Filters

5

Lastig

Het lukte mij niet in 1 keer. Misschien was ik te vroeg omdat de fokker de overschrijving nog niet had gedaan. Daarna lukte het wel. De aanhouder wint, want registratie vind ik belangrijk.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Silvia Hartstikke bedankt voor je review! Jammer dat het niet zo vlot is verlopen omdat de fokker waarschijnlijk de overschrijving nog niet had gedaan en dat je ons daarop beoordeeld. Wel heel fijn dat het daarna goed is gelukt en ook wij vinden het heel belangrijk dat je huisdier goed geregistreerd staat. Fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Team PetBase

8

Goed

Erg goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Gewoon goed voor elkaar

Overzichtelijk , inzichtelijk en eenvoudig te begrijpen .

  • Aanbevelen? Nee
10

Duidelijk en snel geholpen

Mail werd gelijk behandeld. En de vermissings aangifte werd zo snel mogelijk geplaatst

  • Aanbevelen? Ja
2

Heel slecht

Ik heb mijn hond al in 2022 geprobeerd in te schrijven, daar heb ik al een betaling voor overgemaakt. Na een bezoek aan de dierenarts bleek Rico niet in het registers te staan, daarom gisteren 13-05-2024 weer geprobeerd hem in het register te krijgen. Vandaag 14-05-2024 gekeken of hij geregistreerd staat en kan hem weer niet vinden, de dierenarts gebeld of zij hem wel konden vinden maar ook niet met de mededeling dat dat heel vaak niet goed gaat. Dit houd wel in dat ik twee keer € 7,25 heb betaald plus de betaling in 2022!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Ferdinand, Wat enorm vervelend om te horen dat je het dier niet terug kunt vinden. Wij zijn meteen voor je gaan kijken. Zoals ik ook telefonisch met je heb besproken kunnen wij het diertje overal terugvinden en is er maar 1 betaling gedaan naar onze kant. Hij staat dus goed geregistreerd en je hebt niet teveel betaald :-). Daar hoef jij je dus geen zorgen om te maken. Ik hoop dat ik je hiermee wel heb kunnen geruststellen. Met vriendelijke groet, Team PetBase

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Geweldige service bij een spoedoverschrijving van onze lieve hond.

  • Aanbevelen? Ja
10

top

makkelijk en snelle registratie van je huisdier

  • Aanbevelen? Ja
10

Met kop en schouders boven de rest uit

Deskundig, hoog niveau beveiliging. Lopen voorop in de sector.

  • Aanbevelen? Ja
5

Helaas beperkte registratie

Wij hebben twee katten overgenomen die ik bij Petbase op onze naam heb geregistreerd. Daar betaal je voor, en dat is prima, maar achteraf bleken ze al eerder bij NDG geregistreerd te zijn en dat kan je alleen aanpassen met een veiligheidscode en daar betaal je dan weer voor. Ik had verwacht dat er verschillende aanbieders zijn, maar dat er één centrale database zou zijn. Dat ik duidelijk niet het geval en dat is niet in het belang van het dier (of van de eigenaar)

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Peter, Hartelijk bedankt voor je review. Er zijn inderdaad meerdere databanken in Nederland met allen verschillende functionaliteiten en prijzen. Als eigenaar kan je zelf kiezen waar je je huisdier registreert. Bij PetBase betaal je voor de levenslange registratie van je huisdier eenmalig 7.50 euro en is het wijzigen van je contact- en adresgegevens altijd gratis. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Team PetBase

10

Geweldig

Na de aanmelding de gegevens vlug terug en duidelijk overzicht

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Ze helpen je super goed

  • Aanbevelen? Ja
6

Overschrijven

Dat he alleen bij petblace kunt reserveren en niet bij NDG

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne lijn

Licht van gewicht. Handig voor de poepzakjes

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima.

Het zegt het al.

  • Aanbevelen? Ja
6

Tegenvallend

Had mijn honden al bij jullie ingeschreven. Vond het erg verrassend dat ik nu bijbeen verhuizing weer 2x 7.50 moest betalen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Monique, Hartelijk bedankt voor je review. Op onze website staat aangegeven dat het wijzigen van je contact- en adresgegevens kosteloos is. Wanneer je een geregistreerd dier omzet naar je PetBase account, gebeurt dit kosteloos wanneer je de al geregistreerde eigenaar bent. Het systeem controleert dit, zoals aangegeven, op basis van je emailadres. Wij zien helaas niet dat je eerder met ons contact hebt opgenomen hierover. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Team PetBase

10

Super!

Heel vriendelijk contact, snelle reacties via de mail. Alles staat nu goed en duidelijk geregistreerd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Naar wens

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service bij overschrijven

De mij aangereikte overschrijvingscode werkte niet. Contact gezocht met petBase en hulp gevraagd. Binnen zeer korte tijd nieuwe code ontvangen om mijn huisdier over te kunnen schrijven op mijn naam

  • Aanbevelen? Ja
10

Goes geholpen

Onze kat stond verkeerd geregistreerd. Door middel van 1 mail zeer goed en snel geholpen om het er goed in te zetten.

  • Aanbevelen? Ja
9

goed ,geduldig en beleefdzie hierboven

zie hier boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Behulpzaam

Account aanmaken lukte niet, gelijk medewerking gehad

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Tot nu toe alles naar wens

  • Aanbevelen? Ja
8

nest aanmelden gaat nu snel

wat nog wel lastig is dat ik bij chip registratie niet het paspoort nummer in kan vullen wat door de dierenarts afgegeven is de dierenarts registreert bij backhome club

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en snelle levering

Goede service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Vlierweg 38 A

3991 BD Houten

0900-7382273

[email protected]

Over PetBase

Je hond of kat kan met een chip bij ons, PetBase, goed geregistreerd worden. Hiermee voorkom je dat je geliefde huisdier vermist raakt. Wij zijn een databank waar het registreren van je dier eenvoudig en veilig verloopt. Onze missie is om ervoor te zorgen dat je vermiste dier snel weer thuis is, zelfs als het in heel Europa vermist raakt. Dit is waar we dagelijks aan werken. Sinds 2013 zijn wij het aangewezen portaal/databank voor het registreren van honden in Nederland. Bij ons kun je gechipte honden, katten en andere huisdieren registreren, zodat ze herenigd kunnen worden met jou als ze vermist raken. Of je nu je dierenkliniek, dierenasiel, dierenambulance of fokker inschakelt om je dier te chippen en te registreren, je kunt er zeker van zijn dat de registratie goed verloopt. Wist je dat we al sinds 1998 de eerste online databank van Nederland zijn? We beschikken over ISO 27001 en 9001 certificeringen. Alles is dus goed geregeld door professionals die net zoveel liefde voor dieren hebben als jij.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.