Reviews voor PetBase

Ik dacht dat het wijzigen van gegevens gratis was. Voor de rest prima.

Simpel om je gegevens te verandere. Werkt prima

verder vindt ik het vreemd dat ik bij het dierenasiel al 125 euro moet betalen voor het dier inclusief de inschrijving bij PetBase en dat ik bij het overschrijven op mijn eigen naam ook nog eens 7.95 euro moet betalen!!!! lijkt een beetje op geldklopperij!!

Alles wijst voor zich, Duidelijk en makkelijk

Heel makkelijk en fijn

Nadat ik een hond uit het asiel had geadopteerd liep ik vast in het maken van een account en het juist koppelen van de hond aan dit nieuwe account. Ik ben super goed geholpen, al mijn vragen werden duidelijk beantwoord en ze hebben actief met me mee gedacht hoe e.e.a. goed te krijgen.

Alles was mij zeer duidelijk!!

ik moest mijn pup overschrijven op mijn naam. de beschrijving hoe je een pup op je naam krijgt met de overdracht code mag wat beter uitgelegd worden welke stappen je moet ondernemen en per stap. het was even uitpluizen maar uiteindelijk is het gelukt.

Het is duidelijk en overzichtelijk en eenvoudig te begrijpen wat de bedoeling is.

ging zeer snel ben zeer tevreden.

Verder niets op te merken.

Service is altijd goed en klantvriendelijk, ik vind de nieuwe portal nog niet super gebruiksvriendelijk. Zou echt nog wel duidelijker mogen.

Heel vriendelijk en geduldig geholpen bij het registreren van mijn hondje via de website.

De titel zegt voldoende. Vind het uitmelkerij dat zowel de fokker als wij moeten betalen. Betaal je ruim 950 euro voor een kat en mag je ook nog bijlapppen voor de registratie.

Zag niet gelijk dat ik als ik een pup had overgenomen ik een overdrachtscode nodig was. Misschien daar nog iets verduidelijken en verhuizen komt vreemd over. Klopt wel de pup verhuist maar je beeld is daar wat anders bij. Had diverse sites even bekeken maar dit is mij bijgebleven.

eigenaar en naam van hond probleemloos aangepast

Het was wel snel en makkelijk maar ik kon niks terug vinden over de verschillende pakketten die gevraagd word bij het afrekenen. Als dat ergens beter uitgelegd of meer informatie sneller te vinden was , is het top.

Snel en goed

Oude poes was weggelopen toen zij haar einde voelde naderen. Buurtgenoot die haar had gevonden heeft Dierenambulance ingeschakeld, die heeft de chip gelezen en doorgegeven aan Petbase die ontdekte dat zij nog mijn oude telefoonnummer had. Vrijwilligster van de Dierenbescherming heeft ook geïntervenieerd om mij snel te bereiken, waardoor ik de dag nadat de poes door de Dierenambulance was opgehaald al bericht kreeg dat ik haar kon ophalen. Dank aan en lof voor alle betrokkenen, ook voor Petbase, die meteen twee keer heeft geprobeerd mij te bereiken en mij nog een meelevend mailtje stuurde..

Het heeft mij wel enige moeite gekost om de gegevens aan te passen, maar ik werd telkens via e-mail correct geholpen.

Wat niet leuk is, je wilt het dier op je eigen adres zetten ipv de fokker volgens de fokker en de dierenarts is dit GRATIS! En als je het dan wilt registreren moet je eerst betalen! Dit is echt een MIN punt! Vriendelijke groet Petra

Eenvoudig in te vullen

Graat meer info weergeven over het wel en wee van het ubn.

Snel en vlot registratie kunnen regelen

het probleem rond inschrijven van mijn kleine puppy goed en snel opgelost Op mijn tweede vraag ‘onbekend chipnummer van onze 10 jaar oude hond’ die ik óók wilde toevoegen, heb ik volgens mij geen antwoord gekregen