Pluspunten
Soepele communicatie via mail. Goede website
VerbeterpuntenRelatief lange levertijd (België) vergeleken bij andere internet winkels.
Een vergelijk met andere internetwinkels is niet correct, want wij leveren meubels en dit gaat via een meubeltransporteur die persoonlijk komt afleveren en een afspraak maakt met de klant. Ons streven is 6 werkdagen maar in het zuiden van België wil dit soms iets oplopen, ook afhankelijk van het moment van bestellen. Toch blijft levertijd een belangrijk item en dit heeft altijd onze aandacht om te verbeteren indien mogelijk.
Pluspunten
Tot nog toe zeer positief
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Super! Gevraagd of ik toch een extra tafeltje kon bijbestellen bij de gemaakte levering; was geen probleem! Transport belt vooraf en alles op tijd binnen!
Pluspunten
Ontzettend klantvriendelijk ontvangen! Erg blij met onze spulle en kwaliteit top!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Mooie producten
VerbeterpuntenOnze bestelling is niet direct in behandeling genomen door welke reden dan ook, waardoor we ruim 2 weken op onze producten hebben moeten wachten. Dit verwacht je niet meer in deze tijd.
De reactie van deze klant omtrent de levertijd-betrouwbaarheid en afspraken nakomen verbaast ons zeer. We hebben helaas enkele dagen een technische storing gehad waardoor de bestellingen bleven 'hangen' met als gevolg een vertraging in de verwerking. Wij hebben na constatering elke klant benaderd om te na te gaan of de vertraging als niet wenselijk werd beschouwd en deze klant reageerde via de mail dat de vertraging helemaal geen probleem was. We hebben uiteindelijk volgens afspraak geleverd en helder gecommuniceerd.
Pluspunten
goede prijs kwaliteit verhouding, vriendelijk personeel!
Pluspunten
Goed bereikbaar voor persoonlijk contact en komt gemaakte afspraken na.
Pluspunten
vlotte levering
Pluspunten
makkelijk bestellen en duidelijk en snelle levering en zeer goede kwaliteit van geleverde spullen tot nu toe
Pluspunten
Erg vriendelijk, zeer professioneel en goede kwaliteit!
Pluspunten
hele vriendelijke mensen
Pluspunten
Betrouwbaar, zeer klantvriendelijk en flexibel. Leuke trendy en degelijke meubels.
Pluspunten
Snelle, correcte levering. Komt bij dat ik door eigen schuld een onderdeel kwijt was geraakt onder de vlonder. Hierop mailcontact gezocht met ligbeddenshop. Zij doen alle moeite om het onderdeel naar me toe te sturen. Dus een zeer correcte benadering!
VerbeterpuntenVoor mij nvt
Pluspunten
Klein en zeer vriendelijk bedrijf. Geen mooi praatjes maar goed en gericht advies.
VerbeterpuntenZo doorgaan.
5 Nederveenweg C
Sprang-capelle 5161 PA
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours