Nederlands
8,9
244 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor PetBase

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,451
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 29,464

Filters

9

Soepel

Soepel, meedenkend,snelle reactie duidelijke mails,en behulpzaam. Ik beveel u PetBase dan ook van harte aan.

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Heesch
1

Slecht

Ik vind het belachelijk dat ik geld moet betalen omdat me kat mee verhuist

  • Aanbevelen? Nee
alida dorresteijn , Zeist

Reactie van het bedrijf

Beste Alida, Alleen een nieuwe registratie of herregistratie (soms nodig bij nieuwe eigenaar) gaat gepaard met een eenmalige betaling. Omdat wij naast de operationele kosten ook kosten maken voor de koppelingen naar de overheid en bijvoorbeeld Europetnet. Zolang u in bezit bent van het juiste registratienummer, is wijzigen altijd gratis. Ook bij verhuizing. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie zodat we u gericht kunnen adviseren. Willem, PetBase

7

Behulpzaam en meedenkend in een oplossing.

Door de goede ervaringen vanuit het verleden met Stichting CHIP wilde wij de overname van onze nieuwe hond Lara, welke elders stond ingeschreven, opnieuw laten registreren. Daar haar uitschrijving zeer moeizaam verliep werden wij na veelvuldig mail contact met Stichting Chip uiteindelijk tel. persoonlijk te woord gestaan en werd onze gewenste inschrijving bij deze organisatie (Stichting CHIP / PetBase) met inmenging van de vorige eigenaren direct verzorgd. Persoonlijk contact was de juiste beslissing welke werd genomen om ons (ook) te controleren op de goede bedoelinning van registratie om samen even te beeldvormen. Het heeft ons vertrouwen en kordaat handelen in de organisatie bevestigd. Dank jullie wel.

  • Aanbevelen? Ja
Nanna en Sijtje Jeekel , Middenmeer
10

vriendelijke medewerker

Medewerker toonde bgrip voor mijn probleem en gaf duidelijke aanwijzingen om tot een oplossing te komen

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Rijsenhout
10

Very good service

Spoke with Willem through email and also on the phone. He is very helpful and provided clear instructions on how to solve my issue/doubt. Welldone.

  • Aanbevelen? Ja
Miguel , Diemen
8

Vlotte reactie

Mijn vraag werd via de mail vlot beantwoord. De site vond ik wat onduidelijk indien je een ingeschreven pup moet overschrijven naar huidige eigenaar. Aangezien er alleen iets voor nieuwe aanmeldingen of wijzigen gegevens bij verhuizing of adoptie..? Vr gr Yasemin

  • Aanbevelen? Ja
Yasemin , Haarlem
10

Perfecte service

Binnen 1 dag alles geregeld. Ergens ging er iets fiks mis, mijn lieve hond Macks stond niet goed geregistreerd. Na een kort contact is alles recht getrokken, en is de chip nu goed in de database opgenomen.

  • Aanbevelen? Ja
Mirthe Jolink , Eindhoven
8

Duidelijk

Duidelijke website. Snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Voorschoten
10

Goede Service

Goede Service

  • Aanbevelen? Ja
Leny Vrolijk Homs , Den Haag
10

Zeer goed

Ze hebben mij zeer goed geholpen met kat over te schrijven naar goede adres

  • Aanbevelen? Ja
Nance , Breda
2

Ineens moet je betalen voor de registratie

Jeetje ik heb altijd mijn dieren netjes gratis kunnen registreren, ineens moet je betalen, dan vraag je een dag eerder via mail of het mogelijk is zonder registratie nummer de kat te registreren, dit omdat de dierenarts dit zelf niet deed, gek bij de waterpoort in Sneek gebeurde dit altijd keurig, dus ik erachteraan, vind ik de mogelijkheid in een andere dat is BackhomeClub gratis zonder registratie nummer. Sorry petbase jullie zijn er niet fijner opgeworden.

  • Aanbevelen? Nee
Karin Talen , Creil

Reactie van het bedrijf

De kosten van een dierregistratie bij PetBase zit vaak verwerkt in een consult bij de dierenarts of chipper. Wij leveren service en uw huisdier beschermen bij vermissing of diefstal. PetBase.eu is aangesloten bij EuroPetNet en werkt samen met alle grote databanken in Europa. De prijs is voor een levenslange registratie en dat gaat niet gratis. Verder is de keuze aan u om elders te registreren maar wij vinden dat wel jammer.

10

Erg gebruiksvriendelijk

Erg gebruiksvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Anton vanEsch , Geldrop
4

De webshop vindt ik erg onduidelijk, voornamelijk wat betreft de combi producten

.

  • Aanbevelen? Nee
Ronny , Spierdijk

Reactie van het bedrijf

De webshop kan zeker beter maar doordat het maar een beperkt aantal artikelen zijn is het niet complex. Wij zijn bereikbaar tussen 8.30 en 17.00 uur voor een mondelinge vraag u zou een e-mail sturen. Wij geven een antwoord garantie! Een combi zorgt voor een lagere prijs en kan met bijna alle producten gecombineerd worden. Kijk daarom naar de combipakket van registratie en chip (ook wel prepaid genoemd)! De webshop is voor het einde van dit jaar geheel vernieuwd en zal duidelijker zijn. Daarom dank voor uw kritieke onderbouwing, daar kunnen wij zeker iets mee!

9

Goede service

Het overzetten van de chipgegevens was eenvoudig en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Vanessa , Wateringen
8

Vlot en eenvoudig

Verschil tussen gewoon een extra niet erg duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Jip , Ster
10

Goed bereikbaar, vriendelijk en snel

Aardige en meedenkende mevrouw aan de lijn gehad die snel alle informatie kon opzoeken en aanpassen. Meelevend.

  • Aanbevelen? Ja
John , Amersfoort
10

Vriendelijke en behulpzaam

Vriendelijke personeel en behulpzaam. Je wordt goed geholpen en ze helpen je met al je vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Eindhoven
8

Duidelijke site

Overzichtelijke site. Ik heb nog een foto toegevoegd.

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Heerhugowaard
5

Snelle levering

Heb een penning besteld maar viel een beetje tegen, er staat alleen op ik ben gechipt. Had liever een telefoonnummer gehad met de naam van de hond.

  • Aanbevelen? Nee
Doreen van Esch , Drunen

Reactie van het bedrijf

Beste Doreen, deze recensie gaat niet over de databank. Wij zijn vooral benieuw naar uw ervaring op dat vlak. Wat er op de penning staat, staat duidelijk omschreven op de bestelpagina. Er staat ook een foto van de penning bij. Mocht u er niet tevreden over zijn, kunt u de penning retour sturen waarop wij het aankoopbedrag volledig terugstorten.

8

Prima

Het kostte wat moeite om ons nieuwe hondje op onze naam te krijgen zonder registratienummer, maar met behulp van petbase is dit gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
Boukje , Leeuwarden
10

Uitstekend!

Alles was op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Ivan , Voorburg
9

Goed

Zoals altijd word ik keurig geholpen door Willem. De hulp is snel en altijd netjes.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid Wiering , Enschede
10

Duidelijk

Erg makkelijk en duidelijk om alles te doen wat je wil doen

  • Aanbevelen? Ja
Y , Delft
8

Prima

Makkelijk om een herregistratie te doen

  • Aanbevelen? Ja
Ina , Schipluiden
10

Prima site voor registratie huisdier

Goed in te vullen en duidelijke aanwijzingen. Alleen jammer dat er maar één eigenaar opgegeven kan worden terwijl we als gezin voor het dier zorgen.

  • Aanbevelen? Nee
Jetty , Ezinge

Bedrijfsgegevens

Vlierweg 38 A

3991 BD Houten

0900-7382273

[email protected]

www.petbase.eu

Over PetBase

Je hond of kat kan met een chip bij ons, PetBase, goed geregistreerd worden. Hiermee voorkom je dat je geliefde huisdier vermist raakt. Wij zijn een databank waar het registreren van je dier eenvoudig en veilig verloopt. Onze missie is om ervoor te zorgen dat je vermiste dier snel weer thuis is, zelfs als het in heel Europa vermist raakt. Dit is waar we dagelijks aan werken. Sinds 2013 zijn wij het aangewezen portaal/databank voor het registreren van honden in Nederland. Bij ons kun je gechipte honden, katten en andere huisdieren registreren, zodat ze herenigd kunnen worden met jou als ze vermist raken. Of je nu je dierenkliniek, dierenasiel, dierenambulance of fokker inschakelt om je dier te chippen en te registreren, je kunt er zeker van zijn dat de registratie goed verloopt. Wist je dat we al sinds 1998 de eerste online databank van Nederland zijn? We beschikken over ISO 27001 en 9001 certificeringen. Alles is dus goed geregeld door professionals die net zoveel liefde voor dieren hebben als jij.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.