Pluspunten
Door een misverstand bij de bestelling mijnerzijds was er iets verkeerd aangeklikt . De medewerker van Decoaction nam direct telef. kontact op om te verifieren of de bestelling wel klopte. Vond ik heel attent .
VerbeterpuntenAls je op de site per ongeluk meer artikelen aanklikt dan je wilde hebben is dit moeilijk uit het winkelmandje te halen. Dit proces is niet zo gebruiksvriendelijk.
Pluspunten
snelheid van leveren goed verpakt
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
duidelijke website
Verbeterpuntenkwaliteit materialen,
Bedankt voor uw reactie. Wij betreuren dat uw ervaring met dit product negatief is uitgevallen.Het gaat om één van de best verkochte producten, helaas is ons niet verteld worden wat er scheelt aan het product. En weten nu niet wat er precies aan de hand is. We zullen extra aandacht aan dit procduct besteden Met vriendelijke groet DecoAction Freddy
Pluspunten
Snelle en uitstekend verpakte levering van een breekbare bestelling
VerbeterpuntenGen
Pluspunten
Nadat wij een gebroken tegel aangeleverd kregen hebben we hier een melding van gemaakt. Hier werd direct op gereageerd via de mail. Binnen een dag kreeg ik een nieuwe toegestuurd en de oude mocht ik gewoon weggooien.
VerbeterpuntenHoudt deze klantgerichtheid vast!! Er zijn maar weinig bedrijven die zo accuraat reageren.
Pluspunten
De snelle en corecte afhandeling.
VerbeterpuntenIk ben zeer tevreden over het product, alleen het inpakken in cadeau verpakking had toch echt geen 1.95 mogen kosten.De volgende keer pak ik het zelf wel in jammer!!!! Groetjes Nettie
Bedankt voor uw reactie. Wij rekenen 1 bedrag voor het inpakken. Hierdoor pakte het in uw geval wat aan de dure kant uit. met vriendelijke groet DecoAction Freddy
Pluspunten
In feite kan ik alleen oordelen over de eerste 4 punten. Heerlijk idee dat ik op woensdag kan bestellen en dat het dan vrijdags geleverd wordt. Over de andere punten heb ik weinig te melden vandaar NVT. Ik heb daar geen gebruik van gemaakt.
VerbeterpuntenNee. Zie hiernaast.
Pluspunten
Na bestelpoging kreeg ik de mededeling dat product niet meer op voorraad was. Personeel is in magazijn gaan kijken en er was nog plenty voorraad. Dat werd teruggemaild, waarop alsnog de bestelling tot stand kwam. Meeste bedrijven communiceren niet tot nauwelijks en zeker niet over fouten. Snélle levering ook!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
goede prijs
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Persoonlijk contact en snelle service. De producten zijn heel mooi geworden!!
VerbeterpuntenIk had een huisnummerbordje besteld en het zou fijn zijn om vooraf een digitale proef o.i.d. te zien. Dit is nl. vanaf een afbeelding van de website moeilijk te beoordelen (daar stond bijv. een 2-cijferig bordje en de onze zou een 3-cijferig worden, ik wist niet goed hoe ik me dat moest voorstellen en of het zou worden zoals ik het bedoelde).
Geachte mevrouw, Bedankt voor uw reactie. We zullen dit in de gaten houden of hier meer vraag naar is. Technisch is het natuurlijk mogelijk om dit te maken. Met vriendelijke groet DecoAction Freddy
Pluspunten
duidelijke site scherpe prijs zorgvuldige levering
Pluspunten
komt afspraken na en houdt je op de hoogte
Verbeterpuntennee
Keupenstraat 33
7091xe Dinxperlo
Bekijk hier ons Webshop Keurmerk certificaat.
In de webwinkel van DecoAction kun je heerlijk rond gaan kijken. Je vindt hier de mooiste tuinaccessoires, woonaccessoires, wanddecoraties en deuraccessoires. Je kunt hier voor jezelf veel leuke dingen aanschaffen, maar ook voor je beste vriend of vriendin kun je hier leuke dingen voor bijvoorbeeld een verjaardag of voor een andere gelegenheid. √ Gratis verzending vanaf € 50,00 √ Geldt voor NL en B. √ 14 kalenderdagen Retourrecht √ Heeft u een vraag? ma-vr 09.00-19.00 Tel: +31(0)315-655078 √ Voor 14.00 uur besteld.98% wordt de volgende werkdag geleverd! √ Track & Trace: volg uw pakket bij GLS transport √ Achteraf betalen via Riverty
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
