Heeft een totaal van 1.851 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,9
Review overzicht
Positief sentiment93%
Veel respondenten vinden het registreren van huisdieren eenvoudig en de site duidelijk. De klantenservice wordt vaak genoemd als vriendelijk en behulpzaam. De Europese dekking en transparantie worden gewaardeerd. Over het algemeen levert PetBase een toegankelijke en betrouwbare oplossing voor huisdiereigenaren.
Sterke punten
Gemakkelijke registratie van huisdieren
Duidelijke website en vriendelijke klantenservice
Snelle en betrouwbare ondersteuning
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
6
Prima, maar ik was verrast door de kosten
De fokker van de pups gebruikte dit systeem om de puppy’s te registeren, dus je zit dan een beetje vast aan deze site. Ik wist vooraf niet dat het 8€ koste, en je moet goed klikken om niet perongeluk een dure hondenpenning en abonnement af te sluiten.
Voldoende, al met al. Maar vond het perongeluk een dure penning of abbo aansmeren vervelend.
Beveelt aan
18 August 2026
Carin
Meppel
Reactie van PetBase
Bedankt voor je beoordeling, Carin. Jammer om te lezen dat de kosten en de aangeboden extra keuzes niet duidelijk genoeg voor je waren.
Bij PetBase staat het dierenwelzijn en een goede registratie van je dier centraal. Een registratie bij PetBase is altijd een keuze en je bent als eigenaar niet verplicht om je dier bij PetBase te registreren, ook niet wanneer een fokker de eerste registratie via PetBase heeft gedaan.
Ook werken wij niet met abonnementen voor de registratie van je dier. Tijdens het proces kunnen aanvullende producten en diensten worden aangeboden, zoals een dierenpenning, maar deze zijn volledig optioneel en nooit verplicht om de registratie af te ronden.
We nemen je opmerking over de duidelijkheid van deze keuzes serieus en nemen het mee.
Dank en fijne dag!
10
Snel
Snel makkelijk en correct duidelijk.
Beveelt aan
18 August 2026
Rick
Geldrop
7
Vlotte registratie van mijn nieuwe pup
Mijn ervaring was prettig. We hebben de nieuwe puppy afgelopen donderdag kunnen ophalen, omdat hij toen acht weken oud was. Via petbase hebben we de chip op zijn naam gezet.
Beveelt aan
18 August 2026
Rose-Minke
Weert
10
Makkelijk te registreren
Makkelijk te registreren
Beveelt aan
14 August 2026
Antoinet
Nijverdal
10
Makkelijk in gebruik, snelle service
De site is overzichtelijk en duidelijk, de verzending was er in een paar dagen.
Beveelt aan
13 August 2026
CPJM
Ugchelen
10
Snel en makkelijk
Snel en makkelijk heb ik mijn katten kunnen registreren bij Petbase, zonder poespas voor een eenmalig bedrag. Geen abonnementen nodig. Zo hoort het ook!
Beveelt aan
13 August 2026
Saskia
Alkmaar
10
Zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden, een keer een hond kwijt geraakt in het buitenland, helaas nooit meer terug gevonden maar er was veel hulp vanuit petbase. Super fijn.
Beveelt aan
11 August 2026
Danielle
Beek en Donk
8
Duidelijke uitleg
Goed geregeld
Beveelt aan
7 August 2026
Judy
Rotterdam
8
Mijn ervaring goed te veel betaald
Ik heb te veel betaald er is twee keer betaald
Gr j de boer
Rozenstraat 52 8441ec Heerenveen
Beveelt aan
6 August 2026
Jan de boer
Heerenveen
Reactie van PetBase
Beste Jan,
Bedankt voor je mooie beoordeling.
Ik heb gelijk even voor je gekeken naar de bestelling, want als er teveel betaald is gaan we dit natuurlijk oplossen.
Ik zie dat je naast de registratie een penning hebt besteld voor jouw huisdier. De prijs bestaat dus uit de registratie en de penning.
Als je hier verdere vragen over hebt of als het niet helemaal duidelijk is, mag je natuurlijk altijd even contact opnemen. Je kunt een e-mail sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet, Team PetBase
10
Registreren ging goed
Tot nu toe nog alles goed maar ja, wat wil je als je pas een paar dagen je kat hebt geregistreerd?
Beveelt aan
5 August 2026
Bianca Hager
HEERLEN
9
Snel makkelijk duidelijk
Overzetten registaratie van onze hond ging makkelijk. Mooie penning besteld en snel geleverd. Top.
Beveelt aan
5 August 2026
Michel
Leeuwarden
9
Snelle en helpvolle communicatie
Onze hond stond al geregistreerd, maar onder vorige eigenaar. Ik kon daar op geen enkele manier verandering in brengen. Pet Base reageerde binnen 24 uur op mijn mail met vraag om hulp. Daarna kon ik aan de slag! De registratie was daardoor vlot geregeld, zonder ergenis'
Beveelt aan
5 August 2026
Brigitte
Bergschenhoek
10
Snelle, vakkundige behandeling bij inschrijving/overschrijving huisdieren
Zie bovenstaande reactie
Beveelt aan
4 August 2026
Petra
Rijswijk
2
Heel schlechte menues en login
Deze heele page is gewoon heel schlecht. Fokker en wij 2 uur bezig geweest om 2 honden aan te melden.
Zelden een schlechtere page login page gezien ... . Dat veel mensen kapituleeren bij het juist aanmelden is het duidelihke resultaat. Dat dan voor dit monopool ook nog vrij veel geld gevraagt word is niet de kers op de taart, maar een schande.
Als het dan eenmaal ingericht is, ben je blij dat je honden lang leven en je deze page hopelijk nooit meer nodig hebt!!!
Beveelt niet aan
4 August 2026
Bob
Axel
Reactie van PetBase
Beste Bob,
Wat onwijs vervelend om te lezen dat het registreren van jouw honden niet eenvoudig verliep en dat je de pagina niet als duidelijk hebt ervaren. Uiteraard hadden we je tijdens het registreren graag al willen helpen toen je ergens tegenaan liep.
We vinden het juist erg belangrijk dat zowel het inloggen bij PetBase als het registreren van een dier duidelijk is en snel werkt. Zou je ons willen laten weten waar je precies tegenaan liep tijdens het inloggen en het registreren van jouw honden? Dan kijken we graag even mee of er dingen anders kunnen/moeten. Dit mag je sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet, Team PetBase
10
Snel en overzichtelijk
Geen gedoe en snel geregeld
Beveelt aan
3 August 2026
Arend
Haarlem
10
Snel overgeschreven
Toppers
Beveelt aan
27 July 2026
J. van Akkeren
Barneveld
10
Perfect
Blij mee. Katjes weer veilig en gemakkelijk geregistreerd
Beveelt aan
26 July 2026
Chava Dijt
Grave
9
Snel en goed geregeld
Snel en goed geregeld via PetBase.
Beveelt aan
26 July 2026
Marco
Assen
10
Prima
De site was helder en klantvriendelijk
Beveelt aan
24 July 2026
Ko
Piekeboer
10
Mijn ervaring is vrij goed
Alles wordt duidelijk aan gegeven hoe je Alles moet invullen.
Beveelt aan
23 July 2026
Miranda Mijnsbergen
Ossendrecht
8
Duidelijke informatie.
Nuttig om mijn kat te registreren.
Beveelt aan
23 July 2026
Anne-Marie
Wetteren
1
toch kosten aan verbonden
eerst wordt er gemeld dat het gratis is en daarna blijkt het geld te kosten
Beveelt niet aan
23 July 2026
Giovanna
Leek
Reactie van PetBase
Beste Giovanna,
Wat vervelend om te lezen dat er verwarring is ontstaan over de kosten. We proberen overal zo transparant mogelijk te informeren over de eenmalige kosten voor een registratie van een huisdier.
Het wijzigen van jouw gegevens binnen jouw PetBase account is altijd kosteloos. Ga je bijvoorbeeld verhuizen of krijg je een nieuw telefoonnummer? Dan betaal je niet opnieuw om dit aan te kunnen passen. Mogelijk is hierdoor de verwarring ontstaan.
Zou je ons via een mail willen laten weten waar jij hebt gelezen dat de registratie kosteloos zou zijn? Dan gaan we uiteraard kijken of we de informatie kunnen verduidelijken. Dit mag je sturen naar [email protected]. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet, Team PetBase
10
Nette website en mooi overzicht!
Heel erg blij met deze website. Alle poezen netjes geregistreerd en overzichtelijk bij elkaar met alle info. Fijne optie ook om met 1 druk op de knop een dier als vermist te kunnen opgeven.
Beveelt aan
22 July 2026
Nathalie
Zaandam
8
Goed en makkelijk
Goed en zeker
Beveelt aan
21 July 2026
Eddy
Hengelo
6
Pffff
Je postcode invullen is een ramp hij blijft zeggen foute postcode.
Ik weet mijn postcode toch zelf wel!! 5a6x opnieuw alles in moeten vullen.
Toen maar foutieve gedaan dat acceptert die wel duhhh.
Beveelt aan
20 July 2026
Hendrika Meester
Boelenslaan
Reactie van PetBase
Beste Hendrika,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je hier tegenaan liep. De controle van de postcode verloopt via de nationale postcodedatabase, daarom zou de juiste postcode bij het juiste adres moeten kloppen.
Zou je ons een e-mail willen sturen waarin je aangeeft wat de juiste postcode zou moeten zijn? Dan gaan we natuurlijk even voor je kijken waarom het niet lukt(e) om deze in te vullen. Dit mag naar het e-mailadres [email protected].
Met vriendelijke groet, Team PetBase
Review overzicht
Positief sentiment93%
Veel respondenten vinden het registreren van huisdieren eenvoudig en de site duidelijk. De klantenservice wordt vaak genoemd als vriendelijk en behulpzaam. De Europese dekking en transparantie worden gewaardeerd. Over het algemeen levert PetBase een toegankelijke en betrouwbare oplossing voor huisdiereigenaren.
Heeft een totaal van 1.851 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,9
Over PetBase
Je hond of kat kan met een chip bij ons, PetBase, goed geregistreerd worden. Hiermee voorkom je dat je geliefde huisdier vermist raakt. Wij zijn een databank waar het registreren van je dier eenvoudig en veilig verloopt. Onze missie is om ervoor te zorgen dat je vermiste dier snel weer thuis is, zelfs als het in heel Europa vermist raakt. Dit is waar we dagelijks aan werken.
Sinds 2013 zijn wij het aangewezen portaal/databank voor het registreren van honden in Nederland. Bij ons kun je gechipte honden, katten en andere huisdieren registreren, zodat ze herenigd kunnen worden met jou als ze vermist raken. Of je nu je dierenkliniek, dierenasiel, dierenambulance of fokker inschakelt om je dier te chippen en te registreren, je kunt er zeker van zijn dat de registratie goed verloopt.
Wist je dat we al sinds 1998 de eerste online databank van Nederland zijn? We beschikken over ISO 27001 en 9001 certificeringen. Alles is goed geregeld door professionals die net zoveel liefde voor dieren hebben als jij.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.