Reviews voor PetBase

Ja je kunt je dieren aanmelden en het is overzichtelijk om het op 1 plek te hebben en geregistreerd en al.

Duidelijk omschreven wat je en hoe je je pup moet inschrijven

De hond omzetten naar de nieuwe eigenaar was in de eerste keer fout gegaan, 1 cijfertje verkeerd met het chipnummer, daarna opnieuw geprobeerd en alles ging goed. Via de mail ondersteuning gehad met Petbase, ze hebben mij uitstekend geholpen en mijn foute registratie hersteld.

Toen een van onze poezen zoek was, ontdekte we dat het oude registratie platform van de chips niet meer actief was. We werden doorverwezen via de oude site naar PetBase. Op zich een beetje vreemd dat we daar geen melding over hebben gekregen. Het mail adres die we gebruikte was nog steeds actief. Maar goed geholpen met het overschrijven van alle gegevens. En alles is weer bijgewerkt. Het mooie is ook nog dat de poes inmiddels weer zelfstandig thuis is gekomen. We weten nu dat onze gegevens kloppen.

Ik had mijn kitten uit het asiel en deze was gechipt dus moesten de gegevens omgezet worden naar mijn adres . Maar dat was super duidelijk op de site en dus zo gebeurd.

Vriendelijk geholpen aan de telefoon

Snel gedaan en fijn om te weten dat iemand wie Jr hondje vind, hem naar ddcfigenaar kan brengen.

Het is een duidelijke site en je kunt je huisdier hier makkelijk registreren.

Goede website en service

Tevreden omtrent het snelle contact, de hulp en de uitleg.

Veilige en duidelijke dienstverlening

Snel en makkelijk

was heel makkelijk om onze pup/chip te registreren op de site.

Gemakkelijk in te vullen

Snel en eenvoudig

Prima ervaring en goed bereikbaar met klantvriendelijke en competente collega’s! Heel goed geholpen

Ik had bij het registreren van mijn kat een fout gemaakt, die ik niet meer kon wijzigen. Uiteindelijk via de Chatbot contact gekregen met een medewerkster. Probleem uitgelegd, maar in eerste instantie geen antwoord. MAAR de volgende ochtend een e-mailtje, waarom het antwoord wat langer op zich liet wachten. Met de melding dat mijn probleem opgelost was. En ziedaar: Alles is nu correct in de database.

overzichtelijk en duidelijke website

Fijn dat je meerdere dingen kan vermelden over je huisdier! Leeftijd, kenmerken over je huisdier, geslacht enz.

Makkelijk en snel heb ik mijn pupje kunnen inschrijven. Onmiddelijk nadat ik betaald had was ze aangemeld. Hopelijk verlies ik haar nooit uit het oog ,maar hoop als ze haar dan vinden dat mijn gegevens even vlug worden doorgegeven om mijn hondje terug te bezorgen als ze haar vinden.

De website is duidelijk over hoe je de chipregistratie van een asieldier kan omzetten naar de nieuwe eigenaar. Ook duidelijk hoe je een foto kan plaatsen van het dier en welke eigen gegevens je zichtbaar wilt laten zijn. Ook is de registratie daarna goed vindbaar via het algemene chipnummer.nl, wat niet gezegd kan worden van Backhome Club! Bij BackHome Club is het één grote administratieve chaos en was de registratie van mijn andere kat verdwenen! Ook reageerden ze niet/slecht op mijn mails daarover, dus heb ik de registratie ergens anders ondergebracht. Ik heb (gelukkig) geen ervaring met daadwerkelijk een kat kwijt zijn en dat de chip dan via PetBase herleid moet worden.

Simple process and very user friendly

Ben fijn geholpen toen mijn oude demente hondje verdwaald was

Inschrijving is wat omslachtig, maar je huisdier staat daarna snel online.

....