jou als ze vermist raken. Of je nu je dierenkliniek, dierenasiel, dierenambulance of fokker inschakelt om je dier te chippen en te registreren, je kunt er zeker van zijn dat de registratie goed verloopt. Wist je dat we al sinds 1998 de eerste online databank van Nederland zijn? We beschikken over ISO 27001 en 9001 certificeringen. Alles is dus goed geregeld door professionals die net zoveel liefde voor dieren hebben als jij.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.