Reviews voor PetBase

Wereld bedrijf die dag en nacht klaar staan met juiste en goede informatie Die het welzijn van de dieren hoog in het vaandel hebben staan.. Zorg en GOED advies staan op nr 1 bij dit bedrijf

Helder en duidelijk

Uitstekend behulpzaam en meedenkend :-)

heel goed

Het is mooi dat ze nog aan mijn dachten,om toch nog een penning kon bestellen, wat voorheen niet lukte vorig jaar 2 keer.

Vond in het begin de site onduidelijk. gelukkig had Teddy alle tijd en geduld.

Snel geholpen door Denis ivm een foute inlogcode. Top service!

Mijn hond was snel op mijn naam gezet met de overdrachtscode. Alles online, mijn vraag werd snel behandeld.

Registratie nieuw dier moet perse bij dierenarts, maar een dierenarts in onze omgeving die is aangesloten hebben ze alvast niet. Omslachtig. Daarnaast in de e-mail zeer aanmatigend en brutaal gereageerd. Beoordeling betreft wel vooral de klantenservice; verder op zich tevreden met de registratie die we al wel hebben.

Vrijwel direct gereageerd op mijn mail en vraag, uitvoering ook prima gegaan, SUPER !

We hadden moeite om onze Newfoundlander die we uit het asiel hadden gehaald, geregistreerd te krijgen. Met behulp van een stappenplan was het samen met de dame van het asiel vlot geregeld. Ook daarna toen ik het paspoort wilde laten toevoegen werd er zelfs 's avonds op mijn mail gereageerd en even later was het geregeld.

snelle contacten over mijn gegevens,

Bij iedere link krijg ik Pagina niet gevonden/Page not foundDeze pagina kunnen wij niet vinden..Controleer de spelling van de link of kijk op de home pagina van de databank. En dan ook in het Engels.. Het is een link van PetBase ...de bedoeling is om aan te klikken en antwoord te krijgen wat je eventueel kunt doen...

Overzichtelijk en goede informatie

Kan geen ervaring melden. Ik heb een penning besteld voor onze poes maar die heb ik nog niet ontvangen

Ik heb mijn vraag gemaild en ik kreeg binnen een uur antwoord die mij erg goed heeft geholpen.

Ik ben heel fijn geholpen om de kat van mijn overleden vriendin op mijn naam te krijgen,zodat hij als hij toch zoek raakt bij mij terug komt.

Het omzetten van de chips van de twee katten naar mij als nieuwe eigenaar was vlot te doen. Ik heb verder nog geen ervaring in het gebruik.

Soepel, meedenkend,snelle reactie duidelijke mails,en behulpzaam. Ik beveel u PetBase dan ook van harte aan.

Ik vind het belachelijk dat ik geld moet betalen omdat me kat mee verhuist

Door de goede ervaringen vanuit het verleden met Stichting CHIP wilde wij de overname van onze nieuwe hond Lara, welke elders stond ingeschreven, opnieuw laten registreren. Daar haar uitschrijving zeer moeizaam verliep werden wij na veelvuldig mail contact met Stichting Chip uiteindelijk tel. persoonlijk te woord gestaan en werd onze gewenste inschrijving bij deze organisatie (Stichting CHIP / PetBase) met inmenging van de vorige eigenaren direct verzorgd. Persoonlijk contact was de juiste beslissing welke werd genomen om ons (ook) te controleren op de goede bedoelinning van registratie om samen even te beeldvormen. Het heeft ons vertrouwen en kordaat handelen in de organisatie bevestigd. Dank jullie wel.

Medewerker toonde bgrip voor mijn probleem en gaf duidelijke aanwijzingen om tot een oplossing te komen

Spoke with Willem through email and also on the phone. He is very helpful and provided clear instructions on how to solve my issue/doubt. Welldone.

Mijn vraag werd via de mail vlot beantwoord. De site vond ik wat onduidelijk indien je een ingeschreven pup moet overschrijven naar huidige eigenaar. Aangezien er alleen iets voor nieuwe aanmeldingen of wijzigen gegevens bij verhuizing of adoptie..? Vr gr Yasemin

Binnen 1 dag alles geregeld. Ergens ging er iets fiks mis, mijn lieve hond Macks stond niet goed geregistreerd. Na een kort contact is alles recht getrokken, en is de chip nu goed in de database opgenomen.