Reviews voor Buurs

Ik heb het bestelde nog niet geleverd

Ik had een artikel besteld waarbij het volgende stond ; voor 17:00 uur besteld, de volgende dag in huis. Mooi niet, ivm de drukte . Tip? Vermeld dit op de website .

Goed en snel

Heb telefonisch contact gehad omdat ik van uit België niet kon bestellen via de website!!! Ze hebben mij zeer goed geholpen en de service was Top!!! Wij zullen uw bedrijf zeker aanbevelen aan vrienden en kennissen!!!

Alles netjes af gewerkt, behulpzaam ook na telefonische vragen.

zeer correct afgehandeld, snel en netjes geleverd.

Prima

Zeer goed

Ik diende snel een onderdeel nodig te hebben. Even gebeld en direct gezorgd dat ik het zsm ontving!

Op zich goede ervaringen met webwinkel en geleverde producten, maar slecht te spreken over transporteur PostNL die nu voor de tweede keer het pakket niet binnen de door hun gestelde tijd komt afleveren.

Behulpzaam bij het verhelpen van storing van mijn olie gestookte cv ketel.

Belofte op site “Levertijd: Vandaag voor 17.00u besteld, morgen in huis” niet waar gemaakt. Maar er was geen spoed bij, voor mij dus geen probleem.

Doen wat ze beloven, leveren wat hoort. Reële levertijden.

Altijd super

Dringend advies: Bij de firma Buurs NOOIT KOPEN. Don’t do it, don't even think about it. Op zaterdag 26 september 2020 bij Buurs (via Praxis) een order geplaatst voor bijna 300 euro aan waterleidingsmaterialen . Deze materialen zouden binnen 2 werkdagen worden geleverd, dus uiterlijk dinsdag. De werkelijke aflevering werd vrijdagavond om 17.00 uur, dus 3 dagen te laat! We hebben de bestelling gecontroleerd en wat bleek er waren 6 onderdelen te weinig geleverd. Direct de klantenservices van Praxis gebeld, die de klacht gelijk zouden doorgegeven. Dinsdag 6 oktober nog steeds niets gehoord, men zou de klacht direct verhelpen (de vloer lag inmiddels 5 dagen open door de ontbrekende onderdelen). Woensdag opnieuw gebeld situatie ongewijzigd. Donderdag voor de 4e keer gebeld, er werd beloofd dat de materialen morgen (vrijdag) zouden worden bezorgd. NIETS, NADA, NIKS. Maandag 12 okt. voor de 5e keer gebeld (de vloer lag inmiddels 11 dagen open). Op dinsdag 13 oktober zijn de ontbrekende onderdelen ontvangen, dus 14 dagen te laat!!!!!!!!!!!!! Geen briefje met sorry/excuses, ongelofelijk. Hoe kan je als firma Buurs zo slecht omgaan met je klanten. Het is werkelijk ongelofelijk, hoe men met dit soort problemen omgaat, totale desinteresse. Nogmaals plaats bij deze “gasten” nooit een order. Advies aan Buurs ga eens bijscholen in klantenservices.

Pakketje was op tijd en product kwam volledig overeen met het aangebodene. Daarnaast was de informatie op de website zeer compleet zodat het juiste product kon worden gekozen.

Bij het monteren van een slimme radiatorknop bleek dat ik niet de juiste aansluiting had. Via Google bij Buurs uitgekomen. Buurs heeft een zeer uitgebreid assortiment. Het benodigde onderdeel bestellen was een makkie. Keurige, accurate e-mail ontvangen omtrent de bezorging. Pakje was snel in huis. Onderdeeltje en radiatorknop gemonteerd. Alles werkt.

Het pakket werd geleverd door red je pakketje. Allemaal heel snel, dus da's mooi. Maar de aflevering 100% waardeloos. Het pakket is buiten boven op de brievenbus gezet door de chauffeur. Die had nog niet eens de moeite genomen om aan te bellen. Het pakket had dus door iedereen die langs komt meegenomen kunnen worden. Hele dikke onvoldoende voor redjepakketje.nl.

Uitstekende en snelle service. Ze komen na wat ze beloven. Prima

Makkelijk bestellen en snelle levering. Nu kijken of de bestelde rubbers ook echt goed werken.

Snelle levering, goed product. Goede prijs.

Bestellen ging vlot en levering als gepland. Maar toen de universele vlotter niet paste was het niet mogelijk om contact te leggen voor een retourzending. Niet via het online formulier, niet via mail nier telefonisch. Ik hoop dat er contact met mij wordt gezocht. Bestelnummer 22360.

prima

Twee onderdelen voor de keuken afvoer besteld op vrijdagavond. Dinsdagmiddag netjes bezorgd!

Goed product voor aantrekkelijke prijs.