Nederlands
9,1
326 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor PetBase

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1.729
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 40.977

Filters

10

Heel fijn geholpen

Heel snel en correct geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Adrie , Gouda
10

Snel en duidelijk overzicht

Snelle registratie en zoekfunctie. Duidelijke informatie.

  • Aanbevelen? Ja
John , Goirle
5

Betalen voor een derde registratie?

Waarom 2 huisdieren gratis en moet er voor een derde betaald worden terwijl gesuggereerd wordt dat de registraties van al je huisdieren gratis is?

  • Aanbevelen? Nee
Sandy , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review en dat je dit aankaart. Dat voelt natuurlijk niet fijn, helemaal mee eens. We hebben het direct uitgezocht. Het chipnummer dat je wilde registreren stond nog niet bij PetBase. Daardoor ging het in jouw geval om een nieuwe registratie en daarvoor rekenen we € 7,50. We zien wel dat het chipnummer bij Petlook staat. Dat is een andere organisatie dan PetBase. Daardoor kan het lijken alsof het chipnummer al bij ons geregistreerd is, wat de verwarring goed verklaart. Alleen registraties die al eerder bij PetBase zijn vastgelegd kun je gratis beheren en updaten; voor een eerste registratie bij PetBase geldt het reguliere tarief. Wil je dat we het nog even samen controleren? Stuur ons gerust het chipnummer en je gegevens via ons contactformulier, dan kijken we meteen met je mee en leggen we de juiste stappen uit. We helpen je graag verder. 🙂

9

zeer goed

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Ludo Gerards , Huizen
9

Heel goed geholpen

Alles heel snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Best
10

Top!

Wat een fijne medewerkster aan de telefoon, die mij heel snel en goed begreep en verder kon helpen, met een hartelijkheid die je niet vaak meer tegenkomt. TOP

  • Aanbevelen? Ja
Myrthe , De Bilt
10

behulpzaam, vriendelijk

Ben vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Rosa , Zeist
10

Registratie ging makkelijk.

Heel eenvoudig om de hond aan te melden. Heb later nog contact gehad met de klantenservice en ben keurig geholpen en te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Almere
10

uitstekende service

de vijfsterren zeggen het al

  • Aanbevelen? Ja
Martha , Hoogeloon
10

Ben uitermate tevreden met Petbase

Fijne database, je hond word goed geregistreerd in verschillende systemen. Wat ik ook wel handig vond is dat je een mail krijgt als je hondje jarig is :)

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Bocholtz
9

Snel en waardevol

Belangrijk om je huisdier te registreren, kan altijd zoek raken, en de kosten valt dan mee. Gaat ook snel als je de juiste gegevens bij de hand hebt.

  • Aanbevelen? Ja
Rianne , Groningen
9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Banu sepetoglu , Wassenaar
10

Duidelijk en overzichtelijk

Makkelijk om mijn nieuwe huisdier te registreren met een overdrachtscode. Duidelijke website en erg fijn om te weten dat ik mijn kat makkelijker terug zal kunnen vinden als hij vermist raakt.

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Utrecht
5

Op zich prima maar 7,50 om een extra dier toe te voegen is erg duur

Hiermee je geld verdienen terwijl het bij bijvoorbeeld Homebase voor 1 euro kan vind ik erg jammer.

  • Aanbevelen? Nee
Melissa , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je beoordeling, Melissa, en voor de kans om dit toe te lichten. We waarderen het enorm dat je jouw ervaring deelt. Het klopt dat de registratie bij PetBase €7,50 kost, maar dit is een eenmalig bedrag per dier. Daarna betaal je nooit meer iets, ook niet voor aanpassingen of updates. Met die ene registratie zorgen we ervoor dat jouw dier levenslang op jouw naam staat, veilig en volgens de hoogste ISO-27001-normen wordt beheerd én automatisch wordt aangemeld bij EuroPetNet. Zo is je huisdier niet alleen in Nederland, maar in heel Europa terugvindbaar. We zijn je dankbaar dat je voor PetBase kiest, want samen vergroten we de kans dat dieren veilig en snel weer thuis komen! :)

10

Prima service

Snelle bentwoording van vragen en duidelijke uitleg!

  • Aanbevelen? Ja
Alice , Tiel
10

Was fantastisch

Had een berichtje gestuurd en kreeg ook gelijk wat terug.

  • Aanbevelen? Ja
petra , Druten
8

Thumps up

Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Therry , Rotterdam
10

Toppertje

Heb contact gehad met Manon "wereldwijf!!"ik begreep er niet zoveel van ( inmiddels wel) zoveel geduld een sieraad van een vrouw !!

  • Aanbevelen? Ja
Walter , HEYTHUYSEN
10

Makkelijk noodzakelijk en voordelig

Prima ervaring bij het registreren van onze katten tegen een voordelige prijs. Registratie katten is noodzakelijk en Petbase helpt je daar goed bij

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Lelystad
10

Snel geregistreerd

Registratie ging heel snel En het geeft je een fijn gevoel

  • Aanbevelen? Ja
Of , Amsterdam
8

Gaat langzaam

Slecht berijkbaarheid tussen 10 en twaalf verder niks alles online geen brief gr

  • Aanbevelen? Nee
H aalers , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback! Het is momenteel ontzettend druk bij ons en een aantal collega’s genieten van een welverdiende vakantie. Daardoor kan het soms wat langer duren voordat je van ons hoort. Maar geen zorgen: we staan altijd iedereen te woord, via welke weg dan ook! We gaan gelijk uitzoeken waarom u geen bevestiging heeft ontvangen. Alles wat per e-mail wordt verstuurd, zou altijd moeten aankomen, dus we willen dit graag voor je controleren. Kan je ons jouw e-mailadres doorgeven waarop de bevestiging had moeten komen? Dan kijken we dit direct voor je na. Met vriendelijke groet,

10

Super makkelijk!

Het aanmelden ging super makkelijk en vlot. Meteen een bevestigingse-mail.

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Leidschendam
10

Zeer goed

Makkelijke registratie en duidelijke uitleg echter had ik meer info willen hebben over plus pakket van €8. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
John , Deurne
10

Kleine moeite maar belangrijk voor elk baasje

Makkelijk inschrijven, doorzoekt ook andere databases. Belangrijke stap bij het adopteren van een huisdier. Prima interface.

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Groningen
9

top

alles snel gefixed

  • Aanbevelen? Ja
F. , Smit

Bedrijfsgegevens

Vlierweg 38 A

3991 BD Houten

0900-7382273

[email protected]

www.petbase.eu

Over PetBase

Je hond of kat kan met een chip bij ons, PetBase, goed geregistreerd worden. Hiermee voorkom je dat je geliefde huisdier vermist raakt. Wij zijn een databank waar het registreren van je dier eenvoudig en veilig verloopt. Onze missie is om ervoor te zorgen dat je vermiste dier snel weer thuis is, zelfs als het in heel Europa vermist raakt. Dit is waar we dagelijks aan werken. Sinds 2013 zijn wij het aangewezen portaal/databank voor het registreren van honden in Nederland. Bij ons kun je gechipte honden, katten en andere huisdieren registreren, zodat ze herenigd kunnen worden met jou als ze vermist raken. Of je nu je dierenkliniek, dierenasiel, dierenambulance of fokker inschakelt om je dier te chippen en te registreren, je kunt er zeker van zijn dat de registratie goed verloopt. Wist je dat we al sinds 1998 de eerste online databank van Nederland zijn? We beschikken over ISO 27001 en 9001 certificeringen. Alles is dus goed geregeld door professionals die net zoveel liefde voor dieren hebben als jij.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.